Актуальная информация о страховой компании «СОГАЗ-Мед» (АО «СОГАЗ-Мед») в городе Энгельс Саратовской области. Статья составлена на основе открытых данных на . Адреса и режимы работы могут меняться, рекомендуется уточнять информацию по горячей линии перед визитом.

Общее описание и актуальные адреса офисов

В г. Энгельс на данный момент функционирует несколько точек обслуживания СОГАЗ-Мед. Исторически офисы меняли свои адреса (например, закрытие отделения на ст. Анисовка в 2017 г., переезд на ул. Тельмана в 2018 г.). На 2026 год основными актуальными адресами являются:

Основной офис (Саратовский филиал, Энгельсское отделение)

• Адрес: г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 150/3 (информация с 2018 г., актуальна как основной базовый адрес филиала).
• Альтернативный адрес (вход с торца): г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 14а.
• Адрес на картах (2ГИС, Zoon): г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 23.

Дополнительные точки обслуживания / Офисы продаж

• Площадь Свободы, д. 20, офис 223 (2 этаж) — офис по продаже полисов ДМС/ОМС и консультированию.
• ул. Весенняя, д. 8, корп. 3 — точка присутствия (по данным Zoon/карт).

Важно: Адреса ул. Тельмана, 150/3, 14а и 23, скорее всего, относятся к одному и тому же бизнес-центру или соседним постройкам в одном квартале. Рекомендуется ориентироваться на ул. Тельмана, д. 150/3 как на официальный адрес Саратовского филиала для Энгельса.

---

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно, Бесплатно по России)

###-###-#### — основной номер для звонков по ОМС, ДМС, жалоб, записи к врачу, уточнения адресов и статуса полиса.

Местные телефоны Энгельсского отделения (Саратовский филиал)

• +7 (8453) -6-94-04 — стационарный телефон офиса.
• +7 (905) -21-14-81, мобильный контактный номер отделения (для связи в рабочее время).

Примечание: Номера с кодом 8453 относятся к Саратовской области (Энгельс/Саратов).

---

Официальный сайт и Электронные сервисы

• Официальный сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru (либо поддомен Саратовского филиала, если имеется).
• Сайт ММЦ «МАГНИТ» (партнер/клиника в СПб, указан в выдаче): magnit-clinic.ru — внимание, это клиника в Санкт-Петербурге (пр. Энгельса, 133), не связанная с офисами в г. Энгельс Саратовской обл.

Личный кабинет застрахованного

Для управления полисом, смены клиники, записи к врачу, отслеживания заявок и обновления контактов:

• Адрес ЛК: lk.sogaz-med.ru (или через единый портал Госуслуги — раздел «Здоровье» → «Выбор страховой компании/медицинской организации»).
• Вход: по СНИЛС/паспорту через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру полиса и коду из СМС.

Электронная почта (Email)

Единый адрес для корреспонденции (уточняйте в автоответчике или на сайте актуальный ящик филиала):

mail@sogaz-ms.ru (или saratov@sogaz-med.ru для Саратовского филиала — рекомендуется проверить на сайте в разделе «Контакты» → «Филиалы»).

---

График работы и Личный прием

Режим работы офисов в г. Энгельс (типичный для региона)

День недели	Часы работы	Перерыв (Обед)
Понедельник — Пятница	10:00 — 18:00 (иногда до 19:00)	14:00 — 15:00
Суббота	Выходной (иногда сокращенный день до 14:00 в отдельных офисах)	—
Воскресенье	Выходной	—

Внимание! График может отличаться в офисе на Площади Свободы (д. 20) и на ул. Тельмана. Обязательно звоните по тел. +7 (8453) -6-94-04 перед визитом.

Личный прием руководства / старших специалистов

Личный прием заведующего отделением или руководителя Саратовского филиала обычно проводится по предварительной записи через горячую линию ###-###-#### или по местному телефону. График приема не публикуется в открытом доступе постоянно, уточняйте у оператора колл-центра.

---

Структура: Отделы и Руководство

Основные отделы в структуре Энгельсского отделения / Саратовского филиала:

1. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС), выдача полисов, защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи.
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) — продажа программ ДМС для физлиц и юрлиц, сопровождение корпоративных клиентов.
3. Отдел работы с обращениями граждан (Приемная / Контакт-центр), регистрация жалоб, заявлений, запросов на экспертизу.
4. Отдел медицинской экспертизы и контроля качества — проведение экспертиз случаев оказания медпомощи.
5. Бухгалтерия / Касса, оплата франшиз, получение справок для налогового вычета.

Руководство (на уровне филиала/отделения)

Конкретные ФИО руководителей Энгельсского отделения и Саратовского филиала меняются. Актуальные данные:

• На сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании» → «Филиалы» → «Саратовский филиал».
• На информационном стенде в офисе ул. Тельмана, 150/3.
• По запросу через горячую линию ###-###-####.

Обычно структуру возглавляют: Директор Саратовского филиала и Начальник Энгельсского отделения (Руководитель точки обслуживания).

---

Отзывы клиентов: Общая картина

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon) и профильных сайтах на 2025-2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Доступность: Офис на ул. Тельмана легко найти, есть вход с торца (д. 14а), часто есть пандус/доступная среда.
• Компетентность по ОМС: Хвалят за помощь в смене поликлиники, врача, восстановлении прав при отказе в госпитализации.
• Скорость выдачи полиса: Часто выдают полис ОМС (пластиковый или бумажный) за 15-20 минут при личном визите.
• Горячая линия 8-800: Работает стабильно, помогают решить вопросы дистанционно.

Отрицательные аспекты (на что жалуются):

• Очереди и время ожидания: В часы пик (утро, обед) можно постоять 30-60 мин. Рекомендуют записываться заранее или приходить сразу после открытия (10:00).
• Переезды адресов: Клиенты путаются из-за смены адресов (Анисовка -> Тельмана 150/3 -> Тельмана 23/14а). Навигаторы иногда ведут не в то вход.
• Сложность дозвона на местный номер: Стационарный +7 (8453) -6-94-04 часто занят; лучше использовать 8-800.
• Оформление ДМС: Иногда жалобы на навязывание дополнительных опций или неполное информирование об исключениях.

Совет: Перед визитом оформите предварительную запись через Личный кабинет или по телефону ###-###-####, это сэкономит время.

---

Чек-лист: Что взять с собой в офис

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или фото/ксерокопия).
• Полис ОМС (если есть, для замены/восстановления).
• Документы, подтверждающие основание (заявление на смену СМО/поликлиники/врача, справка о месте жительства/пребывания — при необходимости).
• Телефон и доступ к почте/Госуслугам (для подтверждения кодов в ЛК).

---

Резюме: Ключевые контакты «Быстрого доступа»

📍 Главный адрес в Энгельсе:

г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 150/3 (Саратовский филиал, Энгельсское отделение)

☎️ Главные телефоны:

• ###-###-#### — Горячая линия (бесплатно, 24/7) — лучший вариант для старта.
• +7 (8453) -6-94-04, Прямой городской офис (рабочее время).

🌐 Онлайн-сервисы:

• Сайт: sogaz-med.ru
• Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru (через Госуслуги)
• Email: mail@sogaz-ms.ru

🕒 Лучшее время визита:

Вт, Ср, Чт с 10:00 до 13:00 (минимальные очереди, обед с 14:00 до 15:00 — офис закрыт).

---

Данные актуальны на дату публикации статьи . Страховая компания имеет право менять адреса, телефоны и режимы работы. Пожалуйста, сверяйтесь с официальным сайтом sogaz-med.ru или единой горячей линией ###-###-#### перед поездкой.