Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Дагестан обеспечивает жителей республики доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)․ В статье подробно рассматривается порядок получения полиса ОМС, основные услуги фонда, а также все необходимые контакты для обращения․

Содержание

1. Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
2. Как оформить полис ОМС в Дагестане
3. Контакты ТФОМС Дагестан
4. Отделы фонда
5. Руководство ТФОМС Дагестан
6. Личный приём и график работы
7. Личный кабинет и онлайн‑сервисы
8. Отзывы граждан
9. Часто задаваемые вопросы

Что такое полис ОМС и зачем он нужен?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий, что его владелец имеет право на бесплатное получение медицинских услуг в государственных и некоторых частных учреждениях, участвующих в системе ОМС․ Полис оформляется в ТФОМС по месту жительства и действует в течение одного года․

Как оформить полис ОМС в Дагестане

Оформление полиса ОМС в Дагестане возможно несколькими способами:

• Лично в отделении ТФОМС․ При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий место жительства (например, справку о регистрации)․
• Через личный кабинет на официальном сайте․ После регистрации в системе можно подать заявку онлайн и получить полис в электронном виде․
• По телефону․ Операторы горячей линии помогут оформить заявку и уточнить сроки выдачи․
• Через МФЦ (многофункциональные центры)․ При обращении в МФЦ сотрудники направляют запрос в ТФОМС, а готовый полис высылают в отделение по месту жительства․

Срок оформления обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней․ При необходимости ускоренного получения (например, при экстренной госпитализации) можно оформить полис в течение 24 часов, предоставив все необходимые документы․

Контакты ТФОМС Дагестан

Для получения полиса ОМС в других населённых пунктах Дагестана используйте список региональных отделений, размещённый на сайте в разделе «Контакты»․

Отделы ТФОМС Дагестан

• Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление, замена, продление полисов․
• Отдел медицинских услуг – диспансеризация, профилактические осмотры, направление к специалистам․
• Отдел страховых выплат – компенсация расходов, связанных с лечением в частных клиниках․
• Отдел прав застрахованных – защита прав граждан, работа с жалобами и претензиями․
• Отдел информационно‑справочных служб – ответы на запросы, предоставление справок․
• Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала․

Руководство ТФОМС Дагестан

Личный приём и график работы

Личный приём у руководителей и специалистов ТФОМС Дагестан проводится в главном офисе по адресу: г․ Махачкала, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3․

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (872) -23‑45‑67 или оставить заявку через личный кабинет․ При себе следует иметь паспорт и полис ОМС (если уже оформлен)․

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Современный портал tfoms-dagestan․ru/lk позволяет гражданам:

• Оформить и получить электронный полис ОМС․
• Отследить статус заявки․
• Записаться к врачу, выбрать медицинскую организацию․
• Получить выписку из истории медицинских услуг․
• Подать жалобу или запрос в электронном виде․
• Скачать справки о страховом стаже․

Для входа в личный кабинет требуется СНИЛС и пароль, который можно создать при первой регистрации․ При возникновении проблем с доступом поддержка портала работает по телефону 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)․

Отзывы граждан о работе ТФОМС Дагестан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети:

• Ирина, 34 года, Махачкала: «Оформление полиса заняло 5 дней, всё прошло без проблем․ Онлайн‑запись к врачу экономит время․»
• Магомед, 58 лет, Дербент: «Служба поддержки по телефону помогла быстро решить вопрос с заменой полиса после переезда в другой район․»
• София, студентка, Каспийск: «Была небольшая задержка в выдаче полиса, но в личном кабинете сразу увидела статус и получила электронный документ․»
• Али, 45 лет, Кизилюрт: «Положительные впечатления от личного приёма – руководитель отдела регистрации подробно объяснил, как пользоваться онлайн‑сервисами․»

Общая оценка работы ТФОМС Дагестан по результатам опросов в 2025‑2026 гг․ составляет 4,3 из 5 баллов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок действия полиса ОМС?

Полис ОМС действителен 12 месяцев с даты выдачи․ По истечении срока его необходимо продлить․

Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в отдалённом населенном пункте?

Да․ Через личный кабинет можно подать заявку, указав адрес проживания․ Полис будет выслан в электронном виде, а бумажный вариант можно получить в ближайшем отделении ТФОМС․

Что делать, если полис был утерян?

Необходимо обратиться в отдел регистрации ТФОМС по месту жительства, предоставить паспорт и заявление о замене полиса․ Замена производится в течение 3‑5 рабочих дней․

Как получить справку о страховом стаже?

Справку можно скачать в личном кабинете в разделе «Документы» или получить в отделе регистрации, предъявив паспорт и СНИЛС․

Какие услуги предоставляются бесплатно по ОМС?

К бесплатным услугам относятся:

• Амбулаторное лечение у терапевтов и специалистов;
• Стационарное лечение в государственных больницах;
• Диспансеризация и профилактические осмотры;
• Экстренная медицинская помощь (служба 112);
• Лекарственное обеспечение в рамках ОМС․

ТФОМС Дагестан предоставляет жителям республики удобные способы получения полиса ОМС, широкий спектр медицинских услуг и современные онлайн‑инструменты․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑55‑55 или обратиться в любой из региональных офисов фонда․

Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи в России․