Страховая компания АО «СОГАЗ» и медицинская страховая организация СОГАЗ-Мед имеют несколько точек присутствия в г. Орехово-Зуево Московской области. Поскольку в поисковой выдаче часто смешиваются данные страховщика и газораспределительной организации «Мособлгаз» (расположенной по адресу ул. Гагарина, 13), в данной статье мы собрали актуальную, структурированную и проверенную информацию именно по СОГАЗ на .

Описание и основные точки обслуживания

В Орехово-Зуево представлены два ключевых направления:

• АО «СОГАЗ» (Страхование имущества, авто, жизни, ответственности и др.) — офис продаж и обслуживания полисов.
• ООО «СОГАЗ-Мед» (ОМС, ДМС, выдача полисов ОМС) — пункт выдачи и замены полисов обязательного медицинского страхования.

Адреса офисов в Орехово-Зуево:

1. СОГАЗ-Мед (Поликлиника №3 / Медколледж): ул. Красноармейская, д. 11а, 1 этаж (вход из двора, здание общежития медколледжа). Основной пункт выдачи полисов ОМС.
2. СОГАЗ-Мед (ЖК «Бриз»): ул. Якова Флиера, д. 9 (ТЦ/ЖК «Бриз»). Дополнительный пункт приема.
3. Офис АО «СОГАЗ» (Страховые продукты): Обычно размещается в бизнес-центрах города. Рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте или по телефону горячей линии перед визитом, так как адреса офисов продаж могут меняться.

График работы (Режим приема посетителей)

Графики могут отличаться для разных точек. Ниже приведены актуальные режимы на основе доступных данных за март 2026 года.

Точка 1: СОГАЗ-Мед (ул. Красноармейская, 11а, 1 этаж)

Пункт выдачи и замены полисов ОМС (объединен с ВТБ Страхование).

Точка 2: СОГАЗ-Мед (ул. Якова Флиера, 9 — ЖК «Бриз»)

График может отличаться. Рекомендуется звонить заранее: +7 (496) -12-18-46 (общий телефон пункта выдачи).

Общий график пунктов выдачи полисов ОМС (по данным GosRegion):

• Пн–Пт: 08:00 – 20:00
• Сб: 09:00 – 17:00
• Вс: Выходной

Примечание: Расширенный график (до 20:00) может действовать не во всех точках. Базовый график Красноармейская, 11а — до 19:00 в будни.

Контакты для обращений

Телефоны

• Единый контактный телефон пункта выдачи полисов ОМС (Красноармейская, 11а): +7 (496) -12-18-46
• Горячая линия АО «СОГАЗ» (Федеральная, 24/7): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): ###-###-#### (единый номер) или ###-###-#### (спец. линия ОМС).
• Аварийный/Срочный газ (Мособлгаз, на случай путаницы): +7 (496) -12-74-04 (это НЕ СОГАЗ).

Электронные адреса (E-mail)

• Центральный офис АО «СОГАЗ»: info@sogaz.ru
• СОГАЗ-Мед (ОМС): oms@sogaz-med.ru
• Претензии и жалобы: claim@sogaz.ru

Официальные сайты

• АО «СОГАЗ» (Главный сайт): sogaz.ru
• СОГАЗ-Мед (Медицинское страхование): sogaz-med.ru
• Личный кабинет застрахованного (ОМС/ДМС): lk.sogaz-med.ru
• Личный кабинет клиента АО «СОГАЗ» (полисы имущества/авто): my.sogaz.ru

Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

Для решения большинства вопросов без визита в офис используйте личные кабинеты:

Личный кабинет СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС)

• Функции: Просмотр статуса полиса ОМС, заказ дубликата полиса (электронного), запись к врачу (через ЕМИАС/Госуслуги), история обращений, смена СМО/поликлиники;
• Вход: Через Госуслуги (ЕСИА) или по СМС-коду на телефон, указанный в полисе.
• Адрес: lk.sogaz-med.ru

Личный кабинет АО «СОГАЗ» (Страхование имущества, авто, жизни)

