Страховое республиканское унитарное предприятие «Белгосстрах» является крупнейшим страховщиком Республики Беларусь. Центральный офис и один из ключевых клиентских сервисов столицы расположены по адресу: г. Минск, ул. Карла Либкнехта, 70. В этой статье собраны актуальные контакты, график работы, сведения о структуре предприятия, личном кабинете и отзывах клиентов на .
Описание и статус офиса на ул. Карла Либкнехта, 70
Здание по адресу ул. Карла Либкнехта, д. 70 (Московский район, Минск, 220036) является юридическим адресом и расположением Центрального аппарата управления РУП «Белгосстрах». Здесь находятся руководство компании, главные функциональные департаменты и приемная для посетителей. Офис расположен на 1 этаже, имеет отдельный вход и доступен для маломобильных групп населения.
Ключевые сведения об организации:
- Полное наименование: Страховое республиканское унитарное предприятие «Белгосстрах»
- Юридический адрес: 220036, г. Минск, ул. Карла Либкнехта, 70
- УНП: 100122726
- Сфера деятельности: страхование (все виды, включая ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ответственность, туристическое и др.), перестрахование.
- Статус: Головное предприятие системы Белгосстрах (включает 6 областных и Минское управлении, более 90 филиалов по стране).
Контакты для обращений (Центральный офис, ул. Либкнехта, 70)
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы:
Для оперативной связи с центральным офисом и получении консультаций по полисам, выплатам и отделению:
- Единая справочная / Горячая линия (Минск): +375 17 269-26-00
- Альтернативный номер: +375 17 269-26-42
- Краткий номер для звонков по Беларуси (контакт-центр): 136 (звонок бесплатный для абонентов белорусских операторов).
Электронные адреса (E-mail):
- Общие обращения / Приемная Центрального аппарата: info@belgosstrakh.by
- Отдел работы с претензиями и выплатами: claims@belgosstrakh.by (уточняйте актуальный адрес на сайте)
- HR-отдел (кадры): hr@belgosstrakh.by
Официальный сайт:
www.belgosstrakh.by — основной информационный ресурс: онлайн-калькуляторы, покупка полисов ОСАГО/Зеленая карта/КАСКО/путешественника, личный кабинет, реквизиты для оплаты, новости.
График работы и личный прием посетителей
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону +375 17 269-26-00 перед визитом.
| Дни недели | Часы работы офиса (прием посетителей) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 20:00 | Без перерыва на обед (режим повышенной доступности) |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | |
| Воскресенье | 09:00 – 17:00 | Работает в режиме дежурства (уточните доступные услуги) |
Личный прием руководства и специалистов:
- Прием граждан руководителями Центрального аппарата осуществляется по предварительной записи через контакт-центр 136 или по e-mail info@belgosstrakh.by.
- Для решения сложных спорных вопросов по страховым случаям существует процедура предварительного досудебного урегулирования (письменное обращение в Управление по работе с претензиями).
Структура Центрального аппарата (Основные отделы и департаменты)
В здании ул. Карла Либкнехта, 70 размещены ключевые управленческие структуры:
- Управление по работе с претензиями и выплатами, рассмотрение страховых случаев, выплата возмещений (ОСАГО, КАСКО, имущество, НС).
- Департамент корпоративного страхования — работа с юрлицами, крупные риски, ответственность, имущество предприятий.
- Департамент розничного страхования — продукты для физлиц (авто, имущество, жизнь, здоровье, путешествия).
- Департамент перестрахования — защита портфеля компании на международном рынке.
- ИТ-департамент / Цифровое развитие — поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета, ЭДО.
- Юридический департамент — судебная работа, правовое сопровождение.
- Финансово-экономический департамент — бухгалтерия, казначейство, отчетность.
- Отдел кадров (HR) — вакансии, трудоустройство, стажировки.
- Административно-хозяйственный сектор — обеспечение деятельности офиса.
Руководство компании
На руководство РУП «Белгосстрах» формируется Советом Министров Республики Беларусь. Ключевые фигуры Центрального аппарата (ул. Либкнехта, 70):
- Генеральный директор (Председатель Правления): Сергей Иванович Пушков (на должность назначен по решению Совета Министров РБ).
