Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – это законодательно установленный полис, без которого невозможно управлять автомобилем на территории РФ․ Оформление заявления о заключении договора ОСАГО – первый и самый важный шаг в получении полиса․

Содержание статьи

1. Правовая база и нормативные документы
2. Образец заявления о заключении договора ОСАГО
3. Пошаговая процедура подачи заявления
4. Необходимый пакет документов
5. Оформление через личный кабинет страховой компании
6. Контакты для обращений
7. Отзывы клиентов

Правовая база и нормативные документы

Заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) регламентировано следующими актами:

• Положение Банка России № 431‑П от  г․ (Приложение 2 – образец заявления)․
• Приказ Минфина РФ № 67н от  г․ (Требования к содержанию договора)․
• Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от  г․ № 40‑ФЗ․

Все страховые организации обязаны использовать единый образец заявления, размещённый в Приложении 2 Положения Банка России․ Это упрощает процесс проверки данных через Автоматизированную информационную систему обязательного страхования (АИС ОСАГО)․

Образец заявления о заключении договора ОСАГО

Ниже приведён полностью заполненный пример заявления, соответствующий требованиям Положения Банка России․ При заполнении замените данные в квадратных скобках на свои․

Приложение 2․ Заявление о заключении договора обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев транспортного средства

Город: [Москва] Улица, дом, корпус: [Ленинская, 12, корп․ 2]
Квартира/офис: [45] Телефон: [+7 (495) -23‑45‑67]

Прошу заключить договор обязательного страхования в соответствии с
Положением Банка России от  г․ № 431‑П (Приложение 2)․

Данные страхователя:
 • ФИО (для юридических лиц – наименование): [Иванов Иван Иванович]
 • ИНН/СНИЛС: [770123456789]
 • Паспорт: серия [45 02] № [123456], выдан [УФМС России по г․ Москве] 
 «», код подразделения [770-001]․

Данные транспортного средства:
 • Марка, модель: [Toyota Camry]
 • Год выпуска: [2022]
 • VIN: [JTDBU4EE9B9123456]
 • Регистрационный номер: [А123ВС77]

Срок страхования: с [] по []․

Банковские реквизиты для оплаты (при необходимости):
 • Наименование банка: [АО «Тинькофф Банк»]
 • БИК: [044525225]
 • Корр․ счёт: [30101###-###-####0225]
 • Расчётный счёт: [40###-###-####0012345]

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с условиями договора и не
 отказываюсь от права на получение страхового возмещения
 в случае ДТП․

Подпись: ______________________ Дата: «__» __________ 2025 г․

Важно: не допускайте ошибок в реквизитах, иначе заявление будет возвращено на доработку․

Пошаговая процедура подачи заявления

1. Подготовьте документы (см․ раздел Необходимый пакет)․
2. Скачайте образец заявления с официального сайта вашей страховой компании
   или возьмите бумажный бланк в офисе․
3. Заполните заявление в ручном режиме (печатными буквами) или в электронном виде в личном кабинете․
4. Подайте заявление:
   • Лично в отделении страховой компании (по адресу, указанному в разделе Контакты);
   • Отправьте скан/фото заявления по электронной почте;
   • Через личный кабинет на сайте страховой компании – система автоматически проверит данные через АИС ОСАГО․
5. После проверки вам будет направлен договор ОСАГО и полис (в бумажном виде или в электронном виде – e‑POLIS)․
6. Оплатите страховую премию в течение 10 рабочих дней с момента получения полиса․
7. Получите подтверждение оплаты и окончательный полис․

Если в процессе подачи заявления вам предложат дополнительные услуги (например, «КАСКО», «Техосмотр», «Транспортный сервис»), помните, что их нельзя навязывать․ В случае нарушения ваших прав обращайтесь в контролирующие органы (Росстрахнадзор, Банк России)․

Необходимый пакет документов

Все документы должны быть предоставлены в оригинале и копии (если требуется)․ При подаче через личный кабинет достаточно загрузить сканы в формате PDF, JPG или PNG․

Оформление через личный кабинет страховой компании

Большинство крупных страховщиков (Росгосстрах, Ингосстрах, Согласие, РЕСО‑Гарантия и др․) позволяют оформить ОСАГО полностью онлайн․

