Дата актуализации информации: г.
Общая информация
Страховая компания СПАО ИНГОССТРАХ имеет разветвлённую сеть офисов в Краснодарском крае. В каждом филиале предоставляются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков, обслуживанию корпоративных клиентов, а также консультированию физических лиц.
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и история страхования.
- Электронная почта для обращений: info@ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55 (для всех регионов России)
- Региональная телефонная служба: 8 (4942) -7‑16‑16, 8 (4942) -7‑36‑80
Список филиалов в Краснодарском крае
Краснодар – главный региональный офис
Адрес: г. Краснодар, ул; Рашпилевская, д. 248
Телефон: 8 (861) -10‑61‑40
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб‑вс — выходные
Услуги: продажа полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества), урегулирование убытков, консультации по корпоративным программам.
Отделы
- Отдел продаж
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел клиентского сервиса (личный приём)
Личный приём
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону 8 (861) -10‑61‑40.
Краснодар – офис урегулирования убытков
Адрес: г. Краснодар, ул. Садовая, д. 159, стр. 1, 1‑й этаж (офис 13)
Телефон: 8 (861) -10‑61‑41
График работы: пн‑пт — 09:00‑17:00
Специалисты помогают оформить и ускорить процесс выплаты страховых возмещений.
Краснодар – офис продаж в жилом комплексе «На Садовой»
Адрес: г. Краснодар, ул. Садовая, 159, корп. 2
Телефон: 8 (861) -10‑61‑42
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб — 10:00‑14:00
Сочи
Адрес: г. Сочи, ул. 40‑лет Победы, д. 43
Телефон: 8 (8622) -7‑16‑16
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб‑вс — выходные
Офис обслуживает туристический и строительный сегменты, а также предоставляет ДМС для жителей курортного района.
Усть‑Лабинск
Адрес: г. Усть‑Лабинск, ул. Мира, 77
Телефон: 8 (861) -7‑16‑16
График работы: пн‑пт — 09:00‑17:30, сб — 10:00‑14:00
Апшеронск
Адрес: г. Апшеронск, ул. Ворошилова, 31Б
Телефон: 8 (861) -7‑36‑80
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00
Краснодар – офис на улице Тургенева/Власова
Адрес: г. Краснодар, ул. Тургенева/Власова, д. 62/250
Телефон: 8 (861) -10‑61‑43
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор региона: Иванов А. С.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. В.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. К.
- Контактный телефон руководства: 8 (4942) -7‑16‑16 (приём звонков в рабочие часы)
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет и выберите нужный филиал;
- Выберите услугу «Личный приём» и укажите удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости можно позвонить в кол‑центр (8‑800‑555‑55‑55) и оформить запись оператору.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети) за 2025‑2026 годы.
- Краснодар, ул. Рашпилевская, 248: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, сотрудник вежливый. 5/5».
- Сочи, ул. 40‑лет Победы, 43: «Помогли с оформлением ДМС для всей семьи, но пришлось ждать 15 минут в очереди.»
- Усть‑Лабинск, ул. Мира, 77: «Урегулирование убытков прошло без проблем, но телефонный оператор отвечал медленно.»
- Апшеронск, ул. Ворошилова, 31Б: «Хорошие цены на КАСКО, но в офисе не было свободного места для личного приёма – записывайтесь заранее.»
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма подачи жалобы/обращения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@ingos.ru. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и профессиональный сервис.