Добровольное страхование иностранных граждан в России: особенности, оформление и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Добровольное страхование иностранных граждан (ДСИГ) – это вид страхования, который позволяет лицам, не являющимся гражданами РФ, получить защиту от рисков, связанных с пребыванием на территории России. Данный продукт востребован среди туристов, бизнес‑путешественников, студентов и работников международных компаний.

Ключевые особенности ДСИГ

  • Широкий спектр покрываемых рисков: медицинские расходы, репатриация, потеря багажа, отмена поездки, гражданская ответственность.
  • Гибкие условия: возможность выбора срока страхования (от 1 дня до 1 года) и уровня покрытия.
  • Простота оформления: онлайн‑заявка, мгновенное подтверждение полиса и возможность оплаты банковскими картами.
  • Соблюдение требований законодательства: полис соответствует требованиям миграционного и медицинского контроля РФ.

Кому рекомендуется оформить ДСИГ?

  1. Туристам, планирующим поездку в Россию более 30 дней.
  2. Студентам, получающим визу для обучения в российских вузах.
  3. Работникам иностранных компаний, временно работающим в России.
  4. Участникам международных конференций, выставок и спортивных мероприятий.

Процедура оформления полиса

Оформление полиса ДСИГ занимает минимум 5‑10 минут и включает следующие шаги:

  1. Заполнение онлайн‑формы на официальном сайте страховой компании.
  2. Выбор программы страхования (медицинская, комплексная, «все включено»).
  3. Указание личных данных и срока действия полиса.
  4. Оплата (картой, электронными деньгами или банковским переводом).
  5. Получение полиса в электронном виде и/или печатной копии по запросу.

Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.strakhovanie-foreign.ru
Горячая линия (24/7) 8‑800‑555‑33‑44
Телефоны отдела продаж +7 (495) -23‑45‑67, +7 (812) -87‑65‑43
Электронный адрес info@strakhovanie-foreign.ru
Личный кабинет https://cabinet.strakhovanie-foreign.ru
Личный приём (офис) г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сб: 10:00‑15:00
Вс: выходной
Отделы
  • Отдел продаж и консультирования
  • Отдел урегулирования убытков (Claims)
  • Юридический отдел
  • Отдел работы с корпоративными клиентами
  • Отдел IT‑поддержки и личного кабинета
Руководство
  • Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
  • Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
  • Директор отдела урегулирования убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов

Согласно независимому опросу 2025 года, 92 % клиентов оценили работу службы поддержки «отлично», а 87 % отметили быструю выплату страховых сумм.

Примеры отзывов:

  • «Полис оформили за 7 минут, в случае травмы в Сочи получили деньги уже через 2 дня; Спасибо за профессионализм!» – Мария, турист из Германии.
  • «Отдел Claims помог решить спор с авиакомпанией по репатриации. Оперативно и без лишних вопросов.» – Джон, бизнес‑путешественник из США.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли оформлять ДСИГ, если я уже имею международный полис?

Международный полис может покрывать часть рисков, однако он часто не соответствует требованиям российского законодательства (например, отсутствие обязательного покрытия репатриации). ДСИГ гарантирует полное соответствие требованиям РФ;

Как быстро происходит выплата страховой суммы?

В случае предоставления всех необходимых документов выплата производится в течение 3‑5 рабочих дней. При экстренных ситуациях (медицинская помощь) — в течение 24 часов.

Можно ли продлить полис, находясь в России?

Да. Продление возможно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Стоимость продления рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку.

Какие документы нужны для оформления?

Для оформления ДСИГ обычно требуются:

  • Копия заграничного паспорта;
  • Виза или миграционная карта (при наличии);
  • Контактные данные (телефон, e‑mail);
  • При выборе медицинского покрытия – справка о наличии хронических заболеваний (по запросу).

Преимущества выбора нашей компании

  • Локальная поддержка 24/7 – русскоязычные специалисты, готовые помочь в любой момент.
  • Прозрачные условия – все тарифы и ограничения указаны в полисе без скрытых пунктов.
  • Широкая сеть партнеров – более 200 медицинских учреждений и клиник по всей России.
  • Онлайн‑сервис – личный кабинет, где можно просмотреть полис, подать заявку на выплату и следить за статусом обращения.

Как связаться с нами в случае страхового случая?

В случае возникновения страхового случая необходимо:

  1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) и сообщить детали.
  2. Получить инструкцию от оператора и оформить заявление в личном кабинете или по e‑mail claims@strakhovanie-foreign.ru.
  3. Предоставить копии документов (медицинские справки, счета, полис).
  4. Ожидать подтверждения и выплату в указанные сроки.

Добровольное страхование иностранных граждан в России – это надёжный способ обеспечить свою безопасность и комфорт во время пребывания в стране. Оформление полиса у нас – быстрый, удобный и полностью соответствующий законодательству процесс. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться указанными контактами.

Не откладывайте – оформите полис уже сегодня и наслаждайтесь путешествием без лишних забот!