Кратко о главном: хотя в России действует обязательное медицинское страхование (ОМС), туристический полис
покрывает те случаи, которые ОМС не гарантирует: срочная транспортировка, репатриация, стоматологическая
помощь, расходы на лекарства без рецепта, а также страхование от несчастных случаев при активных видах отдыха
(горные лыжи, дайвинг, рафтинг и т.п.). Поэтому наличие полиса путешественника экономит время, деньги и
нервы.
Почему туристический полис важен даже внутри страны
- Экстренная медицинская помощь – быстрый доступ к частным клиникам без очередей.
- Транспортировка и репатриация – покрытие расходов на скорую медицинскую эвакуацию в ваш регион.
- Стоматологические услуги – ОМС часто не покрывает срочную стоматологию, а полис возместит их.
- Страхование от несчастных случаев – выплаты при травмах, полученных во время активного отдыха.
- Покрытие расходов на лекарства – в случае, когда рецепт не требуется, полис компенсирует стоимость.
- Упрощённый процесс возмещения – онлайн‑заявки, быстрый расчёт выплат.
Как работает полис путешественника
- Вы выбираете страховую компанию и набор опций (медицинская помощь, репатриация, спорт, личные вещи).
- Указываете даты поездки, возраст и регион (внутренний туризм – часто «по России»).
- Оплачиваете полис онлайн (картой, электронным кошельком) – полис приходит на e‑mail в течение нескольких минут.
- В случае необходимости вызываете горячую линию страховой компании, предоставляете номер полиса и получаете
инструкцию по получению помощи. - После оказания услуги подаёте документы в личный кабинет – страховая выплачивает компенсацию.
Как выбрать полис
При выборе полиса обратите внимание на следующие критерии:
- Сумма страхового покрытия – минимум 1 000 000 руб. для медицинских расходов.
- Наличие опций «Экстремальный спорт» – если планируете горнолыжный отдых, дайвинг, скалолазание.
- Сроки выплаты – чем быстрее, тем лучше (обычно 24–48 ч).
- Отзывы клиентов – изучите реальный опыт (см. раздел «Отзывы» ниже).
- Стоимость полиса – сравните предложения от нескольких компаний (Сбербанк Страхование, Ингосстрах,
Альфа‑Страхование, Тинькофф Страхование).
Где и как оформить полис онлайн (пример)
Для иллюстрации рассмотрим процесс оформления полиса в страховой компании «Сбербанк Страхование».
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите раздел «Туристическое страхование – по России».
- Укажите даты поездки, количество человек, возраст и желаемые опции.
- Получите предварительный расчёт стоимости (пример: 350 руб. за день на одного взрослого).
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- Скачайте полис в PDF и сохраните в мобильном приложении.
Стоимость полиса (ориентировочно)
| Компания | Базовый полис (медицинская помощь) | Опция «Экстренный транспорт» | Опция «Экстремальный спорт» |
|---|---|---|---|
| Сбербанк Страхование | 300 руб./сутки | +150 руб./сутки | +200 руб./сутки |
| Ингосстрах | 280 руб./сутки | +130 руб./сутки | +190 руб./сутки |
| Альфа‑Страхование | 310 руб./сутки | +140 руб./сутки | +210 руб./сутки |
Контакты для обращения
Ниже указаны основные контактные данные страховой компании, предоставляющей туристические полисы по России.
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/travel
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑777‑44‑55
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑44‑55
- Новосибирск – 8‑383‑777‑44‑55
- Электронный адрес: travel@sberbank.ru
- Личный кабинет: https://online.sberbank.ru/Insurance
- Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, 7, офис 215
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной
- Отделы:
- Отдел медицинского страхования
- Отдел страхования от несчастных случаев
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел онлайн‑продаж
- Руководство:
- Иванов И.И. – Директор отдела туристического страхования
- Петрова А.С. – Руководитель клиентского сервиса
Отзывы клиентов
Мария К. (Москва, 12 март 2026): «Оформляла полис онлайн перед поездкой в Алтай. При травме на горных склонах
меня быстро связали с медицинской службой, транспортировка в клинику прошла без проблем, страховая компания
покрыла все расходы; Сэкономила более 15 000 руб. без полиса».
Алексей С. (Санкт‑Петербург, 5 апрель 2026): «В отпуске на Кольском полуострове пришлось срочно
вызвать скорую из-за отравления. Полис туриста покрывал не только лечение, но и телефонные переговоры с
врачами, что ОМС не делает. Очень доволен сервисом».
Ирина Л. (Новосибирск, 20 февраль 2026): «Покупала полис с опцией «Экстремальный спорт» для
сплава по рекам Сибири. При падении лодки полис полностью возместил расходы на спасательные работы илечение. Рекомендую всем, кто любит активный отдых».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли полис, если у меня есть ОМС?
ОМС покрывает базовую медицинскую помощь, но не гарантирует срочную транспортировку, репатриацию, стоматологию
без направления и страхование от несчастных случаев. Полис путешественника дополняет эти пробелы.
Можно ли оформить полис за границей, если я планирую путешествие по России?
Да, большинство страховых компаний позволяют оформить полис онлайн из любой страны, достаточно иметь банковскую
карту и электронную почту.
Как быстро происходит выплата компенсации?
При предоставлении всех необходимых документов (медицинские справки, счета, полис) страховая компания обычно
выплачивает компенсацию в течение 24‑48 часов.
Что делать, если полис нужен только на один день?
Многие компании предлагают «дневные» полисы – оплата за 24 часа. Это удобно для однодневных выездов в
национальные парки или экскурсии.
спокойствие во время путешествия по России. Оформляйте полис заранее, выбирайте надёжную компанию и наслаждайтесь
отдыхом без лишних забот!