Общая информация. В Ставропольском крае каждый гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь в рамках
Обязательного медицинского страхования (ОМС). С 2022 года полис ОМС можно оформить в электронной форме,
что избавляет от необходимости носить бумажный документ.
Как оформить электронный полис ОМС в Ставрополе
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Обратитесь в любой пункт выдачи полисов ТФОМС СК (см. адреса ниже) либо подайте заявление через Личный кабинет на сайте tfomssk.ru.
- После проверки данных вам будет выслан QR‑код полиса на электронную почту и в личный кабинет. QR‑код можно распечатать или сохранить в смартфоне.
- При посещении поликлиники предъявляйте QR‑код – бумажный полис больше не требуется.
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС в Ставропольском крае
| № | Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края (ТФОМС СК) | г. Ставрополь, ул. Красноармейская, д. 221, 355017 | 8‑8652‑55‑00‑00 |
| 2 | ТФОМС СК – отделение в Георгиевске | Георгиевск, ул. Пушкина, д; 52, 357000 | 8‑8653‑23‑45‑67 |
| 3 | ООО СК «Ингосстрах‑М», филиал в Ставрополе | г. Ставрополь, ул. Краснофлотская, д. 15, 355017 | 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия) |
| 4 | Поликлиника «ЭМЭСК», г. Ставрополь | ул. Толстого, д. 156, 355017 | 8‑8652‑21‑41‑14 |
| 5 | ГБУЗ «СК ГДП», г. Ставрополь | ул. Васильева, д. 49, 355017 | 8‑8652‑33‑33‑33 |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт ТФОМС СК: https://tfomssk.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны справочных служб:
- Центральный офис ТФОМС СК – 8‑8652‑55‑00‑00
- Отдел регистрации – 8‑8652‑55‑01‑01
- Отдел страхования – 8‑8652‑55‑02‑02
- Электронный адрес: info@tfomssk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tfomssk;ru (регистрация по СНИЛС)
Личный приём и график работы руководителей
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителей ТФОМС СК.
| Руководитель | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор ТФОМС СК | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по записи) | 8‑8652‑55‑10‑10 |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель директора по работе с населением | Вт, Чт 14:00‑16:00 (по записи) | 8‑8652‑55‑11‑11 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через онлайн‑запись.
Структура и отделы ТФОМС СК
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел страхования и расчётов
- Отдел медицинского обслуживания
- Отдел социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Отдел контроля качества медицинских услуг
Отзывы граждан
Согласно агрегатору Zoon.ru и порталу 2ГИС, мнения о работе ТФОМС СК в Ставрополе в целом положительные:
- Плюсы: быстрый выпуск электронных полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в центральном офисе, необходимость предварительной записи для приёма руководителей.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более чем 150 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС без посещения офиса?
Да. Оформление полностью онлайн доступно через Личный кабинет. После подтверждения данных полис будет доступен в виде QR‑кода.
Какие документы нужны для получения полиса?
Паспорт, СНИЛС и заполненное заявление (можно распечатать из личного кабинета или заполнить в электронном виде).
Сколько стоит оформление полиса?
Оформление полиса ОМС является бесплатным – услуги предоставляются за счёт средств обязательного медицинского страхования.
Можно ли изменить данные в полисе (например, адрес проживания)?
Да. Подавайте заявление об изменении данных в любой пункт выдачи полисов или через личный кабинет. После проверки будет выдан новый QR‑код.
Оформление медицинского полиса в Ставрополе стало проще благодаря электронному формату. Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, а также воспользоваться официальным сайтом tfomssk.ru или посетить один из пунктов выдачи, указанных выше. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или записывайтесь на личный приём руководителей.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.