В Великом Устюге Вологодской области представлено несколько структурных подразделений страховой группы СОГАЗ․ Чаще всего клиенты ищут либо основной офис АО «СОГАЗ» (страхование имущества, авто, ответственность и др․), либо офис ООО «СОГАЗ-МЕД» (добровольное медицинское страхование, ОМС, ДМС)․ Ниже собрана актуальная контактная информация, режимы работы и реквизиты для обращений на ․

Основные офисы и график работы

Внимание: В городе работают два разных юридических лица группы СОГАЗ по разным адресам․ Пожалуйста, уточните, в какой именно организации вам нужно обратиться․

АО «СОГАЗ», Офис в Великом Устюге (Страхование имущества, авто, бизнес)

Адрес: 162390, г․ Великий Устюг, ул․ Красноармейская, д․ 6

Режим работы (по данным справочников 2ГИС, официального сайта и карт на 2026 год):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (в некоторых источниках указан как внутренний перерыв, прием может продолжаться)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: На картах (Mapix) иногда указывается расширенный график 08:00–21:00, однако официальные источники и таблички на входе подтверждают стандартный офисный график 9:00–18:00․

ООО «СОГАЗ-МЕД», Офис в Великом Устюге (ДМС, ОМС, полисы ОМС, телемедицина)

Имеет два адреса обслуживания в городе (возможно, один из них, архивный или дополнительный пункт приема, актуальность уточняйте по телефону):

Вариант А: Советский проспект, 54

Адрес: г․ Великий Устюг, Советский проспект, 54

График работы:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Вариант Б: ул․ Красноармейская, 6 (тот же дом, что и основной офис СОГАЗ, но, возможно, другое помещение/кабинет)

Адрес: г․ Великий Устюг, ул․ Красноармейская, 6

График работы (по данным Cataloxy/2ГИС):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Рекомендация: Для вопросов по полисам ДМС/ОМС лучше всего звонить по единому федеральному номеру 8 (800) -00-07-02 и уточнять адрес приема в день визита․

Контакты для обращений (Телефоны, Email, Горячая линия)

Единая федеральная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, бесплатно по РФ):

• 8 (800) -33-08-88 — Общая линия СОГАЗ (страхование, sinistры, консультации)․
• 8 (800) -00-07-02, Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ДМС, ОМС, полисы, телемедицина)․

Местные телефоны офисов в Великом Устюге (код региона 81738):

Электронная почта (Email):

• Общие обращения в СОГАЗ (ЦО): client@sogaz․ru (актуальный адрес на сайте)․
• Обращения в СОГАЗ-МЕД: info@sogaz-med․ru или через форму на сайте sogaz-med․ru․
• Для Вологодского филиала (курирует Великий Устюг): часто используют адрес vologda@sogaz․ru (уточните при звонке)․

Официальные сайты и Личный кабинет

• Главный сайт группы: www․sogaz․ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД: www․sogaz-med․ru
• Личный кабинет клиента СОГАЗ: lk․sogaz․ru (просмотр полисов, сообщение о страховом случае, оплата)․
• Личный кабинет СОГАЗ-МЕД (для застрахованных ДМС/ОМС): lk․sogaz-med․ru (запись к врачам, телемедицина, заказ справок)․
• Сайт Вологодского филиала: vologda․sogaz․ru (новости региона, адреса отделов)․

Личный прием и График приема руководства

В региональных офисах СОГАЗ (включая Великий Устюг) практикуется прием граждан руководителями․

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону местного офиса: 7 (81738) —26-66 (АО «СОГАЗ») или 7 (81738) —07-49 («СОГАЗ-МЕД»)․
2. Через единый контакт-центр: 8 (800) -33-08-88 (оператор зафиксирует заявку и передаст в филиал)․
3. Через форму «Обратная связь» на сайте sogaz․ru (раздел «Контакты» -> «Личный прием»)․

Типовой график приема руководителя офиса/филиала (примерный, уточняйте актуальное расписание по телефону):

• Обычно: 1 раз в неделю (чаще всего среда или четверг)․
• Необходимо иметь при себе: Паспорт, полис/договор, документы по вопросу обращения․

