Страховая компания «Альянс» (АО СК «Альянс») входит в международную финансово‑страховую группу Allianz.
На сегодняшний день компания предлагает широкий спектр добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических и юридических лиц, а также комплексные решения для бизнеса.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.allianz.ru
- Горячая линия ДМС: 8 (800) -00‑58‑00
- Общая горячая линия (все продукты): 8 (800) -00‑88‑00
- Электронный адрес: info@allianz.ru
- Юридический адрес: 15184, г. Москва, Озерковская набережная, д. 30
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховые выплаты клиентам предлагается Личный кабинет.
Перейти к регистрации и входу можно по ссылке: https://client.allianz.ru.
Личный приём (офисные обращения)
При необходимости личного общения с представителем компании можно записаться на приём в один из офисов.
Записаться можно через форму записи или позвонив по телефону горячей линии.
График приёма в офисах
| Офис | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Москва, главный офис | Озерковская набережная, д. 30 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | ул. Невский пр., д. 45 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Региональные представительства | См. на сайте в разделе «Контакты» | по согласованию |
Отделы компании
- Отдел продаж ДМС – консультирование, расчёт стоимости полисов, оформление.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, обработка заявок на страховые выплаты.
- Отдел корпоративных решений – ДМС для организаций, разработка индивидуальных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве АО СК «Альянс» находятся следующие ключевые лица (полные данные доступны в разделе «О компании» официального сайта):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Петрова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Директор по клиентскому сервису: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):
- Положительные:
- «Отличный сервис онлайн – полис оформил за 5 минут, всё расчёты прошли автоматически».
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл решение по моему страховому случаю».
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус выплаты и загрузить необходимые документы».
- Негативные:
- «В некоторых регионах время ожидания в офисе до 30 минут, хотелось бы более гибкую запись».
- «При первом обращении в клиентский сервис потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить детали полиса».
В среднем рейтинг компании на независимых порталах составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 года).
Как оформить ДМС в «Альянс»
- Перейдите на страницу ДМС официального сайта.
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав возраст, пол, регион и желаемый уровень покрытия.
- Выберите подходящий тариф и нажмите «Оформить полис».
- Пройдите регистрацию в личном кабинете (если ещё нет аккаунта) – получите доступ к полису и электронному полису.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- После подтверждения оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать в чат на сайте или обратиться в личный кабинет.
Страховая компания «Альянс» предлагает современный и удобный сервис ДМС, подкреплённый международным опытом группы Allianz.
Официальный сайт allianz.ru предоставляет полную информацию о продуктах, позволяет быстро оформить полис и управлять им через личный кабинет.
Широкая сеть офисов, круглосуточная горячая линия и положительные отзывы клиентов делают «Альянс» надёжным партнёром в сфере добровольного медицинского страхования.