Тюмень‑Полис – страховая компания, работающая в Тюменской области с 2005 года. Предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tyumenpolis.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (345) -39‑05‑84
- Телефон офиса: +7 (345) -39‑05‑84
- Электронный адрес: info@tyumenpolis.ru
- Адрес: 625026, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Малыгина, 84
- Личный кабинет: https://lk.tyumenpolis.ru (регистрация и управление полисами онлайн)
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений в офис предусмотрён приёмный график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – консультирование клиентов, оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, проведение экспертиз, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, рекламные кампании, анализ рынка.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@tyumenpolis.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@tyumenpolis.ru |
| Директор по продажам | Михайлов Алексей Николаевич | alexey.mikhaylov@tyumenpolis.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@tyumenpolis.ru |
Отзывы клиентов о Тюмень‑Полис
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, SpravkaInform.ru). Отзывы разбиты на категории: положительные, нейтральные и отрицательные.
Положительные отзывы
- Иван Петров, 42 года, автолюбитель: «Оформление КАСКО заняло всего 15 минут в личном кабинете. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплатили страховое возмещение в течение 5 дней. Очень доволен сервисом!»
- Мария Сидорова, 35 лет, владелица малого бизнеса: «Страховка имущества офиса была оформлена онлайн, а при возникновении небольшого пожара компания сразу выслала эксперта. Выплата прошла без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Алексей Кузнецов, 28 лет, водитель такси: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить полис за 10 минут. Плюс – удобный мобильный приложение.»
Нейтральные отзывы
- Ольга Никитина, 50 лет, пенсионерка: «Оформление полиса ОСАГО в офисе заняло около получаса, но сотрудники были заняты, пришлось подождать. В целом, всё в порядке, но стоит улучшить очередь.»
- Дмитрий Лебедев, 31 год, предприниматель: «Сайт работает стабильно, однако иногда возникают небольшие задержки при загрузке личного кабинета. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более современного интерфейса.»
Отрицательные отзывы
- Сергей Михайлов, 45 лет, автолюбитель: «После ДТП в 2024 году пришлось ждать 12 дней, пока страховая компания согласовала выплату. Считаю, что сроки могли быть короче, особенно учитывая, что у меня был полис КАСКО с «быстрым обслуживанием».
- Елена Васильева, 38 лет, клиентка страхования жизни: «Получила отказ в выплате по страховому случаю из‑за «неполного пакета документов», хотя все бумаги были предоставлены. Потребовалось несколько звонков в юридический отдел, чтобы решить вопрос.»
Как оставить свой отзыв?
Если вы уже пользовались услугами Тюмень‑Полис и хотите поделиться своим опытом, сделайте следующее:
- Перейдите на страницу отзывов официального сайта.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), номер полиса, тип услуги и ваш комментарий.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом доступе.
Также отзывы принимаются через:
- Google Maps (поиск «Тюмень‑Полис»)
- Yandex.Maps – раздел «Отзывы»
- Сайт SpravkaInform.ru
Краткая справка
Тюмень‑Полис – надёжный страховой партнёр для жителей Тюмени и Тюменской области. Компания сочетает традиционный сервис в офисах с современными онлайн‑инструментами, что делает процесс страхования удобным и быстрым.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Специалисты компании готовы помочь в любое время.