- Заместители Генерального директора: курируют блоки: корпоративное страхование, розничное бизнес, финансы/IT, перестрахование/юриспруденция, региональное развитие. (ФИО актуальных зам. лучше уточнять в разделе «О компании» на официальном сайте).
- Главный бухгалтер: отвечает за финансовую отчетность и налоговый учет.
Личный кабинет клиента (Онлайн-сервисы)
Для удаленного управления полисами и обращениями не обязательно ехать на ул. Либкнехта, 70. Доступен полнофункциональный Личный кабинет на сайте belgosstrakh.by и в мобильном приложении «Белгосстрах» (iOS / Android / Huawei AppGallery).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, Несчастный случай, Имущество, Жизнь, Выезд за рубеж).
- Подача уведомления о страховом случае онлайн (загрузка фото/сканов документов).
- Отслеживание статуса рассмотрения претензии и расчета выплаты.
- Продление полисов (автопродление ОСАГО, продление полиса путешественника).
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
- Оплата банковской картой без комиссии.
- Настройка уведомлений (SMS, Push, E-mail) о сроках действия и платежах.
Вход: по номеру телефона (код из SMS) или через ЕСИА (Госуслуги Беларуси).
Другие адреса офисов Белгосстрах в Минске (для удобства)
Если офис на ул. Либкнехта, 70 неудобен по расположению, можно обратиться в филиалы Минского управления (графики могут отличаться, уточняйте на карте/сайте):
- ул. Карла Маркса, 21 (Центральный район) — пн-пт 08:00–20:00 (с перерывами 11:30–12:00, 15:30–16:00).
- ул. Солнечная, 31А (Фрунзенский район) — тел. +375 17 223-23-68.
- Сеть отделений в каждом районе города (Московский, Партизанский, Ленинский, Октябрьский, Заводской) — адреса в разделе «Контакты» на сайте.
Отзывы клиентов об офисе ул. Карла Либкнехта, 70
Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) на февраль 2026 г.: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0.
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Компетентность специалистов: в Центральном офисе сидят опытные эксперты, решают сложные споры по КАСКО и крупным имущественным случаям, которые в районных отделениях могут затягиваться.
- Расширенный график: работа до 20:00 в будни и выходные дни (сб/вс до 17:00) очень удобна для работающих.
- Возможность получить решение «на месте»: при личном обращении в Управление по претензиям часто удается ускорить выплату.
- Доступность: удобное расположение (Мосовский район), близость к остановкам общественного транспорта, парковка у здания.
Частые замечания (Минусы):
- Очереди в часы пик: утром (08:30–10:00) и вечером (после 17:00) может быть ожидание 20–40 минут. Рекомендуется запись заранее или визит в дневное время (11:00–15:00).
- Бюрократия при сложных случаях: иногда требуют справок/документов, не предусмотренных законом (решается письменным запросом или жалобой выше).
- Телефонная линия занята: на едином номере 136 и +375 17 269-26-00 бывают ожидания ответа оператора 5–15 минут.
- Парковка: количество мест у входа ограничено, в деловую активность может быть забито.
Совет:
Для стандартных операций (покупка ОСАГО, продление полиса путешественника, сообщение о ДТП без пострадавших по Европротоколу) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет или приложение. Обращение в офис на Либкнехта, 70 целесообразно для: получения крупных выплат, разрешения споров с экспертами, подачи официальных претензий/исков, консультаций по корпоративным программам.
Как добраться до офиса (ул. Карла Либкнехта, 70)
- Автобусы: остановка «ул. Карла Либкнехта» или «Магазин «Юность» (маршруты: 22, 31, 44, 54, 63, 76, 84, 93, 100, 105с и др.).
- Троллейбусы: остановка «ул. Карла Либкнехта» (маршруты: 29, 43, 46, 52).
- Метро: станция «Петровщина» (около 1.5 км пешком или 1 остановка транспортом) или «Пролетарская» (дальше).
- На авто: со стороны пр; Дзержинского поворот на ул. Карла Либкнехта (ориентир, ТЦ «Кама», здание Белгосстраха дальше по ходу движения справа). Парковка у входа (платная/ограниченная).