Обязательное медицинское страхование (ОМС) гарантирует гражданам России право на бесплатную стоматологическую помощь в рамках
программы государственных гарантий. Ниже – подробный перечень услуг, которые можно получить без оплаты, а также
полезная информация о том, как оформить приём и куда обращаться.
Основные принципы получения бесплатной стоматологической помощи
- Для получения услуги необходимо предъявить полис ОМС и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Экстренная стоматологическая помощь (острая зубная боль, травма) оказывается бесплатно в течение 2 часов с момента обращения.
- Запись на плановые приёмы возможна через личный кабинет на сайте Фонда ОМС либо по телефону горячей линии.
- Перечень бесплатных услуг может различаться в зависимости от региона, однако базовый набор одинаков для всех субъектов РФ.
Перечень бесплатных стоматологических услуг (по состоянию на 2020 г.)
Профилактика
- Первичный стоматологический осмотр (один раз в год).
- Профилактический осмотр у детей (до 18 лет) – два раза в год.
- Гигиеническая чистка (профессиональная гигиена, масштабирование).
- Фторирование зубов.
- Обучение правилам гигиены полости рта.
Экстренная (неотложная) помощь
- Обезболивание (местная анестезия).
- Удаление зуба при остром воспалении или травме.
- Временное пломбирование при сильной боли.
- Снятие гноя, дренаж абсцесса.
Консервативное лечение
- Пульпотомия и пульпэктомия (лечение пульпита).
- Пломбирование зубов композитными материалами (для детей и подростков).
- Лечение кариеса (удаление кариозных тканей, заполнение).
Ортодонтия (для детей и подростков)
- Консультация ортодонта.
- Снятие и установка брекет-систем (только при наличии показаний и в рамках программы «Ортодонтия для детей»).
Протезирование (льготные категории)
- Съемные протезы (полные и частичные) для пенсионеров и инвалидов.
- Коронки из металлокерамики или керамики – бесплатно для детей до 18 лет и для людей старше 65 лет.
- Имплантаты – в редких случаях при наличии медицинских показаний и рекомендаций врача‑стоматолога.
Хирургическое лечение
- Удаление зубов мудрости (при осложнениях).
- Оперативные вмешательства при травмах челюсти.
Важно: если услуга не входит в базовый перечень ОМС, пациент может оформить дополнительную платную услугу или воспользоваться льготными программами регионального фонда.
Как оформить приём к стоматологу по ОМС
- Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (проверьте срок действия и наличие страхового номера).
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС вашего региона (см. раздел «Контакты» ниже) и выберите нужную услугу.
- Запишитесь на удобную дату и время. При экстренной помощи запись не требуется.
- При посещении клиники предъявите полис ОМС и паспорт.
- После лечения вам выдадут заключение и, при необходимости, направление к специалисту более высокой квалификации.
Где можно получить бесплатную стоматологическую помощь
Бесплатные услуги ОМС предоставляются в:
- Государственных стоматологических поликлиниках (многопрофильные поликлиники, стоматологические отделения).
- Частных стоматологических клиниках, включённых в программу ОМС (необходимо уточнить у страховой компании).
- Стоматологических кабинетах территориальных фондов ОМС (например, в Воронежской, Ставропольской областях и др.).
Контакты для обращения
Официальный сайт Фонда ОМС: https://www.oms.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Региональные телефонные справочники:
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Воронеж: 8‑473‑555‑11‑22
Электронный адрес для запросов: info@oms.ru
Личный кабинет ОМС: https://cabinet.oms.ru
Личный приём (пример): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 12
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑14:00 (выходной — воскресенье)
Отделения стоматологии:
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Ортодонтия
- Педиатрическая стоматология
- Протезирование
Руководство фонда (пример):
- Директор Фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Петрова Елена Владимировна
- Контактный телефон руководства: 8‑800‑200‑30‑40
Отзывы пациентов
«Благодаря ОМС я смог пройти курс лечения кариеса у детей без каких‑либо расходов. Записаться было просто через личный кабинет, а врач оказался очень внимательным.» – Мария С., г. Москва
«Экстренная помощь в поликлинике прошла быстро: за 90 минут мне сделали обезболивание и временную пломбу. Всё бесплатно, как и обещано в законе.» – Алексей К., г. Воронеж
«Для меня важна была протезная часть. По ОМС я получил съемный протез без доплаты, а также консультацию ортодонта. Очень доволен сервисом.» – Ольга Н., г. Санкт‑Петербург
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность списка бесплатных услуг в вашем региональном фонде ОМС – перечень может обновляться;
- Если вам отказали в оказании услуги, требуйте письменный протокол отказа и обращайтесь в Территориальный фонд ОМС или в Роспотребнадзор.
- Сохраняйте все медицинские документы (заключения, направления) – они могут понадобиться при обращении в страховую.
- Для детей до 18 лет и пенсионеров доступны дополнительные программы протезирования и ортодонтии – уточняйте условия в поликлинике.
Помните, что бесплатная стоматологическая помощь по ОМС – ваш законный право. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, и вы сможете получить качественное лечение без финансовых затрат.