Важное уведомление: С 1 января 2023 года ГУ Калужское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ) ликвидировано в связи с реорганизацией в форме присоединения к Пенсионному фонду РФ. На его базе создано Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Калужской области (Отделение СФР по Калужской области). Все функции, права и обязанности перешли к новому оператору. Ниже представлены актуальные контакты на .
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Калужской области
- Краткое наименование: Отделение СФР по Калужской области
- ИНН: 4027008237 (ИНН нового юрлица СФР)
- ОГРН: 1234000004938 (Общероссийский ОГРН СФР)
- Управляющий (Руководитель): Аганичев Даниил Михайлович
- Статус: Действующее (с )
Адреса и режим работы
Главное здание (Приемная Управляющего, Администрация, Отделы администрирования)
Адрес: 248003, г. Калуга, ул. Болдина, д. 2а
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан в структурных подразделениях (отделениях клиентского сервиса) может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону или записываться через Госуслуги.
Исторический адрес (бывшее ФСС, может использоваться для навигации/почты переадресации)
г. Калуга, ул. Академика Королева, д. 22 (Здание ликвидированного ГУ Калужское РО ФСС РФ). В настоящее время там могут находиться структурные подразделения СФР или архив. Для личного обращения лучше использовать ул. Болдина, 2а.
Телефоны: Горячая линия, Контакт-центр и Отделы
Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия)
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. Основной канал для консультаций, записи на прием, проверки статуса заявлений.
Телефоны Отделения СФР по Калужской области (справочно)
- Приемная Управляющего / Канцелярия: уточняйте через ###-###-#### (прямые городские номера часто меняются при реорганизации).
- Архив / Справки о стаже / Выплаты (ул. Болдина, 2а): уточняйте через Контакт-центр.
Исторические номера бывшего ФСС (могут быть неактуальны или переадресованы на 8-800)
Сохранены для справки, если вы нашли их в старых документах:
- Справочный бюро (автоинформатор): (4842) -7-46-15
- Общий автомат / Приемная: (4842) -1-37-77
- Отдел администрирования страховых взносов: (4842) -1-37-73, (4842) -1-37-74
- Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и материнства (больничные): (4842) -1-37-64
- Отдел страхования профессиональных рисков: (4842) -1-37-78
- Отдел по обеспечению санаторно-курортного лечения: (4842) -1-37-65
Электронные контакты: Официальный сайт, Почта, Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс
Сайт Отделения СФР по Калужской области: sfr.gov.ru/branches/kaluga/
На сайте размещены: новости, реквизиты, отчетность, сведения о приеме граждан, перечень услуг, форма обратной связи.
Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
Главный портал для получ для обращений: gosuslugi.ru — здесь подаются большинство заявлений (на пенсию, пособия, больничные, справки), записываются на личный прием.
Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)
Адрес: lk.sfr.gov.ru
- Просмотр страховой истории (стажа) и коэффициентов (ИПК).
- Получение справок (Форма СЗИ-пут, о доходах, о пенсии).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Электронное обращение в СФР (альтернатива email).
Электронная почта (E-mail)
Важно: У СФР нет единого публичного адреса электронной почты для приема обращений от граждан (как это было у старого ФСС: kaluga@fss.ru и др.). Официальная электронная коммуникация ведется через:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — раздел «Обращения».
- Форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru/branches/kaluga/ (раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос»).
- Портал Госуслуг (раздел «Написать в организацию» в карточке СФР).
Если вы нашли в интернете адреса вроде kaluga@fss.ru, kalo@fss.ru или подобные — они неактуальны, так как домен fss.ru перестал существовать после реорганизации. Письма на них не дойдут.
Личный прием граждан
Как записаться на прием:
- Через Госуслуги (рекомендуется): Раздел «Запись на прием в организацию» → Выбрать «СФР» → «Отделение по Калужской области» → Удобное время.
- По телефону: ###-###-#### (Единый контакт-центр).
- Через терминал самообслуживания в зале клиентского сервиса (ул. Болдина, 2а).
Что взять с собой:
- Паспорт РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС (желательно).
- Документы по сути вопроса (оригиналы и копии).
