Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Екатеринбурге, эта статья поможет вам быстро найти все необходимые сведения: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
О компании
«Страховая компания «Екатеринбург»» (ООО «Страховая компания «Екатеринбург»») – один из лидеров регионального страхового рынка․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование жизни и здоровья, имущественное страхование, корпоративные программы․
Ключевые преимущества
- Более 15 лет успешной работы на рынке․
- Собственная сеть офисов в центре и в пригородах․
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» для управления полисами 24/7․
- Квалифицированные специалисты в каждом отделе․
Адрес офиса
Юридический и клиентский центр:
г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 45офис 3, 4‑й этаж
почтовый индекс: 620000
Рабочее время: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Для удобства клиентов рядом находятся:
- ТЦ «Гринвич» (пешком 5 минут)
- Остановка «Пушкинская» (трамвайные линии 1, 3)
- Парковка «Пушкин Парк» – бесплатная для посетителей компании․
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, актуальные тарифы и новости компании доступны на официальном ресурсе:
https://www․strahovaya-ekb․ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте круглосуточную горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
- +7 (343) -23‑45‑67 – для звонков из Екатеринбурга и регионов․
Работа горячей линии: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | +7 (343) -10‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | +7 (343) -10‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Имущественное страхование | +7 (343) -10‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Корпоративные клиенты | +7 (343) -10‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@strahovaya-ekb․ru – общие вопросы․
- claims@strahovaya-ekb․ru – сообщения о страховых случаях․
- support@strahovaya-ekb․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
Все полисы, платежи и заявления можно управлять онлайн:
https://www․strahovaya-ekb․ru/personal
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов․
- Оплата страховых взносов․
- Подача заявлений о страховых случаях․
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, записывайтесь на приём:
- Телефон записи: +7 (343) -10‑99‑00
- Электронная форма записи: https://www․strahovaya-ekb․ru/appointment
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Отделы компании
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Туристическое страхование»․
- Имущественное страхование – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -10‑01‑01 |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -10‑02‑02 |
| Директор по развитию | Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (343) -10‑03‑03 |
| Главный юрист | Петрова Марина Сергеевна | +7 (343) -10‑04‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут․ Сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях полиса, всё честно и быстро»․
- Ирина, 28 лет, страхование жилья: «После затопления квартиры компания оперативно выплатила компенсацию, оценка ущерба прошла в течение двух дней․ Спасибо за профессионализм!»
- Владимир, 45 лет, корпоративный клиент: «Наша фирма уже третий год работает с «Страховой Екатеринбург»․ Удобные условия, гибкие тарифы, персональный менеджер всегда на связи»․
Критика и предложения
- Светлана, 31 год, страхование жизни: «Хотелось бы более понятные условия по выплатам в случае смерти․ В договоре много юридических формулировок»․
- Дмитрий, 39 лет, автострахование: «Время ожидания в колл‑центре иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик․ Надо улучшить работу операторов»․
Компания активно реагирует на замечания: в 2025 году была внедрена система автоматического распределения звонков, а в 2026 году запущена онлайн‑чат‑поддержка 24/7․
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: станция «Площадь 1905 года», выход «Улица Пушкина», 5‑минутная прогулка․
- Трамвайные линии: №1, №3, остановка «Пушкинская» (в 2‑х минутах ходьбы)․
- Автобусы: №12, №24, №57 – остановка «Улица Пушкина, 45»․
Для автолюбителей предусмотрена бесплатная парковка на территории ТЦ «Гринвич», а также платные места на прилегающей улице․
Страховая компания «Екатеринбург» сочетает в себе традиционный сервис и современные цифровые решения․ Благодаря широкому спектру продуктов, удобному расположению офиса и доступным каналам связи, она подходит как для физических, так и для юридических лиц․
Запомните основные контакты:
- Официальный сайт: https://www․strahovaya-ekb․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон офиса: +7 (343) -23‑45‑67
- E‑mail: info@strahovaya-ekb․ru
- Личный кабинет: https://www․strahovaya-ekb․ru/personal
- Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 45
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты компании готовы помочь в любой момент․