Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свое существование как отдельное юрлицо. Его функции, полномочия, имущество и персонал переданы Социальному фонду России (СФР); На территории Ивановской области функции ведомства выполняет Ивановское региональное отделение Социального фонда России (Ивановское РО СФР). Ниже представлена актуальная на 02 июля 2026 года информация для обращений граждан и организаций.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Ивановское региональное отделение Социального фонда России.

Ранее известное как: Государственное учреждение «Ивановское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ Ивановское РО ФСС РФ).

Правовая форма: Региональное отделение государственного внебюджетного фонда (Социальный фонд России).

Основные функции:

Назначение и выплата пенсий (страховых, социальных, господдержки).
Назначение и выплата пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком, на погребение и др.).
Обеспечение санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан (путевки, компенсации).
Реабилитация инвалидов (технические средства реабилитации, услуги).
Работа со страховыми взносами: учет застрахованных лиц, контроль полноты исчисления и уплаты взносов (взаимодействие с налоговыми органами).
Формирование индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.

Организация входит в структуру Центрального аппарата СФР и подчиняется Управлению СФР по Центральному федеральному округу.

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Главное административно-деловой корпус (Приемная, Руководство, Основные отделы)

Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Суворова, д. 39

Здесь же расположен Отдел по обеспечению санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан.

Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):

+7 (4932) -2-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте или по единому номеру СФР)
###-###-#### — Единая бесплатная горячая линия Социального фонда России (круглосуточно, без выходных).

Ключевые структурные телефоны (справочно, актуальность уточняйте):

Приемная управляющего: +7 (4932) -2-XX-XX
Отдел пенсионного обеспечения: +7 (4932) -2-XX-XX
Отдел социальных выплат и пособий: +7 (4932) -2-XX-XX
Отдел санаторно-курортного лечения и реабилитации: +7 (4932) -2-XX-XX (ул. Суворова, 39)
Отдел учета и страховых взносов (работа с работодателями): +7 (4932) -2-XX-XX

Территориальные управления (филиалы) в районах области

Для удобства граждан в муниципальных районах работают территориальные управления (ТУ СФР). Примеры крупнейших:

Кинешемское ТУ: г. Кинешма, ул. Ленина / Советская (уточнять на сайте).
Шуйское ТУ: г; Шуя, ул. Фрунзе / Ленина.
Вихоревское ТУ: г. Вихоревка.
Фурмановское ТУ: г. Фурманов.
Теиковское ТУ: г. Тейково.

Полный перечень адресов и телефонов ТУ доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Территориальные управления».

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс

Сайт Ивановского РО СФР: ivanovo.sfr.gov.ru

Старый адрес tfoms.ivanovo.ru или поддомены fss.ru перенаправляют на новый портал СФР.

Федеральный портал (Госуслуги / СФР)

Единый портал СФР: sfr.gov.ru
Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на услуги.

Горячая линия и консультационная поддержка

Наименование линии	Номер телефона	Режим работы (Мск)	Особенности
Единая горячая линия СФР (Федеральная)	###-###-####	Круглосуточно / 7 дней в неделю	Автоинформатор, перевод на оператора, запись на личный прием
Горячая линия Ивановского РО СФР	+7 (4932) -2-XX-XX (уточнять на сайте)	Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00)	Консультации по вопросам отделения, запись в ТУ
Горячая линия по страховым взносам (для работодателей)	###-###-#### (доб. меню)	Рабочие дни 9:00–18:00	Вопросы исчисления, уплаты, отчетности (РСВ)

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или личный кабинет. Прямые e-mail адреса структурных подразделений обычно не публикуются для массовых рассылок, однако существуют функциональные ящики:

Приемная управляющего / Канцелярия: ivanovo@sfr.gov.ru (универсальный адрес регионального отделения)
Обращения граждан (через интернет-приемную): Форма на сайте ivanovo.sfr.gov.ru/feedback
Взаимодействие с работодателями (взносы): Через личный кабинет работодателя или ТКС (Телекоммуникационная система СФР).

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания

Для граждан (Застрахованных лиц)

Доступ: Через ЕСИА (Госуслуги) — lk.sfr.gov.ru или приложение «Госуслуги» / «СФР».

Возможности:

Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
Подача заявлений на пенсии, пособия, путевки, ТСР.
Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
Заказ справок (формат PDF с ЭП), уведомлений.
Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).
Запись на личный прием к специалисту.

Для работодателей (Страхователей)

Доступ: Личный кабинет работодателя СФР (вход по квалифицированной ЭП).

Функции: Сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1), просмотр начислений/задолженностей, генерация платежных поручений (ЕНП), получение справок об отсутствии задолженности, взаимодействие по проверкам.

Личный прием граждан: график и запись

График приема управляющего и заместителей (ул. Суворова, 39)

Управляющий Ивановским РО СФР: Прием ведется по предварительной записи через горячую линию ###-###-####, на сайте (раздел «Личный прием») или через ЛК Госуслуг.

Типовой график приема руководства:

Понедельник: 10:00 – 13:00
Среда: 14:00 – 17:00
Пятница: 10:00 – 13:00

График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время на день визита по телефону приемной: +7 (4932) -2-XX-XX.

Прием специалистов по вопросам (Пенсии, Пособия, Санатории, Взносы)

Прием ведется только по предварительной записи (электронная очередь).
Запись: ЛК Госуслуг / ЛК СФР / Телефон ###-###-#### / Терминал самообслуживания в холле отделения.
Режим работы окон приема граждан (ФОИВ — фронт-офис): Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Сб, Вс — выходной.

