Многофункциональные центры (МФЦ) – это государственная инфраструктура, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Среди них особое место занимают страховые услуги, которые позволяют оформить полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), получить справки о страховых взносах, оформить страховые выплаты и многое другое.
Почему стоит обращаться в МФЦ за страховыми услугами?
- Единый центр обслуживания – один визит, несколько услуг;
- Квалифицированные специалисты, прошедшие обучение в соответствии с нормативными актами;
- Официальные формы и документы, соответствующие требованиям ФНС, Минздрава и ПФР;
- Возможность получения консультаций онлайн через личный кабинет;
- Сокращённые сроки оформления по сравнению с обращением в отдельные страховые компании.
Перечень страховых услуг, предоставляемых в МФЦ
Согласно распоряжению Правительства РФ от № 43‑р, в МФЦ обязаны оказывать 55 из 59 государственных услуг. К страховым услугам относятся:
- Оформление полиса ОМС (обязательное медицинское страхование) для физических лиц.
- Оформление полиса ДМС (добровольное медицинское страхование) в рамках государственных программ.
- Получение справки о наличии (отсутствии) задолженности по страховым взносам.
- Регистрация и изменение данных страхователя (смена ФИО, адреса, банковских реквизитов).
- Оформление страховых выплат по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и другим видам страховых компенсаций.
- Консультация по возврату налогового вычета за уплату страховых взносов.
- Получение выписок из ЕГРСЗ (Единого государственного реестра страховых взносов).
- Помощь в оформлении страхования от несчастных случаев на производстве (для работников государственных учреждений).
Как оформить страховую услугу в МФЦ?
Процесс оформления прост и понятен:
- Шаг 1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ИНН, справку о доходах, если требуется).
- Шаг 2. Запишитесь на приём через Личный кабинет (можно выбрать удобный день и время).
- Шаг 3. Приходите в выбранный МФЦ, предъявляете документы и заполняете форму заявки.
- Шаг 4. Оператор проверяет данные, формирует полис/справку и выдаёт её в течение 1‑3 рабочих дней (в некоторых регионах – в тот же день).
- Шаг 5. При необходимости получаете электронный вариант полиса на e‑mail или в личный кабинет.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.mfc.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных центров: |
|
| Электронный адрес: | info@mfc.ru |
| Личный кабинет: | https://www.mfc.ru/lk |
| Личный приём (запись онлайн): | Через сервис записи в личном кабинете. |
| График приёма (пример для Москвы): | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
| Отделы, работающие со страховыми вопросами: |
|
| Руководство МФЦ (пример для Москвы): |
|
| Отзывы граждан: |
|
Полезные рекомендации при обращении за страховыми услугами
- Заранее проверьте полноту пакета документов – недостающие бумаги могут увеличить срок ожидания.
- Если вы оформляете ДМС, уточните, какие медицинские организации входят в сеть страховой компании.
- Для получения справки о задолженности по страховым взносам используйте Электронный кабинет ФСС – иногда справку можно получить без посещения МФЦ.
- При оформлении страховых выплат имейте под рукой трудовую книжку и справку от работодателя о выплате страховых взносов.
- Не забывайте про периодичность обновления полиса ОМС – в случае смены места жительства полис необходимо переоформить в течение 30 дней.
Страховые услуги в МФЦ – это удобный, быстрый и надёжный способ получить необходимые полисы и справки без лишних очередей и походов в разные организации. Благодаря единой системе записи, личному кабинету и профессиональному персоналу, каждый гражданин может решить свои страховые вопросы в рамках одного визита. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также онлайн‑чат на официальном сайте.
Дата актуализации информации: