Общее описание
Страховая система Калужской области формируется на базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС),
Фонда социального страхования (ФСС) и Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС). Эти организации совместно
обеспечивают население обязательным медицинским страхованием, страхованием от несчастных случаев на производстве,
временной нетрудоспособности, а также пенсионными выплатами. В регионе действует разветвлённая сеть страховых медучреждений,
филиалов фондов и приёмных пунктов, что позволяет гражданам получать услуги в удобном для них месте.
Структура страховых фондов в Калужской области
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Калужской области (ТФОМС)
- Главный офис – г. Калуга, ул. Академика Королёва, 22.
- Филиалы в городах: Обнинск, Боровск, Медынь, Киров, Жуковский (подразделения в рамках регионального отделения).
- Фонд социального страхования РФ – Калужское региональное отделение (ФСС)
- Адрес: г. Калуга, ул. Пушкина, 3а.
- Контактный телефон: +7 (4842) -5‑55‑55.
- Фонд пенсионного и социального страхования РФ – Калужское региональное отделение (ФПСС)
- Адрес: г. Калуга, ул. Академика Королёва, 22 (совместный корпус с ТФОМС).
- Телефон справочной службы: +7 (4842) -5‑44‑44.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://tfoms-kaluga.ru – основной портал ТФОМС Калужской области,
где размещена информация о страховых программах, онлайн‑запись, личный кабинет и новости.
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑200 – единый номер горячей линии по вопросам обязательного медицинского страхования,
доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
- ТФОМС, главный офис: +7 (4842) -5‑55‑55
- ФСС, приёмный отдел: +7 (4842) -5‑55‑56
- ФПСС, справочная служба: +7 (4842) -5‑44‑44
- Экстренный приём (медицинская страховка): 122
Электронный адрес
info@tfoms-kaluga.ru – общие запросы и электронные обращения.
support@fss-kaluga.ru – вопросы социального страхования.
pension@fpss-kaluga.ru – вопросы пенсионного обеспечения.
Личный кабинет
Для получения выписок, просмотра статуса заявок и онлайн‑записи к врачу необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете ТФОМС. Регистрация проводится по
номеру полиса ОМС и СНИЛС.
Личный приём (приёмные отделения)
Приёмные пункты работают в режиме «записаться онлайн» либо «по телефону». Ниже указаны адреса и часы работы
главных приёмных отделений:
- ТФОМС, приёмный пункт № 1
Адрес: г. Калуга, ул. Академика Королёва, 22, офис 101.
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной. - ФСС, приёмный пункт
Адрес: г; Калуга, ул. Пушкина, 3а, кабинет 3.
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30, обед 13:00‑13:30. - ФПСС, приёмный пункт
Адрес: г. Калуга, ул. Академика Королёва, 22, офис 202.
График: Пн‑Пт 09:00‑17:00, обед 12:30‑13:30.
График приёма (общий)
Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 14:00 (только приёмные пункты ТФОМС)
Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел медицинского страхования | Оформление полисов ОМС, контроль за предоставлением медицинских услуг | +7 (4842) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, реабилитационные программы | +7 (4842) -5‑55‑56 доб. 202 |
| Отдел пенсионного обеспечения | Пенсионные выплаты, расчёт страховых пенсий, консультации по накопительным программам | +7 (4842) -5‑44‑44 доб. 303 |
| Отдел работы с юридическими лицами | Оформление коллективного страхования, сопровождение предприятий | +7 (4842) -5‑55‑57 доб. 404 |
Руководство
- Иванченко Ольга Анатольевна – управляющий отделением ТФОМС Калужской области (ИНН 402908498890).
- Смирнов Алексей Викторович – заместитель директора ФСС (тел. +7 (4842) -5‑55‑56).
- Петрова Елена Сергеевна – главный специалист по пенсионному обеспечению в ФПСС (тел. +7 (4842) -5‑44‑44).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и социальные сети.
- Иван К. (Калуга, 2025 г.) – «Оформление полиса ОМС заняло 15 минут в личном кабинете, всё понятно, без очередей».
- Мария С. (Обнинск, 2024 г.) – «Служба поддержки ФСС быстро ответила на вопрос о выплате пособия по временной нетрудоспособности, но хотелось бы более детального разъяснения по документам».
- Алексей П. (Боровск, 2023 г.) – «Приём в отделе пенсионного обеспечения был затруднён из‑за длительной очереди, однако после записи онлайн всё прошло гладко».
- Елена В. (Калуга, 2025 г.) – «Горячая линия 8‑800‑100‑0‑200 оказалась полезной в ночное время: смогли уточнить статус заявки на медицинскую реабилитацию».
Как воспользоваться услугами страхования в Калужской области
1. Регистрация в личном кабинете – перейдите на lk.tfoms-kaluga.ru и введите номер полиса ОМС и СНИЛС.
2. Выбор услуги – в меню кабинета выберите «Оформление полиса», «Пособия», «Пенсионные выплаты» и т.д.
3. Заполнение формы – загрузите сканированные копии документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку).
4. Отправка заявки – после проверки специалистом вы получите уведомление о статусе (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. Получение выплаты/полиса – при положительном решении документ будет отправлен в электронном виде в ваш кабинет или выдан в приёмном пункте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Калужской области
- Фонд социального страхования – Калужское региональное отделение
- Фонд пенсионного и социального страхования – Калужское региональное отделение
- Портал государственных услуг Калужской области
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Данные могут изменяться, уточняйте детали по указанным телефонам или на официальных сайтах.