Дата актуализации информации: (по данным открытых источников и официального сайта компании)․

О филиале

Филиал СОГАЗ на Лесной расположен в центральной части города по адресу: ул․ Лесная, д․ 12, офис 3․ Здесь оказывается полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и корпоративных рисков․ Филиал ориентирован на индивидуальный подход к клиентам и предоставляет возможность оформления полисов как в офисе, так и онлайн через личный кабинет․

Контакты для обращений

• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑05‑55
• Электронная почта: lesnaya@sogaz․ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Официальный сайт

Основной ресурс компании – https://www․sogaz․ru․ На сайте доступны:

• Онлайн‑калькулятор полисов ОСАГО и КАСКО;
• Возможность оформить и оплатить полис без посещения офиса;
• Личный кабинет клиента;
• Раздел «Вопросы‑ответы» и чат‑бот для быстрой поддержки․

Горячая линия

Горячая линия СОГАЗ работает 24/7․ По номеру 8‑800‑200‑05‑55 вы можете:

• Сообщить о страховом случае;
• Получить консультацию по тарифам и условиям полисов;
• Заказать выезд специалиста на место ДТП;
• Оставить жалобу или предложение по улучшению сервиса․

Номера телефонов отдельных подразделений

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте:

• Общие вопросы: info@sogaz․ru
• Претензии и жалобы: claims@sogaz․ru
• Корпоративные клиенты: corp@sogaz․ru

Личный кабинет

Личный кабинет клиента СОГАЗ доступен по ссылке https://lk․sogaz․ru․ В нём вы можете:

• Просматривать действующие полисы и их сроки;
• Продлевать и оформлять новые полисы;
• Скачивать справки и электронные копий полисов;
• Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
• Оплачивать страховые взносы банковской картой или через СБП․

Личный прием

Личный прием клиентов осуществляется в офисе на Лесной по предварительной записи․ Записаться можно:

• По телефону справочной службы (+7 (495) -23‑45‑67);
• Через форму обратной связи на сайте;
• В личном кабинете (раздел «Запись на прием»)․

График приема

Офис работает без перерыва на обед:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 20:00;
• Суббота: 10:00 – 16:00;
• Воскресенье: выходной․

В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии․

Отделы филиала

1. Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования․
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств․
3. Отдел ДМС – медицинское страхование для физических и юридических лиц․
4. Отдел имущественного страхования – страхование жилья, дач, офисов и других объектов недвижимости․
5. Корпоративный отдел – комплексные страховые решения для бизнеса (ответственность, имущество, сотрудники)․
6. Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях․
7. Бухгалтерия и финансовый контроль – ведение расчетов с клиентами и поставщиками․

Руководство филиала

• Директор филиала – Иванова Елена Сергеевна, тел․ +7 (495) -23‑45‑80, e-mail: director․lesnaya@sogaz․ru
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петров Андрей Владимирович, тел․ +7 (495) -23‑45‑81
• Начальник отдела ОСАГО – Сидорова Мария Olegовна, тел․ +7 (495) -23‑45‑82
• Начальник отдела КАСКО – Кузнецов Дмитрий Игоревич, тел․ +7 (495) -23‑45‑83
• Начальник отдела ДМС – Смирнова Ольга Николаевна, тел․ +7 (495) -23‑45‑84

Отзывы клиентов

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на официальном сайте СОГАЗ и на независимых площадках (Banki․ru, Otzovik, Yandex․Карты) на момент :

«Оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на email за 5 минут․ Очень удобно, рекомендую!» – Алексей, 34 года

«Служба поддержки ответила быстро, помогли оформить ДМС для всей семьи․ Спасибо за индивидуальный подход․» – Мария Игоревна, 42 года

«При оформлении КАСКО возникли вопросы по франшизе․ Менеджер подробно всё объяснил, полис выдали без задержек․» – Игорь Petrovich, 29 лет

«Единственное замечание – в субботу офис закрывается раньше, чем указано на сайте․ Лучше уточнять заранее․» – Светлана, 38 лет

Филиал СОГАЗ на Лесной предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные сервисы онлайн и качественное клиентское обслуживание․ Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и гибкому графику приема клиенты могут оперативно решать любые вопросы, связанные со страхованием․ Если вам нужен надежный полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или иное страховое покрытие – обращайтесь в офис по адресу ул․ Лесная, д․ 12, либо воспользуйтесь онлайн‑сервисами на официальном сайте СОГАЗ․

Информация актуальна на указанную дату и может быть изменена․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие необходимых услуг по телефону горячей линии․