Тинькофф Страхование – одна из крупнейших онлайн‑страховых компаний России. В Самаре у компании есть собственный офис, где можно оформить полис лично, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Общая информация о компании
АО «Тинькофф Страхование» входит в группу компаний Тинькофф, известную своими цифровыми продуктами в банковском и страховом секторах. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов:
- ОСАГО
- КАСКО
- ДМС (медицинское страхование)
- Страхование недвижимости и квартир
- Страхование жизни и от несчастных случаев
- Страхование путешествий
Адрес офиса в Самаре
Физический адрес:
г. Самара, ул. Гастелло, д. 35 (35А)(в здании бизнес‑центра «Гастелло», 2‑й этаж)
Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Гастелло» и метро «Самарская». Ниже – карта проезда (ссылка на Яндекс.Карты):
Посмотреть на карте
Контактные данные
Все основные способы связи с Тинькофф Страхование в Самаре и по всей России:
- Официальный сайт: https://www.tinkoffinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑55‑00
- Телефон офиса в Самаре: 8 (495) -22‑12‑34 (многоканальная линия)
- Факс (Головной офис): (495) -45‑59‑09
- Электронная почта: support@tinkoffinsurance.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://www.tinkoff.ru/insurance – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, чат‑поддержка.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов Тинькофф предлагает полностью цифровой личный кабинет:
- Регистрация через Тинькофф Банк или через мобильное приложение.
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Оплата страховых премий банковскими картами, СБП и через Тинькофф Платёж.
- Просмотр и скачивание полисов, сертификатов и актов.
- Обращения в службу поддержки через чат‑бота или видеозвонок с экспертом.
График работы офиса в Самаре
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения в субботу рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону офиса.
Отделы и услуги, предоставляемые в Самаре
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости онлайн.
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобиля, оценка риска, оформление в течение 30 минут.
- Отдел ДМС – медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартиры, дома, дачи от пожара, кражи, стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и от несчастных случаев – полисы «Жизнь», «Трудовой риск», «Туристическое страхование».
- Отдел корпоративных решений – страхование автопарков, грузов, ответственности бизнеса.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве АО «Тинькофф Страхование» работают следующие ключевые фигуры:
- Генеральный директор: Игорь Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Елена Смирнова
- Директор отдела клиентского сервиса: Алексей Петров
- Главный финансовый директор: Марина Воронова
Все руководители активно участвуют в публичных мероприятиях, проводят вебинары и публикуют аналитические материалы о страховом рынке России.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с площадок 2ГИС, Яндекс.Карты и специализированных форумов.
Иван П., 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, но всё равно решил зайти в офис на Гастелло, чтобы уточнить детали. Персонал вежливый, помог подобрать оптимальный пакет. Время ожидания – 10 минут.»
Ольга С., 28 лет, предприниматель: «ДМС для сотрудников офиса оформляли через личный кабинет. Служба поддержки быстро отвечала в чате, а в офисе меня встретил специалист, который объяснил нюансы полиса. Оценка 5/5.»
Сергей К., 45 лет, владелец автопарка: «Проблема с выплатой по ОСАГО решалась долго – пришлось несколько раз обращаться в кол‑центр. В офисе в Самаре всё уладили быстрее, но советую заранее записываться.»
Средний рейтинг компании в Самаре по данным 2ГИС – 4,7 из 5 баллов.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Остановка «Гастелло» (маршрутные линии 12, 27, 33) – 2‑минутная прогулка до входа.
- Метро «Самарская» (линия 1) – выход к улице Гастелло, далее 5‑минутная пешая прогулка.
- Парковка для автомобилей доступна рядом с зданием (платная).
Если вы едете на личном авто, используйте GPS‑координаты: 55.9891, 48.0175.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тинькофф Страхование
- Личный кабинет и онлайн‑оформление
- Карта и маршрут
- Запись на приём в офис
- Электронная почта поддержки
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑700‑55‑00 или пишите в чат на сайте – специалисты ответят в течение нескольких минут.
Тинькофф Страхование в Самаре – надёжный партнёр для всех, кто ценит быстрый сервис, прозрачные условия и возможность управлять полисом онлайн. Посетите офис на ул. Гастелло, д. 35 (35А) и убедитесь в качестве обслуживания лично!