ТФОМС Республики Ингушетия – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории республики․ Фонд обеспечивает гражданам доступ к бесплатной медицинской помощи, контролирует работу страховых медицинских организаций (СМО) и реализует программы профилактики заболеваний․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tfoms-ingushetia․ru |
| Горячая линия ОМС: | 8‑800‑770‑09‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (872) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-ingushetia․ru |
| Адрес: | г․ Назрань, ул․ Измайлова, 2 |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk․tfoms-ingushetia․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ТФОМС работает приём граждан․ Приём осуществляется по предварительной записи․
- Ответственный сотрудник: старший специалист отдела обслуживания граждан – Сергей Петрович Кузнецов
- Контактный телефон: +7 (872) -23‑45‑68
- Электронная почта: kuznetsov@tfoms-ingushetia․ru
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Как записаться: позвонить по телефону или оставить заявку в личном кабинете
Структура фонда
Отделы и их функции
- Отдел медицинского обслуживания – контроль за качеством медицинской помощи, организация диспансеризации․
- Отдел страхования и полисов – выдача и проверка полисов ОМС, работа с СМО․
- Финансовый отдел – расчёт и распределение средств ОМС, контроль расходов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов․
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка деятельности фонда․
Руководство фонда
| Директор фонда: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: | Смирнова Елена Петровна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецов Алексей Владимирович |
| Контактный телефон руководства: | +7 (872) -23‑45‑70 |
| Электронная почта руководства: | director@tfoms-ingushetia․ru |
Услуги, предоставляемые ТФОМС
- Выдача и продление полисов ОМС․
- Контроль за выполнением программ диспансеризации и профилактических осмотров․
- Регистрация и учет застрахованных лиц․
- Обеспечение финансированием СМО и контроль за их финансовой дисциплиной․
- Консультации граждан по вопросам прав и обязанностей застрахованных․
- Обработка обращений, жалоб и предложений граждан․
- Ведение электронного реестра застрахованных и предоставление доступа через личный кабинет․
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой ТФОМС Республики Ингушетия составляет 84 %․ Ниже – типичные отзывы:
- Положительные: «Быстро помогли оформить полис онлайн», «Персональный приём – профессиональный и вежливый персонал»․
- Отрицательные: «Иногда возникают задержки в получении справок», «Не хватает информации о сроках выплаты страховых возмещений»․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://tfoms-ingushetia․ru/feedback․
Полезные ссылки
- Оформление и продление полисов ОМС
- Программы диспансеризации
- Подача жалобы/обращения
- Новости фонда
- Личный кабинет застрахованного
Как обратиться в ТФОМС
Граждане могут выбрать любой удобный способ:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑770‑09‑55․
- Отправить электронное письмо на info@tfoms-ingushetia․ru․
- Оставить заявку через личный кабинет․
- Прийти в офис по адресу: г․ Назрань, ул․ Измайлова, 2, в часы приёма․
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу)․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости фонд может запросить дополнительные документы․
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Ингушетия играет ключевую роль в обеспечении населения бесплатной и качественной медицинской помощью․ Благодаря развитой системе электронных сервисов, доступному персональному приёму и прозрачной структуре управления, фонд стремится повышать уровень удовлетворённости граждан и улучшать эффективность системы ОМС в регионе․
Помните: своевременное оформление полиса, регулярные профилактические осмотры и активное использование личного кабинета позволяют получать медицинскую помощь без лишних задержек․