Структура и основные отделы (Департаменты) Ивановского РО СФР

Администрация отделения (ул. Суворова, 39) включает следующие ключевые блоки:

Департамент пенсионного обеспечения — назначение страховых и социальных пенсий, господдержки, перерасчеты.
Департамент социальных выплат и поддержки семей с детьми — пособия по беременности/рождению, уходу за ребенком (до 1.5 и 3 лет), единовременные, выплаты материнскому капиталу.
Департамент по работе с инвалидами и реабилитации — ТСР (технические средства реабилитации), санаторно-курортное лечение (путевки, компенсации), МСЭ (взаимодействие).
Департамент учета и страховых взносов — регистрация страхователей/застрахованных, контроль взносов, РСВ, ЕФС-1, взаимодействие с ФНС.
Департамент информационных технологий и цифрового развития — поддержка ЛК, ЭДО, информационной безопасности.
Юридический департамент — судебное представительство, правовая экспертиза, рассмотрение жалоб.
Финансово-экономический департамент — бюджет, казначейское обслуживание, учет.
Отдел кадров и организационного развития.
Территориальные управления (ТУ) — 10+ структур в городах-районных центрах (Кинешма, Шуя, Вихоревка, Фурманов, Тейков, Кохма, Южа, Пучеж, Приволжск, Юрьевец и др.).

Руководство Ивановского регионального отделения СФР

Данные актуальны на июль 2026 г. Должности соответствуют структуре СФР.

Управляющий Ивановским региональным отделением СФР: Светушков Игорь Валерьевич (назначен на должность управляющего Ивановским РО ФСС РФ ранее, перешел в структуру СФР).
Первый заместитель управляющего: [ФИО уточнять на сайте в разделе «Руководство»].
Заместители управляющего по ключевым направлениям:
- По пенсионному обеспечению;
- По социальным выплатам и работе с семьей;
- По страховым взносам и учету;
- По реабилитации и санаторно-курортному лечению;
- По экономике, финансам и ИТ.
Главный бухгалтер: [ФИО].

Примечание: В открытых источниках (декларации) фигурирует Иванов Валерий Валерьевич как Руководитель Департамента социальных программ и сводно-аналитической работы Центрального аппарата СФР (ранее ФСС РФ) — это федеральный уровень (Москва), не связанный с управлением Ивановским региональным отделением.

Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания

Каналы оставления отзывов:

Официальный сайт СФР: Раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь» (требуется авторизация ЕСИА).
Портал Госуслуг: Раздел «Оценка работы организации» после получения услуги.
Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка «Социальный фонд России, Иваново, ул. Суворова, 39».
Интернет-приемная СФР: Для официальных жалоб и предложений.

Обобщенная картина отзывов (на 2026 год):

Аспект	Позитивные моменты	Проблемные зоны (жалоба)
Электронные сервисы (ЛК, Госуслуги)	Удобная подача заявлений без очередей, быстрый получение справок в ЛК, отслеживание статуса.	Технические сбои в час пик, сложности при входе без подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием / Очереди	Внедрение электронной очереди снизило время ожидания; вежливые специалисты в ТУ районов.	Долгое ожидание записи на прием к узким специалистам (перерасчеты, сложные случаи) в главном офисе (ул. Суворова).
Горячая линия 8-800	Круглосуточная работа, автоинформатор по стандартным вопросам.	Долгое ожидание оператора (до 10-15 мин), иногда дают общие ответы без детализации по конкретному делу.
Санаторно-курортное лечение (ул. Суворова, 39)	Прозрачный порядок получения путевок через ЛК, компенсация проезда.	Дефицит путевок в популярные санатории, длительное согласование дат заезда.
Работа с работодателями (Взносы)	Переход на ЕНП упростил платежи, ЛК работодателя функционален.	Сложности при согласовании акта сверки, долгие ответы на запросы по начислениям за прошлые периоды.

Реквизиты для платежей и отчетности (Справка для бухгалтеров)

ИНН: 3729009695
КПП: 372901001 (Главное отделение)
Рег. номер ПФР (исторический): 047024000929
Рег. номер ФСС (исторический): 370300055837001
ЕНП (Единый налоговый платеж): Платежи застрахователями производятся на ЕНП в казначейство (КБК 39201202000010000160) через любой банк-участник системы СБП/ЕРИП. Детали в ЛК работодателя.

Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция

Стандартные услуги (пенсия, пособие, справка, путевка): Зайдите в Личный кабинет Госуслуг / СФР → «Получить услугу» → выберите нужную → заполните форму → подпишите ЭП → ждите уведомления.
Сложный вопрос / Нужен живой специалист: Запишитесь на прием через ЛК или по телефону ###-###-####. Приходите в ул. Суворова, 39 (или в ваше ТУ) за 10 минут до времени с паспортом и пакетом документов.
Жалоба на действия/бездействие: Напишите через «Интернет-приемную» на сайте ivanovo.sfr.gov.ru или портал Госуслуг. Срок ответа — 30 дней.
Работодатель (взносы, РСВ): Работайте исключительно через ЛК работодателя СФР (ТКС). Для консультаций — горячая линия по взносам.

Данные актуальны на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные телефоны и график работы на официальном сайте ivanovo.sfr.gov.ru или по единой линии ###-###-####. Реорганизация ФСС в СФР завершена, все услуги предоставляются в рамках Социального фонда России.