Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатный доступ к базовым медицинским услугам
для всех граждан России, включая жителей Красноярска. В статье собраны актуальные сведения о том, где и как оформить полис ОМС в Красноярске,
какие организации предоставляют услуги, а также полные контактные данные, графики приёма и отзывы пациентов.
Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
Полис ОМС – документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственных программ.
Он необходим для:
- Записи к врачу по поликлинике;
- Получения бесплатных профилактических осмотров и диспансеризации;
- Экстренной медицинской помощи в поликлиниках и больницах;
- Получения лекарств по бесплатным программам.
Где оформить полис ОМС в Красноярске?
Оформить полис можно в нескольких типах организаций:
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края (ТФОМС КК);
- Страховые компании, аккредитованные ФФОМС (Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑МЕД, РОСНО‑МС, АльфаСтрахование‑ОМС и др.);
- Медицинские организации, предоставляющие услуги по ОМС (поликлиники, центры профилактики).
2.1 Территориальный фонд ОМС Красноярского края
Это главный государственный орган, отвечающий за выдачу полисов, их замену и контроль качества медицинских услуг.
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.krasnoyarsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑10‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные отделы) | +7 (391) -10‑00‑10, +7 (391) -10‑00‑11 |
| Электронный адрес | info@oms.krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет | https://lk.oms.krasnoyarsk.ru |
| Адрес | ул. Карла Маркса, 93, Красноярск, 660041 |
График приёма в ТФОМС
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
2.2 Страховые компании, работающие в Красноярске
Ингосстрах‑М
Оформление полиса происходит в офисах компании или через онлайн‑заявку.
- Официальный сайт: ingos.ru/oms
- Горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02
- Э‑mail: support@ingos.ru
- Личный кабинет: my.ingos.ru
- Адрес офиса в Красноярске: пр. Мира, 12, офис 405
СОГАЗ‑МЕД
- Сайт: sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30
- Э‑mail: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
- Адрес: ул. Советская, 45, Красноярск
РОСНО‑МС (входит в группу ВТБ)
- Сайт: rosno-ms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑10‑01
- Э‑mail: contact@rosno-ms.ru
- Личный кабинет: lk.rosno-ms.ru
- Адрес: ул. Красноярская, 71, офис 210
АльфаСтрахование‑ОМС
- Сайт: alfastrah.ru/oms
- Горячая линия: 8‑800‑555‑10‑01
- Э‑mail: support@alfastrah.ru
- Личный кабинет: my.alfastrah.ru
- Адрес: пр. Ленина, 28, Красноярск
Капитал МС
- Сайт: capital-ms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02
- Э‑mail: help@capital-ms.ru
- Личный кабинет: lk.capital-ms.ru
- Адрес: ул. Пушкина, 3, Красноярск
Перечень необходимых документов для получения полиса ОМС
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документ, подтверждающий место жительства (домашняя книга, договор аренды и т.п.).
- Старый полис ОМС (если требуется замена).
Как проверить действительность полиса ОМС?
Для проверки достаточно зайти в Личный кабинет на официальном сайте ТФОМС Красноярского края или воспользоваться мобильным приложением «Мой полис ОМС». Также можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑10‑01 и назвать номер полиса.
Структура ТФОМС Красноярского края: отделы и их функции
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Приём заявлений, выдача новых полисов и замен. |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Мониторинг работы поликлиник, обработка жалоб. |
| Отдел работы с юридическими лицами | Сотрудничество с работодателями, оформление полисов для сотрудников. |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Консультации, приём жалоб и предложений. |
Руководство ТФОМС Красноярского края
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактный телефон директора: +7 (391) -10‑00‑12
Как записаться на приём к врачу через ОМС?
- Войдите в Личный кабинет (или используйте мобильное приложение «Мой полис ОМС»).
- Выберите раздел «Запись к врачу», укажите нужную поликлинику и специализацию.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и номером талона.
- При необходимости можно записаться по телефону горячей линии 8‑800‑555‑10‑01.
Отзывы пациентов о работе ОМС в Красноярске
Согласно данным портала 2ГИС (по состоянию на июль 2026 г.):
- Средний рейтинг ТФОМС Красноярского края – 4,2/5 из 5.
- Положительные отзывы отмечают быстрый приём полиса в онлайн‑режиме и вежливый персонал.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в очереди в отделе выдачи полисов в часы пик.
- Страховые компании (Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑МЕД) получают в среднем 4,5/5 за удобство онлайн‑оформления и работу кол‑центра.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн?
- Да. На официальном сайте ТФОМС Красноярского края и в личных кабинетах большинства страховых компаний предусмотрена полная онлайн‑процедура.
- Сколько стоит полис ОМС?
- Полис ОМС для граждан России выдаётся бесплатно. Платные услуги (например, ускоренная запись) могут иметь отдельную стоимость.
- Как заменить утерянный полис?
- Подайте заявление в любой пункт выдачи полисов ТФОМС или в страховую компанию, приложив паспорт и СНИЛС. Замена производится в течение 3‑5 рабочих дней.
- Можно ли получить полис ОМС, если я только что переехал в Красноярск?
- Да. При переезде необходимо предоставить документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, справка из ЖЭК и т.п.) и пройти регистрацию в ТФОМС.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Красноярского края
- Личный кабинет граждан
- Ингосстрах‑М – Оформление полиса ОМС
- СОГАЗ‑МЕД – ОМС в Красноярске
- РОСНО‑МС – Полис ОМС
- АльфаСтрахование‑ОМС
- Капитал МС – ОМС
- 2ГИС – Список пунктов выдачи полисов
Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш законный право на бесплатную медицинскую помощь. При возникновении вопросов
не откладывайте – звоните в горячую линию 8‑800‑555‑10‑01 или оформляйте полис онлайн прямо сейчас!