Спао «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Ниже собраны все необходимые сведения о представительстве компании в Ростове‑на‑Дону.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Ростове‑на‑Дону:
- +7 (863) -10‑01‑01 (приём заявок и консультаций)
- +7 (863) -10‑02‑02 (отдел корпоративных клиентов)
- +7 (863) -10‑03‑03 (служба поддержки полисов ДМС)
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – удобный сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет).
| Время приёма | Дни недели | Кому | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| 09:00 – 12:30 | Пн‑Пт | Продажи и оформление новых полисов | Иванов И.И. |
| 13:30 – 17:00 | Пн‑Пт | Работа с текущими клиентами, урегулирование убытков | Петров П;П. |
| 10:00 – 14:00 | Сб | Консультации по ДМС и корпоративным продуктам | Сидорова С.С. |
Суббота и воскресенье – выходные дни (при необходимости возможен приём по предварительной записи).
Отделы компании в Ростове‑на‑Дону
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, группы ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка онлайн.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и акций.
Руководство представительства
- Генеральный директор: Алексей Викторович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Руководитель клиентского сервиса: Ольга Владимировна Соловьева
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в интернете и на официальных площадках «Ингосстраха».
- Ирина Петрова, 34 года: «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники помогли быстро и без лишних вопросов.»
- Алексей Смирнов, владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис ДМС для сотрудников оказался выгодным и гибким. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Елена Кузнецова, 28 лет: «Была недовольна процессом выплаты по страховке жилья, но после обращения в отдел урегулирования вопрос решился в течение 3 дней. Плюс – вежливый персонал.»
- Сергей Иванов, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, впечатления положительные.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «Ингосстрахом», вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑01 и уточнить удобное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@ingos.ru с указанием ФИО, желаемой даты и цели визита.
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
Краткая карта проезда
Офис расположен в центре города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Ставропольская, 45 (офисный центр «Торговый Парк «Грин»)
- Ближайшие станции метро: «Площадь Восстания» (выход №2) – 800 м пешком.
- Остановка автотранспорта: № 12 (маршрут 45, 78) – 200 м от входа.
- Парковка: бесплатная на территории ТП «Грин» (места ограничены).
Спао «Ингосстрах» в Ростове‑на‑Дону предлагает широкий спектр страховых продуктов, профессиональную поддержку и удобные каналы связи. Благодаря чётко выстроенной системе приёма, наличию личного кабинета и отзывчивому персоналу, клиентам легко решать любые страховые вопросы – от оформления полиса до получения выплаты.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с «Ингосстрахом» будет положительным!