Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Кемеровской области‑Кузбасса – это государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование медицинских услуг в регионе. С 2026 года фонд полностью перешёл на российскую платформу Directum RX, что позволило упростить работу с документами, заявками и личными кабинетами граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tfoms-kemerovo;ru
- Горячая линия (24 ч): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑384‑212‑10‑10
- Электронный адрес: info@tfoms-kemerovo.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.tfoms-kemerovo.ru
Дополнительные телефонные справочники
- Отдел регистрации застрахованных – 8‑384‑212‑10‑11
- Отдел выплат и компенсаций – 8‑384‑212‑10‑12
- Отдел контроля качества медицинских услуг – 8‑384‑212‑10‑13
- Юридический отдел – 8‑384‑212‑10‑14
- Отдел информационных технологий – 8‑384‑212‑10‑15
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём в региональном офисе ТФОМС.
- Адрес офиса: г. Кемерово, пр. Мира, д. 12, офис 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Запись онлайн: через форму записи на официальном сайте
- Телефон для записи: 8‑384‑212‑10‑20
Структура и отделы ТФОМС Кемеровской области
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | Смирнова И. В. | 8‑384‑212‑10‑11 |
| Отдел выплат и компенсаций | Петров А. С. | 8‑384‑212‑10‑12 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Кузнецова Е. Н. | 8‑384‑212‑10‑13 |
| Юридический отдел | Лебедев М. И. | 8‑384‑212‑10‑14 |
| Отдел информационных технологий | Соколов Д. П. | 8‑384‑212‑10‑15 |
Руководство ТФОМС Кемеровской области
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Козлова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Наталья Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
Мария С. (Кемерово, 12 март 2026): «Благодарю ТФОМС за быстрый ответ на горячей линии. Сотрудники помогли оформить полис онлайн без очередей.»
Алексей К. (Новокузнецк, 28 февраль 2026): «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявлений и получать выписки.»
Елена П. (Бурштадт, 5 января 2026): «Приём в офис прошёл без задержек, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую записываться онлайн.»
Как пользоваться сайтом ТФОМС Кемеровской области
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Личный кабинет» и нажмите «Войти». Если у вас нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- В личном кабинете вы можете:
- Просмотреть сведения о полисе ОМС.
- Подать заявление на получение медицинской услуги.
- Отследить статус уже поданных заявок.
- Скачать справки и выписки в PDF‑формате.
- Для записи на приём к специалисту используйте кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете или заполните форму записи онлайн.
- Если возникли вопросы, обратитесь в горячую линию или напишите на электронный адрес фонда.
Сайт обязательного медицинского страхования Кемеровской области – это современный портал, который позволяет гражданам быстро и удобно получать информацию о полисах, подавать заявления, записываться на приём и получать ответы на вопросы через горячую линию. Благодаря переходу на платформу Directum RX процесс взаимодействия с ТФОМС стал более прозрачным и эффективным;
Если вам нужна дополнительная информация, используйте указанные выше контакты – сотрудники фонда всегда готовы помочь.