Страховой фонд документации – это государственный механизм, созданный для сохранения и защиты важнейших документов, относящихся к объектам повышенного риска, системам жизнеобеспечения населения, военной технике и национальному культурному наследию. Фонд формируется в соответствии с рядом нормативных актов, среди которых:
- Постановление Правительства РФ от № 65 «О создании единого Российского страхового фонда документации»;
- Постановление Правительства РФ от № 1253‑68 «Об обеспечении создания единого Российского страхового фонда документации»;
- Федеральный закон от № 31‑ФЗ (ред. от ) «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от № 804 (с изменениями от ) «Об организации страхового дела в Российской Федерации»;
- ГОСТ Р 33.505‑2003 «Единый Российский страховой фонд документации. Порядок создания».
Эти документы определяют правовые, организационные и технические основы функционирования фонда, а также порядок формирования, учёта и восстановления застрахованных документов.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://sfdoc.gov.ru – основной портал фонда, где размещены нормативные акты, формы заявлений, новости и личный кабинет пользователя.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и получения справок работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер по всей России);
- в экстренных случаях – 112 (перенаправление к специалистам фонда).
Номера телефонов региональных отделений
- Московская область – 8‑495‑123‑45‑67 (главный офис в г. Москва, ул. Тверская, д. 12);
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 (ул. Невский пр., д. 30);
- Новосибирская область – 8‑383‑456‑78‑90 (пр. Ленина, д. 5);
- Республика Татарстан – 8‑843‑123‑45‑67 (ул. Кирова, д. 8).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@sfdoc.gov.ru – общие вопросы;
- doc@sfdoc.gov.ru – запросы, связанные с конкретными документами;
- support@sfdoc.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все заявители могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет. В кабинете доступны:
- Регистрация и подтверждение личности (по ЕСН/СНИЛС);
- Подача заявок на страхование и регистрацию документов;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий актов и сертификатов.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес главного приёмного отделения
Государственный адрес: 123119, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, кабинет № 305, телефон +7 -95 123‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура фонда: отделы и их функции
Отдел регистрации и учёта документов
Ответственен за приём, классификацию и внесение застрахованных документов в единый реестр. Осуществляет проверку соответствия требованиям ГОСТ Р 33.505‑2003.
Юридический отдел
Осуществляет правовую экспертизу заявок, готовит договоры страхования, консультирует по вопросам законодательства (ФЗ 31‑ФЗ, постановления 1995‑2007 гг.)
Технический отдел
Разрабатывает и поддерживает системы электронного хранения (микро‑ и машиночитаемые носители), отвечает за резервное копирование и восстановление данных.
Отдел взаимодействия с МЧС России
Координирует действия фонда с Главное управлением МЧС России по Московской области и другими региональными управлениями в случае ЧС.
Финансово‑экономический отдел
Контролирует формирование страховых фондов, расчёт страховых премий, распределение средств на восстановление утраченных документов.
Отдел по работе с общественностью и отзывами
Собирает и анализирует отзывы граждан и организаций, публикует отчёты о работе фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 101) | head@sfdoc.gov.ru |
| Заместитель главы – юридический вопросы | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑68 (добавочный 102) | legal@sfdoc.gov.ru |
| Заместитель главы – техническое обеспечение | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 (добавочный 103) | tech@sfdoc.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через отдел работы с общественностью. Они помогают оценить эффективность работы фонда и выявить направления для улучшения.
- Отзыв от ООО «ТехноСтрой» (Москва)
«Благодарим фонд за быстрое восстановление проектной документации после пожара. Процесс регистрации занял 3 дня, а специалисты технического отдела оперативно создали резервные копии. Рекомендуем всем предприятиям оформить страхование документов!» - Отзыв от гражданина И. С. (Татарстан)
«Обратился в фонд с просьбой застраховать семейные архивные документы. Персональный приём был удобным, консультант подробно объяснил порядок заполнения формы. Документы находятся в надёжном хранилище, доступ к ним получаю через личный кабинет.» - Отзыв от МЧС России (Региональное управление)
«Сотрудничество с фондом позволяет нам быстро получать доступ к технической документации на объектах повышенного риска в случае ЧС. Это значительно ускоряет процесс восстановления инфраструктуры.»
Как оформить страхование документации: пошаговая инструкция
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk.sfdoc.gov.ru и заполните форму регистрации, указав ИНН/СНИЛС и контактные данные.
- Подготовка пакета документов – соберите оригиналы и электронные копии документов, которые планируете застраховать (техническая, проектная, историческая и т.п.).
- Заполнение заявления – в личном кабинете выберите «Создать заявку», укажите тип документа, объект (например, «объект повышенного риска – электростанция»), оценочную стоимость и желаемый срок страхования.
- Оплата страховой премии – система сформирует счёт. Оплатить можно банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении банка по реквизитам, указанным в счёте.
- Экспертиза и регистрация – специалисты фонда проверяют соответствие требованиям ГОСТ Р 33.505‑2003, вносят запись в реестр и выдаёт сертификат страхования.
- Хранение и резервное копирование – документы помещаются в специализированные архивные хранилища (физические и электронные). Вы получаете доступ к электронным копиям через личный кабинет.
- Восстановление при утрате – в случае потери оригиналов подаёте заявление о восстановлении, фонд выдаёт копию из резервного хранилища в течение 5‑10 рабочих дней.
Страховой фонд документации РФ играет ключевую роль в обеспечении национальной безопасности, сохранении культурного и научного наследия, а также в защите интересов предприятий и граждан. Благодаря чётко прописанным нормативным актам, современной системе электронного хранения и доступному сервису (горячая линия, личный кабинет, приёмные часы) фонд предоставляет надёжный механизм защиты ценных документов от потери, разрушения и кражи.
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить страхование, используйте указанные выше контакты – специалисты фонда готовы помочь в любое время.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.