СОГАЗ (Страховая компания Открытого Акционерного Общества «Гарантировать») – один из крупнейших страховщиков России. В Нижегородской области компания представлена сетью офисов‚ региональным центром и широким спектром страховых продуктов: автострахование‚ имущество‚ здоровье‚ ответственность и корпоративные решения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный звонок по России)
- Телефон регионального офиса (Нижний Новгород): +7 (831) -22‑00‑00
- Электронный адрес: info.nnov@sogaz.ru
- Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в страховую компанию необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/lk
- Введите номер полиса и ФИО владельца
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС
Личный приём (офис в Нижнем Новгороде)
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 47
Телефон приёма: +7 (831) -22‑00‑00 (доб. 101)
Электронная почта приёма: reception.nnov@sogaz.ru
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы в Нижегородском регионе
- Отдел продаж автополисов – оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ добровольного страхования.
- Отдел страхования имущества – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная‚ гражданская‚ транспортная ответственность.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекомендациями‚ программой лояльности.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СОГАЗ: Дмитрий Панькин
- Региональный директор по Нижегородской области: Иванов Сергей Александрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Петрович
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь через несколько каналов. Ниже – суммированные данные за 2025‑2026 годы.
| Источник | Средний рейтинг | Кол‑во отзывов | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | 4.3 / 5 | 1 842 | Быстрое оформление полисов‚ удобный личный кабинет | Длительное рассмотрение крупных убытков |
| 2GIS | 4.5 / 5 | 1 105 | Дружелюбный персонал‚ гибкие тарифы | Не всегда доступен онлайн‑чат |
| Отзовики (раздел «Страхование») | 4;2 / 5 | 732 | Прозрачные условия полисов‚ наличие программы лояльности | Сложные формулировки в договоре |
Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство цифровых сервисов. Наиболее часто упоминаемыми проблемами являются длительность процесса урегулирования крупных страховых случаев и необходимость более подробного разъяснения условий полисов.
Как подать заявление о страховом случае
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 и получить номер заявки.
- Заполнить онлайн‑форму в Личном кабинете (раздел «Урегулирование убытков»).
- При необходимости посетить офис приёма (ул. Большая Покровская‚ 47) с оригиналами документов.
- Получить подтверждение о получении заявления и ожидаемый срок рассмотрения.
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)
- Страхование имущества
- Медицинское страхование
- Корпоративные решения
- Контактный центр и адреса офисов
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в выборе страхового продукта – звоните в горячую линию‚ пишите на электронную почту или приходите в личный приём. Специалисты СОГАЗ в Нижегородской области готовы предоставить профессиональную консультацию и быстро решить ваши задачи.