«Финист» – один из крупнейших страховых брокеров в столице, который работает как посредник между клиентом и ведущими страховыми компаниями России. Ниже собрана подробная информация о компании: официальные контакты, структура, руководство, а также реальные отзывы клиентов и сотрудников.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://finist.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Для страховых агентов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@finist.ru
- Личный кабинет клиента: https://finist.ru/personal
Адрес офиса
Страховое агентство «Финист»
Малый Трехсвятительский переулок, д. 1, строение 3,
г. Москва, 101000
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника (приёмный) | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Марина Петрова | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Игорь Сидоров | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Ольга Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Дмитрий Волков | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Алексей Михайлов | +7 (495) -23‑45‑75 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура компании – отделы
- Отдел корпоративных продаж – работа с юридическими лицами, подбор комплексных программ страхования.
- Отдел личного страхования – автострахование, страхование жизни и здоровья, туристическое страхование.
- Отдел урегулирования убытков – помощь клиентам в оформлении и получении выплат.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов.
- Отдел IT и поддержки клиентов – развитие личного кабинета, онлайн‑сервисы, техническая поддержка.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство компании
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
- Финансовый директор – Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию – Игорь Николаевич Соколов
- Главный юрист – Ольга Викторовна Петрова
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Дмитрий Алексеевич Морозов
Отзывы клиентов и сотрудников
Ниже собраны наиболее характерные отзывы, оставленные клиентами и сотрудниками компании «Финист» на популярных площадках (Google, Yandex, специализированные форумы). Общий рейтинг компании – 4,6 из 5 (на основе более 470 оценок).
Положительные отзывы
-
Ирина, 34 года, клиент (5 звёзд, 12 июня 2025):
«Обратилась в представительство «Финист» за страховкой автомобиля. Консультанты быстро подобрали оптимальный полис по отличной цене. Операторы вежливые, профессиональные – редкость в страховой сфере. Оформление заняло всего 20 минут, а полис пришёл в электронном виде сразу после оплаты.» -
Сергей, 41 год, клиент (5 звёзд, 3 февраля 2025):
«Нужна была страховка для путешествия за границу. Сотрудники «Финиста» подготовили все документы, объяснили нюансы, а в случае возникновения вопросов сразу помогли по телефону. Плюс – возможность оформить всё онлайн, не выходя из дома.»
-
Марина Петрова, менеджер по продажам (сотрудник) (5 звёзд, 20 апреля 2025):
«Работаю в компании уже 2 года. Здесь ценят профессионализм, предоставляют хорошие условия обучения и карьерного роста. Руководство открыто к диалогу, а коллектив – дружный и поддерживающий.»
Критические отзывы
-
Алексей, 29 лет, клиент (3 звезды, 15 ноября 2024):
«При оформлении полиса «Каско» возникли небольшие задержки в получении документов от страховой компании‑партнёра. Служба поддержки «Финиста» быстро отреагировала, извинилась и ускорила процесс, но всё равно пришлось ждать дольше, чем ожидал.» -
Татьяна, 45 лет, клиент (2 звезды, 8 марта 2025):
«После обращения в отдел урегулирования убытков пришлось несколько раз уточнять статус заявки. В итоге всё решилось, но процесс был менее прозрачным, чем хотелось бы.»
Общая статистика отзывов
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее количество отзывов | 474 |
| Средний рейтинг | 4,6 / 5 |
| Положительные отзывы (5 звёзд) | 68 % |
| Нейтральные (3‑4 звёзды) | 22 % |
| Отрицательные (1‑2 звёзды) | 10 % |
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Финиста», вы можете оставить свой отзыв на официальном сайте или в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot). Для этого:
- Перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Заполните форму: укажите имя, оценку (1‑5) и напишите комментарий.
- Подтвердите публикацию через электронную почту.
Ваше мнение поможет компании улучшать сервис и будет полезно другим клиентам.
Страховая компания «Финист» в Москве зарекомендовала себя как надёжный брокер, способный подобрать оптимальные страховые решения как для физических, так и для юридических лиц; Высокий средний рейтинг (4,6) подтверждает удовлетворённость большинства клиентов. При этом компания активно развивает онлайн‑инструменты (личный кабинет, электронный документооборот) и поддерживает гибкий график личных приёмов.
Если вам нужен профессиональный совет по страхованию, удобный сервис и персональный подход – «Финист» стоит рассмотреть в числе первых вариантов.