Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

СПАО «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В Новомосковске Тульской области компания представлена сетью офисов продаж и пунктов технического осмотра, предоставляющих полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до комплексных программ ДМС, КАСКО, страхования имущества и путешественников.

📍 Описание и адреса офисов в Новомосковске

На текущий момент (данные на ) в городе функционируют следующие точки обслуживания. Внимание: адреса и режимы работы могут меняться, рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Актуальные адреса:

Главный офис продаж / Офис урегулирования убытков
Адрес: Тульская область, г. Новомосковск, улица Мира, 3д (22а павильон, 1 этаж)
Индекс: 301662
Телефон: +7 (950) -05-07-70
Мессенджеры: WhatsApp, Telegram (доступны по указанному номеру)
График работы: Ежедневно с 10:00 до 19:00 (без выходных / уточняйте праздничные дни)
Пункт технического осмотра (ТО) / Дополнительный офис
Адрес: г. Новомосковск, мкр. Сокольники, улица Шахтерская, 4а
Телефоны: 8 (48762) -0-6-75; +7 (961) -51-75-12
Услуги: Технический осмотр транспортных средств, оформление полисов ОСАГО на месте.
Точка продаж (по данным картографических сервисов)
Адрес: г. Новомосковск, Московская улица, 10а
Статус: Требует подтверждения актуальности (на картах отображается как точка страхования).
Точка продаж (архивные данные)
Адрес: г. Новомосковск, Октябрьская улица, 37
Статус: Возможно, переезд или закрытие. Рекомендуется обращаться по адресу ул. Мира, 3д.

Закрывшиеся / Неактуальные адреса (для информации):

~~улица Генерала Белова, 5А~~ — больше не работает (подтверждено Яндекс.Картами).
~~улица Свердлова, 16~~ — указан в старых справочниках, актуальность не подтверждена.
~~улица Новомосковская, 16~~ — относится к г. Туле (улица Новомосковская в Туле), в Новомосковске закрыт/не относится к городу.

📞 Контакты для обращений

Федеральная горячая линия (Единый контакт-центр СПАО «Ингосстрах»)

Круглосуточно, бесплатно по России:

###-###-####

Используйте для: сообщения о страховом случае, консультаций по полисам, жалоб, информации о ближайших офисах по всей стране.

Телефоны Новомосковского офиса (ул. Мира, 3д)

Основной / Мобильный менеджера: +7 (950) -05-07-70 (WhatsApp, Telegram)
Пункт ТО (ул. Шахтерская, 4а): 8 (48762) -0-6-75, +7 (961) -51-75-12

Электронные адреса (Email)

Централизованная обработка обращений (фederal):для писем, претензий, сканов документов): client@ingos.ru
Служба качества / Жалобы: quality@ingos.ru
Отдельный e-mail именно Новомосковского офиса в открытых источниках не публикуется, все корреспонденция идет через федеральные ящики.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

www.ingos.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешествий, имущество), покупка полисов в электронном виде, поиск офисов по карте, новости и акции.

Личный кабинет клиента

Адрес: lk.ingos.ru

Возможности ЛК:

Просмотр всех активных и архивных полисов (электронных и бумажных, привязанных по ИНН/телефону).
Подача уведомления о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество) и отслеживание статуса урегулирования.
Загрузка документов для выплаты (фото повреждений, чеки, справки).
Оплата полиса частями / продление полисов в один клик.
Настройка уведомлений (SMS, Push, Email) о сроках действия и платежах.
История выплат и справки для налогового вычета (по ДМС/НС/Жизнь).

Вход осуществляется по номеру телефона (код из SMS) или через Госуслуги (ЕСИА).

Мобильное приложение

Доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery по запросу «Ингосстрах». Функционал дублирует Личный кабинет + удобный фотофиксатор для Европротокола и вызова комиссара.

👤 Личный прием и График приема руководства

В страховых компаниях сетевого формата (как СПАО «Ингосстрах») личный прием руководителя филиала/отделения для физических лиц по расписанию, как в госучреждениях, не практикуется. Все вопросы решаются через:

Операторов в офисе (ул. Мира, 3д) в часы работы (10:00–19:00).
Горячую линию ###-###-####.
Личный кабинет / Приложение (чат с оператором).
Письменные обращения на client@ingos.ru.

Как добиться приема по сложному вопросу:

Напишите официальную претензию/заявление на имя Директора Тульского филиала СПАО «Ингосстрах» (юридический адрес филиала: г. Тула, ул. Новомосковская, 162) и отправьте по почте РФ с уведомлением или через email client@ingos.ru с пометкой «Для руководства Тульского филиала / Новомосковск».
Обратитесь в Службу защиты прав потребителей компании через горячую линию с просьбой эскалировать вопрос к старшему смене или руководителю офиса Новомосковска.