- Доверенность (если действуете от имени другого лица).
Структура Отделения (Основные направления работы)
Функционально Отделение СФР по Калужской области сохраняет структуру бывшего ФСС и ПФР. Основные блоки:
- Управление клиентским сервисом: Прием граждан, выдача справок, консультирование, прием документов (ул. Болдина, 2а и МФЦ).
- Управление администрирования страховых взносов: Расчет и сбор взносов, работа с работодателями, ИП, самозанятыми. (Бывший отдел администрирования ФСС + инспекции ПФР).
- Управление назначения и выплаты пенсий: Назначение страховых, социальных пенсий, выплат по совместительству, социальных доплат.
- Управление социальных выплат и пособий: Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком (до 1.5 и 3 лет), материнский капитал, пособия на детей, выплаты семьям с детьми (ЕДВ).
- Отделение социального страхования (внутри структуры):
- Временная нетрудоспособность (больничные листы — только электронные с 2022 г.).
- Материнство.
- Профессиональные риски (учет травм, тарифы).
- Санаторно-курортное лечение (ваучера для льготников).
- Архивные фонды / Справочно-информационное обеспечение: Подтверждение стажа до 1991 г., архивы ликвидированных предприятий.
- Юридическое управление / Отдел контроля и аудита.
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Управляющий Отделением СФР по Калужской области | Аганичев Даниил Михайлович |
| Заместители управляющего / Начальники управлений | Сведения обновляются на сайте sfr.gov.ru/branches/kaluga/ в разделе «Руководство» |
Отзывы и рейтинг
Оценка работы Отделения СФР по Калужской области (ранее ФСС) на независимых площадках:
- 2ГИС (Карты): Оценка обычно 3.5 – 4.0 из 5.0. Отзывы касаются очередей (решается записью на Госуслугах), компетентности сотрудников, скорости выдачи справок.
- Яндекс Карты / Google Maps: Аналогичные показатели.
- Сайт «Рейтинг Госорганов» / КонсультантПлюс: Официальные реквизиты и статистика обращений.
Рекомендуется оставлять отзыв на Госуслугах после получения услуги — это официальный канал обратной связи для руководства фонда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если не дозваниваюсь по 8-800?
Попробуйте позвонить в непиковые часы (ранним утром или к концу рабочего дня). Используйте функцию «Обратный звонок» на сайте sfr.gov.ru или в приложении «Госуслуги». Напишите обращение через ЛК СФР — по закону ответ должен прийти в течение 30 дней (обычно быстрее).
Как получить справку о стаже/пенсии без визита?
Закажите в Личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах. Справка формируется в электронном виде с ЭЦП и имеет полную юридическую силу. Можно распечатать самому.
Где сдать больничный лист (лист нетрудоспособности)?
С больничные оформляются только в электронном виде (ЭЛН). Работодатель получает данные автоматически через СФР. Бумажный лист не выдается и не сдается. Проверить статус можно в ЛК СФР или на Госуслугах.
Что делать, если пришел платеж/пособие не на ту карту?
Срочно измените реквизиты выплаты через ЛК СФР, Госуслуги или лично в клиентском сервисе (ул. Болдина, 2а) с паспортом и договором с банком. Звонить в Контакт-центр ###-###-#### для блокировки ошибочной выплаты.
Историческая справка (для архивных целей)
Ликвидированная организация: Государственное учреждение — Калужское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ГУ Калужское РО ФСС РФ).
ИНН: 4027022552
Адрес: г. Калуга, ул. Академика Королева, д. 22.
Дата ликвидации: 01 января 2023 г. (Реорганизация в форме присоединения к ПФР для образования СФР).
Правопреемник: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Калужской области (ИНН 4027008237).
Все архивы, базы данных, обязательства по выплатам и договоры перешли к Правопреемнику. Обращения в адрес старого ФСС перенаправляются в СФР.
Данные актуальны на . Контактные телефоны структурных подразделений (кроме 8-800) могут меняться. Для получения самой свежей информации всегда используйте официальный сайт sfr.gov.ru/branches/kaluga/ или Единый контакт-центр ###-###-####.