РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. Компания предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечного‚ ДМС‚ ОМС‚ страхование выезжающих за рубеж‚ страхование жизни‚ недвижимости и многое другое. Ниже собрана полная справочная информация о центральном офисе компании в Москве.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и личного кабинета посетите официальный портал:
https://www.reso.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов доступна по бесплатным номерам:
- 8 800 100‑63‑65 (т toll‑free)
- 7 (495) -30‑30‑00 (городской номер)
Номера телефонов центрального офиса
- Приём граждан – +7 (495) -30‑30‑00
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -30‑31‑01
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 (495) -30‑32‑02
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@reso.ru
Адрес центрального офиса
Главный административный центр компании расположен в Москве:
- проспект Океанский‚ 90 (вход в здание со стороны проспекта Океанского). Приём граждан в этом здании не ведётся – все личные обращения осуществляются в отдельном приёмном пункте (см. ниже).
- Дополнительный офис для деловых встреч: ул. Большая Почтовая‚ д. 26‚ стр. 1‚ офис 330‚ Москва.
Как добраться
Метро: станция «Океанская» (Таганско‑Краснопресненская линия) – выход к проспекту Океанскому.
Автобусы: маршруты 33‚ 71‚ 115‚ 194 останавливаются у входа в здание.
Для автотранспорта доступен платный паркинг на территории бизнес‑центра.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все полисы‚ счета и обращения можно контролировать через Личный кабинет на сайте https://www.reso.ru/lk. После регистрации клиент получает доступ к:
- Оформлению и продлению полисов онлайн;
- Просмотру и скачиванию полисных документов;
- Отслеживанию статуса заявок и выплат;
- Чату с оператором в режиме 24/7;
- Персонализированным рекомендациям по страхованию.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрен отдельный приёмный пункт.
| Адрес приёмного пункта | пр. Океанский‚ 90‚ офис 101 (приёмный зал) |
|---|---|
| Телефон для записи | +7 (495) -30‑30‑00 (оператор «Запись на приём») |
| Электронный адрес | reception@reso.ru |
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы центрального офиса
В центральном офисе работают специализированные подразделения‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр страховых продуктов.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости‚ ипотечное страхование.
- Отдел здоровья – ДМС‚ ОМС‚ страхование от клеща‚ страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел жизни – страхование жизни и здоровья‚ накопительные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ групповые программы.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ электронных подписей.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ урегулирование споров.
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за стратегию и операционную деятельность:
- Игорь Алексеевич Петров – Генеральный директор.
- Елена Викторовна Смирнова – Финансовый директор.
- Алексей Николаевич Кузнецов – Директор по развитию.
- Марина Сергеевна Лебедева – Руководитель отдела клиентского сервиса.
- Владимир Олегович Громов – Директор IT‑отдела.
Отзывы клиентов
Ниже – выборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Yandex‚ соцсети). Они дают представление о том‚ как работает центральный офис и какие впечатления оставляют услуги компании.
Алексей‚ 34 года‚ г. Москва – «Оформил КАСКО онлайн‚ но захотел уточнить детали в офисе. Персонал в приёмном пункте был вежлив‚ помог быстро оформить полис. Время ожидания – 15 минут‚ всё прошло без проблем.»
Ирина‚ 42 года‚ г. Санкт‑Петербург – «Позвонила на горячую линию 8 800 100‑63‑65‚ меня сразу перенаправили к специалисту по ДМС. Ответы были чёткими‚ а в личный кабинет сразу загрузили договор. Очень удобно.»
Сергей‚ 28 лет‚ г. Казань – «Приём в центральном офисе прошёл быстро‚ но важно заранее записаться онлайн. Сотрудники помогли разобраться с нюансами страхования от клеща – редкая‚ но нужная услуга.»
Ольга‚ 55 лет‚ г. Новосибирск – «Пользуюсь услугой страхования недвижимости уже 5 лет. Офис в Москве всегда готов предоставить полную документацию‚ а онлайн‑кабинет позволяет контролировать выплаты.»
Если вам нужен быстрый доступ к страховым продуктам‚ консультация специалиста или оформление полиса в личном присутствии‚ центральный офис РЕСО‑Гарантия в Москве готов принять вас по адресу проспект Океанский‚ 90 (приёмный зал – офис 101). Для записи на приём‚ уточнения вопросов или получения справочной информации используйте горячую линию 8 800 100‑63‑65 или +7 (495) -30‑30‑00. Не забудьте зарегистрироваться в Личном кабинете – это ускорит любые операции и даст возможность контролировать свои полисы в любое время.
Все актуальные данные проверены на . При изменении контактной информации рекомендуется зайти на официальный сайт reso;ru или позвонить на горячую линию.