🏢 Структура отделов и оказываемые услуги

В офисе Новомосковска (ул. Мира, 3д) и пункте ТО (ул. Шахтерская, 4а) реализуются продукты следующих направлений:

Направление (Отдел)	Основные продукты и услуги
Автострахование	ОСАГО (базовые тарифы, электронный полис), КАСКО (полная/частичная, с франшизой), Зеленая карта, ДОПОГО, страхование пассажиров, GAP-страхование.
Страхование личности и здоровья	ДМС (индивидуальные, корпоративные), НС (накопительное страхование жизни), страхование от неудач (травмы, болезни), страхование заемщиков (ипотечное/потребительское).
Страхование имущества	Квартиры, дома, дачи, арендованное жилье (от пожара, затопления, стихийных бедствий, незаконных действий третьих лиц).
Страхование путешественников	Выезд за рубеж (Шенген, Азия и др.), Внутренний туризм (Россия), Визовое страхование, Спортивное/Активное отдыхание, Круглогодичные полисы.
Урегулирование убытков	Прием документов по ОСАГО/КАСКО/Имуществу/ДМС, осмотр ТС (на пункте ТО ул. Шахтерская, 4а), выплата возмещения.
Корпоративное страхование	ОСАГО/КАСКО на автопарки, ДМС для сотрудников, ОТ/ОН (ответственность работодателя), имущество предприятия, строительно-монтажные риски.

👔 Руководство (Общая информация)

Так как Новомосковск входит в зону ответственности Тульского филиала СПАО «Ингосстрах», непосредственное руководство офисом осуществляет Начальник отделения/Офиса продаж Новомосковск (ФИО в открытых источниках не публикуется из соображений безопасности и частоты ротации).

Руководство Тульского филиала (юридическое лицо для Новомосковска):

Адрес филиала: 300045, г. Тула, ул. Новомосковская, 162;
Телефон филиала (справочная): +7 (4872) -7-XX-XX (уточняйте по ###-###-####).
Директор Тульского филиала: Назначается Центральным аппаратом СПАО «Ингосстрах» (Москва).

Центральный офис (Москва):

Адрес: 129110, г. Москва, ул. Садовническая, 4, стр. 1.
Президент СПАО «Ингосстрах»: В.В. Чуприков (данные на 2026 г.).

⭐ Отзывы клиентов (Анализ на )

На основании данных агрегаторов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) для офиса ул. Мира, 3д:

Общая оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0 (на основании ~9-15 отзывов)

✅ Положительные моменты (часто упоминаются):

Удобное расположение: Центр города, павильон на 1 этаже, легкий доступ.
Оформление ОСАГО «без навязки»: Несколько отзывов отмечают честную продажу базового полиса без принудительных доп; услуг.
Скорость: Полис ОСАГО оформляется за 10-15 минут при наличии документов.
Связь в мессенджерах: Наличие WhatsApp/Telegram по рабочему номеру удобно для предварительной консультации.

❌ Отрицательные моменты / Жалобы:

Очереди в сезон: В период массового переоформления прав/ОСАГО (весна-осень) возможны ожидания 30-60 мин.
Технические сбои: Редкие жалобы на недоступность базы РСА/ЕАИСТО при оформлении ЭОСАГО в офисе.
Урегулирование убытков: Недовольство сроками выплат по КАСКО/Имуществу (часто вопрос к центральному офису, а не к локальному менеджеру).
Пункт ТО (ул. Шахтерская): Жалобы на долгую очередь на осмотр, необходимость записи заранее.

�совет:

Для экономии времени: рассчитайте и оформите полис ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн на ingos.ru или в приложении. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, визит в офис не требуется (кроме осмотра ТС по КАСКО/ТО). В офисе на ул. Мира, 3д лучше решать вопросы, требующие бумажных оригиналов (урегулирование сложных случаев, ипотечное страхование с нотариальным заверением).

🗺 Как добраться (Ориентиры для офиса ул. Мира, 3д)

Автобусные остановки: «Ул. Мира», «Центр», «Магазин «Универмаг» (в зависимости от маршрута).
Ориентир: Торговый центр / Павильоны у дома 3д (рядом часто бывают магазины, аптеки, пункт приема заказов маркетплейсов). Вход с фасада улицы Мира.
Парковка: Придомовая территория (возможно ограниченное количество мест), оплачиваемая парковка у ТЦ.

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Информация актуальна на дату публикации . Страховая компания имеет право изменять адреса, телефоны и режимы работы офисов без предварительного уведомления. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по горячей линии ###-###-#### или в мессенджерах офиса.