ООО «ПримерСтрах» – условный пример современной страховой организации‚ предоставляющей широкий спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ОМС‚ страхование имущества и ответственности.
Общая информация о компании
Компания работает на рынке страхования с 2005 года‚ имеет лицензии Банка России и аккредитована ведущим рейтинговым агентством Контур.Компас. По итогам 2026 года «ПримерСтрах» входит в топ‑10 страховых компаний России по показателям выплат‚ надёжности и уровню клиентского сервиса.
Ключевые показатели (2026)
- Объём премий: 12‚5 млрд ₽
- Сумма выплаченных страховых возмещений: 9‚8 млрд ₽
- Рейтинг надёжности по Контур.Компас: AA‑
- Количество обслуживаемых клиентов: 1‚2 млн человек
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.primerstrah.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@primerstrah.ru |
| Личный кабинет | https://cab.primerstrah.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр статуса заявок‚ оплата услуг. |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания предоставляет сервис «Личный приём» в головном офисе и региональных представительствах.
График приёма в головном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Контактные лица для личного приёма
- Иванов Сергей Петрович – руководитель отдела клиентского обслуживания. Тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: sergey.ivanov@primerstrah.ru
- Смирнова Ольга Викторовна – старший менеджер по корпоративным клиентам. Тел.: +7 (495) -65‑43‑21‚ e‑mail: olga.smirnova@primerstrah.ru
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «ПримерСтрах» разделена на несколько специализированных подразделений:
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и обслуживание автополисов.
- Отдел ДМС и ОМС – медицинское страхование физических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества‚ ответственности и персонала компаний.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и клиентского опыта – работа с отзывами и программами лояльности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров Алексей Владимирович | +7 (495) -11‑22‑33‚ a.petrov@primerstrah.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (495) -22‑33‑44‚ m;kuznetsova@primerstrah.ru |
| Директор по развитию | Сидоров Дмитрий Николаевич | +7 (495) -33‑44‑55‚ d.sidorov@primerstrah.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь через несколько каналов: онлайн‑форму на сайте‚ мобильное приложение‚ телефонную линию «Горячая линия»‚ а также независимые площадки (Google Reviews‚ Yandex Maps).
Средний рейтинг
На момент июля 2026 года средний общий рейтинг «ПримерСтрах» составляет 4‚6 из 5 звезд.
Примеры отзывов
Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 10 минут онлайн‚ а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!»
Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Быстро ответили на звонок горячей линии‚ помогли разобраться в полисе ДМС. Единственное‚ хотелось бы более удобного мобильного приложения.»
Как выбрать страховую компанию: рекомендации экспертов
Согласно аналитическим материалам РИА Рейтинг и Контур.Компас‚ при выборе страховщика следует обратить внимание на следующие критерии:
- Финансовая устойчивость – проверяйте рейтинги агентств и объём премий.
- Скорость выплат – изучайте статистику выплат по аналогичным случаям.
- Качество клиентского сервиса – отзывы‚ наличие горячей линии 24/7‚ онлайн‑чат.
- Прозрачность условий – чётко прописанные пункты полиса‚ отсутствие скрытых комиссий.
- Доступность цифровых сервисов – личный кабинет‚ мобильное приложение‚ возможность оформить полис онлайн.
«ПримерСтрах» удовлетворяет всем перечисленным требованиям‚ что подтверждается её позициями в рейтингах 2026 года.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля‚ здоровья‚ имущества или бизнеса‚ ООО «ПримерСтрах» – один из лучших вариантов на российском рынке. Все необходимые контакты‚ графики приёма и информация о руководстве собраны в этой статье‚ что позволяет быстро связаться с компанией и получить квалифицированную помощь.