Страховая компания «Надежда» – одна из крупнейших страховых организаций Красноярского края. Компания предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, медицинское страхование, страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, расположенный по адресу ул. Академика Павлова, 14, Красноярск, 660003.
Контактные данные - Официальный сайт: https://nadyozhda-krsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (391) -58‑15‑51
- Основные телефонные номера офиса:
- +7 (391) -58‑15‑51 – приемные вопросы, продажа полисов
- +7 (391) -00‑32‑12 – отдел урегулирования убытков
- +7 (800) -00‑33‑68 – бесплатный номер для региональных клиентов
- Электронный адрес: info@nadyozhda-krsk.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://cabinet.nadyozhda-krsk.ru
Режим работы и личный прием
- +7 (391) -58‑15‑51 – приемные вопросы, продажа полисов
- +7 (391) -00‑32‑12 – отдел урегулирования убытков
- +7 (800) -00‑33‑68 – бесплатный номер для региональных клиентов
| День недели | Время работы (приёмные окна) | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефону +7 (391) -58‑15‑51 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, коммерческого и личного имущества.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка через чат и телефон.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Директор по урегулированию убытков: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Директор по урегулированию убытков: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках деловой переписки.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, в Кировском районе, недалеко от станции метро «Площадь Маркса»; Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте на улицу Академика Павлова от проспекта Газеты «Красноярский Рабочий». Парковка доступна рядом с офисом (парковочные места платные).
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Павлова, 14».
- Трамвай № 4 – остановка «Павлова».
- Пешком: Офис находится в 10‑минутной прогулке от центрального парка.
Схема проезда доступна в Яндекс.Картах.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google, Yandex, Zoon) офис на ул. Павлова имеет более 40 положительных отзывов. Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах:
- Плюсы:
- Дружелюбный персонал и быстрый отклик.
- Прозрачные условия полисов, возможность онлайн‑оформления.
- Удобный график работы, наличие личного приёма.
- Минусы (реже упоминаются):
- Ожидание в часы пик (до 15 минут).
- Не всегда доступен свободный паркоместо.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Zoon или в Яндекс.Картах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «ОСАГО» на официальном сайте, заполните форму, загрузите скан ПТС и получите полис в электронном виде. При необходимости можно оформить полис в офисе.
Можно ли оплатить полис картой в личном кабинете?
Да. В личном кабинете доступен онлайн‑платёж банковскими картами Visa/MasterCard, а также через СБП.
Как подать заявление о страховом случае?
Для подачи заявления необходимо:
- Позвонить в отдел урегулирования убытков по телефону +7 (391) -00‑32‑12;
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете;
- Предоставить необходимые документы (полис, акт осмотра, справки).
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более чем одного полиса в компании «Надежда» предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от комбинации страховых продуктов.
Офис страховой компании «Надежда» на ул. Академика Павлова, 14 – это удобный центр обслуживания жителей Красноярска, где можно быстро оформить любой страховой полис, получить профессиональную консультацию и решить вопросы урегулирования убытков. Благодаря широкому спектру услуг, гибкому графику работы и возможности онлайн‑взаимодействия, компания заслуженно занимает лидирующие позиции в регионе.
Если вам нужна помощь в выборе полиса или вы хотите уточнить детали страхования, звоните по горячей линии +7 (391) -58‑15‑51 или заходите в офис в рабочие часы.