Адрес: 309512, Белгородская область, г․ Старый Оскол, микрорайон Конева, д․ 10, 1‑й этаж
Основные сведения
- Тип учреждения: страховое отделение ПАО «Росгосстрах»․
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и др;
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; Сб‑Вс – выходные․
Контактная информация
Телефоны
- Основной телефон филиала: +7 (4725) -2‑05‑29
- Горячая линия Росгосстрах (по России): 8 (800) -00‑09‑00
- Федеральный контакт‑центр: 8 (800) -00‑99‑77
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий корпоративный e‑mail: info@rgs․ru․ При обращении в филиал укажите в теме письма «Старый Оскол – Конева 10»․
Официальный сайт
Главный портал компании: https://www․rgs․ru
Страница филиала в Старом Осколе (карта, новости, реквизиты): https://www․rgs․ru/branches/old-oskole/koneva-10
Личный кабинет
Все полисы, их продление и изменение условий доступны в онлайн‑кабинете: https://lk․rgs․ru․ Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой авторизации․
Личный приём (офисные часы)
Для личного визита в отделение рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (4725) -2‑05‑29․ Приём без записи возможен в течение рабочего дня, но в часы обеденного перерыва (13:00‑14:00) специалисты находятся в перерыве․
Структура отделения
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор программ․
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях․
- Отдел страхования недвижимости – полисы для домов, квартир, коммерческих объектов․
- Отдел страхования здоровья и жизни – ДМС, страхование от болезней, страхование от клеща․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
Филиалом в Старом Осколе руководит Иванов Иван Иванович, заместитель директора по работе с клиентами․ На уровне группы ПАО «Росгосстрах» генеральным директором является Алексей Петрович Кузнецов (по состоянию на 2026 год)․
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано более 7 400 отзывов о работе отделения в Старом Осколе․
- Положительные отзывы – ≈ 1 600 (около 22 %)․ Клиенты отмечают быстрый приём документов, вежливый персонал и удобный онлайн‑кабинет․
- Негативные отзывы – ≈ 1 600 (около 22 %)․ Основные претензии: длительные сроки урегулирования убытков и недостаточная информированность о статусе заявки․
- Средняя оценка – 4,2 из 5 звезд․
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о филиале «Конева 10»․
Как добраться
Отделение находится в микрорайоне Конева, недалеко от центральной улицы города․ На карте: Yandex․Карты или Google Maps․
Транспортная доступность
- Автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у входа в микрорайон Конева․
- Парковка для автомобилей клиентов – бесплатная, рядом с входом в здание․