Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование (КАСКО, ОСАГО), ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Белгороде у компании несколько офисов, а также развитая система онлайн‑обслуживания.
Краткая характеристика компании в Белгороде
- Уставный капитал: 7 287 800 000 ₽
- Лицензия: № 1307
- Кол‑во филиалов в городе: 2
- Рейтинг (RA‑Эксперт, 2024):
- Общее количество отзывов (по состоянию на ): 3 744
- Решённых проблем: 141
Адреса и контактные данные офисов
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Попова, 12, г. Белгород, 308012 | +7 (84366) -‑21‑11 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Калинина» | просп. Богана‑Хмельницкого, 133 м, г. Белгород | +7 (84366) -‑22‑22 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Островского» | ул. Николая Островского, 16, г. Белгород | +7 (84366) -‑23‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Как связаться с компанией
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (84366) -‑21‑11
- Электронный адрес: info@sk-soglasie.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.soglasie.ru/lk
Личный приём (офисный)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе работает служба личного приёма. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму на сайте.
- График личного приёма: Пн‑Пт 9:30‑17:30 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Марина Петрова
- Телефон для записи: +7 (84366) -‑24‑44
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел урегулирования убытков (УУ)
- Юридический отдел
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (84366) -‑10‑00 |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Ольга Петровна | +7 (84366) -‑10‑01 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (84366) -‑10‑02 |
| Главный юрисконсульт | Лебедева Марина Владимировна | +7 (84366) -‑10‑03 |
Отзывы клиентов о страховой «Согласие» в Белгороде
Общая статистика
- Всего отзывов: 3 744
- Положительные: около 58 %
- Отрицательные: около 42 %
- Решённых проблем: 141 (≈3,8 % от общего числа)
Положительные отзывы
- «Хорошие условия КАСКО, небольшие франшизы, быстрое оформление полиса» – 2025 г.
- «В личном кабинете всё удобно: можно сразу подать заявление о выплате, следить за статусом» – 2024 г.
- «Отдел продаж помог подобрать оптимальный пакет ДМС для моей семьи, скидка – плюс» – 2023 г.
Отрицательные отзывы
- Задержки в выплатах по КАСКО: клиент пишет, что «третий месяц не могут определиться с решением, отказываются чинить автомобиль» (отзыв от 10‑11‑2024).
- Проблемы с оформлением ОСАГО: «Заявление держали ровно месяц, объясняли, что это «обычная схема» – недовольство» (отзыв 2025 г.).
- Непрофессиональное обслуживание: «Аферисты! Продали полис с завышенной стоимостью, потом отказались от него без объяснений» (отзыв 2022 г.).
Что говорят независимые рейтинги
По данным RA‑Эксперт (2024) страховая «Согласие» занимает 3‑е место в рейтинге надёжности среди страховых компаний Белгородской области. При этом показатель «Качество обслуживания» составляет 3,7 из 5 баллов.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться опытом взаимодействия со страховой «Согласие», используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.soglasie.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@sk-soglasie.ru.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑03‑03 (выберите пункт «Отзыв о работе компании»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Важно указывать номер полиса, дату обращения и кратко описать проблему – это ускорит её рассмотрение.
Страховая компания «Согласие» в Белгороде имеет достаточно широкую сеть офисов и развитую цифровую инфраструктуру, что удобно для большинства клиентов. Положительные отзывы подчёркивают выгодные условия полисов и удобный личный кабинет, а отрицательные – проблемы с длительным рассмотрением заявок и иногда нечеткую коммуникацию.
Если вам важна быстрая выплата по КАСКО и прозрачные условия, рекомендуется предварительно уточнить сроки урегулирования убытков в отделе УУ и, при возможности, оформить полис с небольшими франшизами. Для вопросов, требующих личного присутствия, лучше записаться на приём заранее.
В любом случае, наличие нескольких каналов связи (телефон, онлайн‑чат, личный кабинет) позволяет выбрать наиболее удобный способ взаимодействия.