• Функции: Покупка/продление ОСАГО/КАСКО, страхование квартиры, дачи, путешествий; сообщение о страховом случае; скачивание полисов в PDF; управление автопродлением.
• Вход: Телефон/Email + пароль или через Госуслуги.
• Адрес: my.sogaz.ru

Личный прием и график приема руководства/специалистов

В региональных офисах Орехово-Зуево личный прием руководителя филиала не проводится регулярно по открытому графику. Для решения сложных вопросов (претензии, споры, корпоративные договоры):

1. Оставьте заявку на обратный звонок на сайте sogaz.ru.
2. Напишите официальное обращение через форму обратной связи на сайте или на email claim@sogaz.ru.
3. Запишитесь на консультацию к старшему специалисту офиса по телефону +7 (496) -12-18-46 (для вопросов ОМС) или через горячую линию ###-###-#### (для остальных продуктов).

График приема специалистов в офисе (Красноармейская, 11а): совпадает с режимом работы пункта выдачи (см. раздел 2). Специалисты по ОМС принимают в порядке живой очереди или по предварительной записи (если предусмотрено терминалом/приложением).

Отделы и структура офиса

В точке обслуживания на ул. Красноармейская, 11а функционируют следующие направления (окна/зона):

• Окно выдачи/замены полиса ОМС (первичное оформление, замена бумажного на пластиковый/электронный, восстановление утерянного).
• Зона консультирования по ОМС/ДМС (права застрахованных, выбор поликлиники/врача, качество медпомощи).
• Прием претензий по ДМС (если есть программа ДМС от СОГАЗ-Мед).
• Информационная стойка / Терминал самообслуживания (печать справок, проверка статуса полиса).

Отделы корпоративных продаж, юрлиц и сложных страховых продуктов (КАСКО, имущество, ОТ) находятся в главном офисе филиала в Москве или обслуживаются удаленно через колл-центр и сайт.

Руководство

Контактные данные локального руководителя отделения в Орехово-Зуево в открытую не публикуются по соображениям безопасности и корпоративной политики.

• Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Алексей Владимирович Царегородцев (Центральный офис, г. Москва).
• Генеральный директор ООО «СОГАЗ-Мед»: Сергей Викторович Кондратьев (Центральный офис, г. Москва).
• Руководитель Московского филиала (курирует МО): Информация доступна по запросу через горячую линию ###-###-####.

Для обращения к руководству используйте форму «Обращение к руководству» на сайте sogaz.ru или почту info@sogaz;ru.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon) и профильных сайтах позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Офис на Красноармейской, 11а (поликлиника 3) легко найти, есть парковка у медколледжа.
• Электронный полис ОМС: Быстро оформляют/заменяют на электронный вид (доступен в приложении Госуслуг/СОГАЗ-Мед) за 10-15 минут.
• Работа в субботу: Возможность сменить полис или поликлинику в выходной день (до 13:00 или 17:00).
• Вежливый персонал: В отзывах часто отмечают адекватную работу сотрудников окна выдачи полисов.

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Очереди в часы пик: Утром (8:00–10:00) и в обед (если есть перерыв) может быть 30-60 мин ожидания. Совет: приходите ближе к 10:00-11:00 или за 1.5 часа до закрытия.
• Разнобой графиков: В разных источниках (сайт, 2ГИС, Зун, телефон) указаны разные часы закрытия в пятницу (13:00 или 17:30). Обязательно звоните перед визитом в пятницу.
• Путаница с Мособлгаз: Навигаторы иногда ведут в ул. Гагарина, 13 (газовая служба). Адрес СОГАЗ-Мед: ул. Красноармейская, 11а.
• Вопросы по ДМС/Корп. программам: В этом офисе в основном работают с ОМС. По ДМС часто перенаправляют на горячую линию или в приложение.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда ехать

Данные актуальны на 07 марта 2026 года. Графики работы офисов могут меняться в праздничные дни или по решению управления. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону +7 (496) -12-18-46 или на официальном сайте sogaz.ru в разделе «Офисы и контакты».