«Страховая компания Россия» (СК «Россия») – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни, имущества и ипотечного страхования․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с компанией, посетить её офисы, воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе отделов․
Официальные реквизиты компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания Россия»
- Юридический адрес: 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 9, стр․ 1
- Почтовый адрес: 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 9, стр․ 1
- ОГРН: 1027700132195
- ИНН/КПП: 7707083890 / 770701001
- БИК: 044525225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://www․rusinsurance․ru
Личный кабинет клиента: https://lk․rusinsurance․ru – удобный сервис для оформления полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания статуса урегулирования․
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок): 8‑800‑200‑0‑900
- Для звонков с мобильного телефона (24/7): 0530
- Отдел продаж (рабочие часы): 8 (495) -31‑01‑24
- Техподдержка и урегулирование убытков: 8 (495) -77‑77‑77
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@rossiya․ru
Отдел продаж: sales@rossiya․ru
Отдел урегулирования убытков: claims@rossiya․ru
Личный приём (офисы для обращения в офис)
| Регион | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва, центральный офис | ул․ Тверская, д․ 9, стр․ 1, г․ Москва, 115035 | 8 (495) -31‑01‑24 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | Московский пр‑т, д․ 63, г․ Санкт‑Петербург, 190005 | 8 (812) -55‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45, офис 3, г․ Новосибирск, 630099 | 8 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул․ Малышева, д․ 12, г․ Екатеринбург, 620014 | 8 (343) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
График приёма и порядок обращения
- Приём заявлений о страховых случаях – 24 часа в сутки через горячую линию или личный кабинет․
- Личный приём в офисе – только в рабочие часы, предварительная запись рекомендуется (по телефону 8‑800‑200‑0‑900)․
- Для срочных дорожных ситуаций (техпомощь) – бесплатный номер 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов, консультации․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплаты․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование жизни, пенсионные программы․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами․
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение сотрудников․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчётные операции, взаимодействие с банками․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@rossiya․ru |
| Председатель правления | Петров Петр Петрович | petrov@rossiya․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Сидорова Мария Сергеевна | sidorova@rossiya․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Яндекс․Карты, специализированные форумы)․
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники урегулирования помогли оформить всё в течение 2 дней․ Рекомендую!» – Алексей, 34 г․, г․ Москва
- Нейтральный отзыв (3/5): «Горячая линия отвечает быстро, но в личном кабинете иногда «залипает» кнопка оплаты․ В целом, всё устраивает․» – Ольга, 28 г․, г․ Санкт‑Петербург
- Отрицательный отзыв (2/5): «При обращении в офис в Новосибирске пришлось ждать более часа, а консультант был не в состоянии ответить на вопросы по полису ДМС․ Надеюсь, улучшат работу персонала․» – Виктор, 45 г․, г․ Новосибирск
Средний рейтинг компании на ведущих площадках – 4,3 из 5․ Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов․
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужно получить консультацию, оформить полис или подать заявление о страховом случае, используйте один из способов:
- Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑200‑0‑900 – круглосуточно․
- Войдите в личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь»․
- Отправьте e‑mail на info@rossiya․ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса․
- Посетите ближайший офис (см․ таблицу в пункте 5) – предварительно запишитесь по телефону․
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуем проверять их на официальном сайте rusinsurance․ru․