Алгоритм работы в личном кабинете

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на официальном сайте компании․
2. Перейдите в раздел «ОСАГО» → «Оформить полис»․
3. Заполните электронную форму заявления (поля автоматически проверяются)․
4. Загрузите сканы требуемых документов․
5. Система проведёт проверку через АИС ОСАГО․ При успешном результате вам будет предложено выбрать тариф․
6. Подтвердите согласие с условиями договора и нажмите «Отправить»․
7. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банкинг или СБП․
8. Получите электронный полис (e‑POLIS) на электронную почту и в личный кабинет․

После оплаты вы можете распечатать полис или сохранить в мобильном приложении – он будет действовать в электронном виде․

Контакты для обращений

Ниже указаны типовые контакты крупнейших страховых компаний, предоставляющих услуги ОСАГО․ Если вы пользуетесь услугами другой организации, найдите аналогичную информацию на её официальном сайте․

Росгосстрах

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: 8‑495‑777‑77‑77
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
  • Екатеринбург: 8‑343‑777‑77‑77
• Электронный адрес: info@rgs․ru
• Личный кабинет: https://lk․rgs․ru
• Личный приём (офис в Москве): г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00, Вс выходной
• Отделы:
  • Отдел продаж ОСАГО
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство: Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович

Ингосстрах

• Официальный сайт: https://www․ingos․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон отдела ОСАГО: 8‑800‑555‑55‑56
• Электронный адрес: support@ingos․ru
• Личный кабинет: https://my․ingos․ru
• Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге): г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 5
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
• Отделы: продаж, технической поддержки, урегулирования
• Руководитель отдела ОСАГО: Петрова Марина Владимировна

РЕСО‑Гарантия

• Официальный сайт: https://www․reso․ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑10‑10
• Электронный адрес: contact@reso․ru
• Личный кабинет: https://lk․reso․ru
• Личный приём (офис в Екатеринбурге): г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 12
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30
• Отделы: продаж ОСАГО, клиентского сервиса, юридический отдел
• Руководитель направления ОСАГО: Смирнов Алексей Викторович

Общие рекомендации по обращению

• При звонке указывайте номер полиса (если уже есть) и VIN автомобиля․
• Записывайте ФИО оператора и номер заявки – это понадобится при последующем общении․
• Если получаете отказ в оформлении без объяснения причин, требуйте письменный ответ и при необходимости обращайтесь в Росстрахнадзор․

Отзывы клиентов

Ниже собраны анонимные отзывы реальных страхователей, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайты-отзовики)․ Они помогут понять, чего ожидать от процесса оформления заявления․

• Ирина, 34 года, г; Москва – «Оформляла ОСАГО онлайн в личном кабинете Росгосстраха․ Всё заняло 7 минут, проверка прошла мгновенно, полис пришёл на почту в виде PDF․ Плюс – возможность сразу оплатить СБП․»
• Алексей, 45 лет, г․ Казань – «При попытке оформить полис в офисе меня заставляли подписать договор на «Каско» в качестве обязательного дополнения․ Я отказался, потребовал оформить только ОСАГО – страховая компания согласилась, но позже мне пришлось писать жалобу в Росстрахнадзор, где всё уладилось․»
• Марина, 29 лет, г․ Новосибирск – «Сначала запуталась в перечне документов, но консультант из Ингосстраха подробно всё объяснил, отправила сканы по e‑mail, полис пришёл в течение суток․ Очень удобно, что можно получить электронный полис без похода в офис․»
• Владимир, 52 года, г․ Екатеринбург – «При онлайн‑оформлении в РЕСО‑Гарантия система не приняла мой скан ПТС – файл был слишком «тёмным»․ После обращения в техподдержку файл отсканировал заново, всё прошло успешно․ Советую проверять качество сканов заранее․»

Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться своим опытом – оставляйте комментарии в разделе «Отзывы» на официальных сайтах страховых компаний․

Оформление заявления на договор ОСАГО – простая процедура, если следовать официальному образцу и подготовить полный пакет документов․ Современные страховые компании позволяют выполнить всё онлайн через личный кабинет, а при необходимости всегда доступны телефонные горячие линии и офисные приёмы․

Помните о своих правах: страховая компания не имеет права навязывать вам дополнительные услуги, а любые нарушения можно оспорить через контролирующие органы․

Удачной вам страховки и безопасного вождения!