Страховая компания «Арсеналъ» (ООО СК «Арсеналъ») — универсальная страховая компания‚ основанная в 1997 году. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц‚ включая страхование имущества‚ автомобилей‚ жизни и здоровья.
Основные реквизиты компании
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания Арсеналъ» |
| Сокращённое наименование | ООО СК «Арсеналъ» |
| ИНН | 7705512995 |
| ОГРН | 1047705003895 |
| Лицензия ЦБ РФ | СЛ № 3193 от |
Адрес головного офиса
Юридический и фактический адрес:
Россия‚ Москва‚ Бизнес-центр «Синица-Плаза»‚ 111020‚ 2-я улица
Данный адрес является основным местом нахождения компании‚ куда можно направлять корреспонденцию и официальные обращения.
Телефоны и горячая линия
- Горячая линия СК «Арсеналъ»: +7 (499) -77-79-79
- Единая справочная служба: 8 (800) -00-07-76 (бесплатный звонок для регионов России)
- Московский телефон: +7 (499) -00-07-76
Телефоны работают в рабочие дни‚ время ожидания оператора зависит от загруженности линии. Для экстренных случаев рекомендуется использовать единый номер горячей линии.
Электронная почта и онлайн-контакты
- E-mail для общих вопросов: info@arsenal-ms.ru
- Официальный website СК «Арсеналъ»: https://arsenalins.ru/
- Официальный website «Арсенал МС»: https://arsenal-ms.ru/
Личный кабинет
Для удобства клиентов СК «Арсеналъ» функционирует личный кабинет на официальном сайте компании. Через личный кабинет пользователи могут:
- Оформить и оплатить страховые полисы онлайн (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество)
- Проверить статус действующих договоров страхования
- Инициировать урегулирование убытков
- Загрузить необходимые документы
- Получить консультацию через онлайн-чат
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться на сайте arsenalins.ru или arsenal-ms.ru‚ указав номер телефона и адрес электронной почты.
Личный приём граждан и график работы
Клиенты могут обратиться в компанию следующими способами:
- По почте — направить письмо по адресу филиала ООО «Арсенал МС» по месту фактического нахождения
- Лично — обратившись по месту приёма обращений в головном офисе
- Онлайн — заполнив форму для направления обращений на официальном сайте
График приёма: точный график личного приёма уточняйте по телефону горячей линии +7 (499) -77-79-79. Обычно офисы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Отделы компании
СК «Арсеналъ» имеет развитую структуру‚ включающую следующие направления:
| Отдел личного страхования | Страхование жизни‚ здоровья‚ от несчастных случаев |
| Отдел имущественного страхования | Страхование квартир‚ домов‚ иного имущества |
| Отдел автострахования | ОСАГО‚ КАСКО‚ дополнительные продукты для автовладельцев |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений о страховых случаях‚ выплаты |
| Юридический отдел | Претензионная работа‚ судебные споры |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации‚ работа с обращениями |
Руководство компании
Информация о текущем руководстве СК «Арсеналъ» доступна на официальном сайте компании в разделе «О компании» — «Руководство». Учитывая введение в марте 2024 года временной администрации (Приказ Банка России ОД-447 от 25 марта 2024 г.)‚ управление компанией осуществляется в соответствии с решениями Центрального банка Российской Федерации.
Важно: с 22 марта 2024 года деятельность временной администрации ООО «Страховая компания Арсеналъ» прекращена. Актуальную информацию о руководстве запрашивайте непосредственно через горячую линию.
Обращение в надзорные органы
В случае возникновения спорных вопросов клиенты вправе обратиться в орган‚ осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых органizations:
Центральный банк Российской Федерации
- Официальный сайт: www.cbr.ru
- Телефон: 8 (800) -00-30-00
Отзывы клиентов
На различных платформах представлены отзывы о СК «Арсеналъ» (в среднем 4 отзыва на специализированных ресурсах). Клиенты отмечают:
- Возможность оформления полисов ОСАГО и КАСКО онлайн
- Удобство личного кабинета
- Наличие программы «Антиклещ» и телемедицинских услуг
- Работу единой справочной службы
Для получения объективной картины рекомендуется изучить отзывы на независимых порталах‚ а также проверить рейтинг компании в реестре страховых компаний ЦБ РФ.
Важная информация о состоянии компании
Внимание! Согласно официальным данным‚ с 22 марта 2024 года в СК «Арсеналъ» прекращена деятельность временной администрации (Приказ Банка России ОД-447 от 25 марта 2024 г.).
Перед заключением договоров страхования рекомендуется:
- Уточнить текущий статус лицензии на сайте ЦБ РФ
- Проверить наличие компании в реестре страхователей
- Обратиться на горячую линию для консультации
Сводная таблица контактов
| Параметр | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (499) -77-79-79 |
| Единая справочная служба | 8 (800) -00-07-76 |
| Московский телефон | +7 (499) -00-07-76 |
| info@arsenal-ms.ru | |
| Официальный сайт | arsenalins.ru |
| Альтернативный сайт | arsenal-ms.ru |
| Адрес офиса | Москва‚ БЦ «Синица-Плаза»‚ 111020‚ 2-я ул. |
| Личный кабинет | Доступен на официальных сайтах |
Информация актуальна на . Перед визитом в офис или заключением договора рекомендуется уточнить данные по телефону горячей линии‚ так как адреса и график работы могут измениться.