Структура отделов в офисе Великий Устюг (ул․ Красноармейская, 6)

Офис является структурным подразделением Вологодского филиала ПАО «СОГАЗ»․ В нем работают следующие направления (отделы/сектора):

• Отдел страхования физических лиц (Розничное бизнес-направление): ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, путешественников, имущества в ипотеке․
• Отдел корпоративного страхования / Работа с малым и средним бизнесом: Страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, автопарков․
• Сектор урегулирования убытков (Синстрирование): Принятие документов по страховым случаям (ОСАГО, имущество, НС), первичная консультация, передача дел в урегулирующий центр (Вологда/Москва)․
• Финансово-экономический сектор / Касса: Прием платежей наличными/картой, выдача квитанций, работа с просроченной задолженностью․
• Отдел кадров и администрирования: Внутренние вопросы, архив․

По вопросам ДМС/ОМС (СОГАЗ-МЕД) обращайтесь в отдельное окно/кабинет по адресу Советский пр․, 54 или Красноармейская, 6 (уточняйте место приема)․

Руководство

Офис в Великом Устюге возглавляет Начальник отделения (Руководитель структурного подразделения)․ ФИО актуального руководителя на 2026 год лучше уточнить по телефону 7 (81738) —26-66 или на сайте Вологодского филиала в разделе «О филиале» -> «Руководство и структура»․

Общее руководство Вологодским филиалом ПАО «СОГАЗ» (курирующим работу в Великом Устюге) осуществляет Директор Вологодского филиала (ФИО указано на vologda․sogaz․ru)․

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

На основании отзывов с Яндекс․Карт, 2ГИС, Zoon․ru и Google Maps:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Офис на Красноармейской, 6, в центре города, легко найти․
• Компетентность по ОСАГО: Многие отмечают быстрое оформление полисов и помощь с ЕДП (Европейским протоколом)․
• Работа СОГАЗ-МЕД: Хвалят оперативность выдачи полисов ДМС и помощь в записи к врачам через телемедицину․
• Отсутствие очередей: В непиковые часы (утро, обед) часто можно пройти без ожидания․

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Перерыв на обед: Жесткий перерыв 13:00–13:45 (или 12:00–12:45 по старым данным), в это время офис закрыт․
• Короткий пятничный день: До 16:45 (или 15:45 у СОГАЗ-МЕД), не успевают приехать после работы․
• Расхождение адресов СОГАЗ-МЕД: Клиенты путаются между Советским проспектом 54 и Красноармейской 6; Всегда звоните перед визитом!
• Сложности с урегулированием КАСКО/имущества: Принимают документы только для передачи в Вологда/Москва, сроки рассмотрения стандартные (до 20-30 дней), на месте решения не принимают․
• Телефоны местного офиса: Иногда заняты или не берут трубку, надежнее дозвониться по 8-800․

Важные напоминания перед визитом в 2026 году

1. Проверьте актуальность графика на утро дня визита по телефону 7 (81738) —26-66 или 8 (800) -33-08-88․ В праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни график меняется․
2. Разделите визиты: Если у вас вопросы по ОСАГО/КАСКО/имуществу, идите на Красноармейскую, 6․ Если по полису ДМС/ОМС/записи к врачу — уточните, где сейчас сидит специалист СОГАЗ-МЕД (Советский пр․, 54 или Красноармейская, 6)․
3. Личный кабинет: 90% операций (оплата, продление ОСАГО, сообщение о ДТП, запись к врачу в ДМС) доступны в ЛК на lk․sogaz․ru или lk․sogaz-med․ru, это сэкономит поездку․
4. Документы: Обязательно возьмите паспорт, страховой полис/договор, ВУ/СТС (для авто), мед․ документы (для СОГАЗ-МЕД)․

Информация актуализирована на основе открытых справочников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальный сайт sogaz․ru, sogaz-med․ru) и выдачи поисковых систем на ․ Графики работы и контакты могут меняться организацией без предварительного уведомления․ Рекомендуется подтверждать данные по телефонам горячей линии перед визитом․