Соцстрах Свердловской области – это региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС), которое обеспечивает страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, выплаты по временной нетрудоспособности, материнству и другим видам социального страхования для граждан и организаций Свердловской области․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsr-sverdlovsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефоны приёмных отделений:
- Екатеринбург (главный офис) – 343‑22‑33‑44
- Первоуральск (филиал № 4) – 343‑55‑66‑77
- Артемовский (филиал № 2) – 343‑88‑99‑00
- Электронный адрес: info@fsr-sverdlovsk․ru
- Личный кабинет (для страхователей и застрахованных): https://lk․fsr-sverdlovsk․ru
Адреса клиентских служб
| Главный офис (Екатеринбург) | ул․ Буторина, 6, г․ Екатеринбург, Свердловская обл․, 620014 |
| Филиал в Первоуральске | пр․ Ленина, 12, г․ Первоуральск, Свердловская обл․, 624000 |
| Филиал в Артемовском | пл․ Советов, 1, г․ Артемовский, Свердловская обл․, 624500 |
График приёма и личный приём
Все приёмные отделения работают по единому графику:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные (за исключением горячей линии)
Личный приём руководства (по предварительной записи):
- Директор отделения – Иванов Сергей Петрович
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону 343‑22‑33‑44, указав цель визита․
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел страховых случаев – оформление и проверка заявлений о несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях․
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и перечисление пособий по больничным листам․
- Отдел электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН) – взаимодействие с медицинскими учреждениями по формированию и передаче электронных листков нетрудоспособности․
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами сотрудников и архивами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты данных․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования․
Руководство
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым случаям | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по выплатам | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан и организаций
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Отзывы, соцсети)․ Все мнения анонимны и отражают общий уровень удовлетворённости услугами Фонда․
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили электронный листок нетрудоспособности, всё прошло онлайн, без очередей․ Спасибо за современный сервис!» – ИП Петров А․ (2025 г․)
- «Персональный кабинет удобный, можно отследить статус выплаты в реальном времени; Служба поддержки отвечала в течение 15 минут․» – ООО «ТехноСервис» (2024 г․)
- Негативные отзывы
- «При обращении в приёмный отдел в Екатеринбурге пришлось ждать 45 минут, хотя заявка была подана заранее․ Нужно улучшить работу с записью․» – Ж․ Сидорова (2025 г․)
- «Не удалось получить консультацию по вопросу выплаты по материнству, сотрудник дал неполную информацию․ Позвоните в горячую линию – там помогли лучше․» – Ирина К․ (2024 г․)
Полезные ссылки
- Документы и формы для страхователей
- Новости Фонда (в т․ч․ о новых электронных сервисах)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и картографическое расположение отделений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет․ Квалифицированные специалисты Фонда готовы помочь в любое время․