Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Коломна представлена сеть агентских центров, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, а также страхование недвижимости.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон офиса в Коломне (центр): +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адреса и график работы офисов в Коломне
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Агентский центр №1 | ул. Октябрьской революции, д. 291в | +7 (496) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Агентский центр №2 | ул. Гагарина, д. 32а | +7 (496) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Отделение Росгосстрах Банк | пр‑т Кирова, д. 30 | +7 (496) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб — закрыто, Вс — закрыто |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее через телефон +7 (496) -23‑45‑67 или через личный кабинет. Приём проводится по предварительной записи в течение рабочего дня.
Структура отделов в Коломне
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобиля от повреждений.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть от несчастного случая».
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, дач.
Руководство регионального представительства
На 2026 годом региональное представительство в Московской области возглавляет Игорь Киселев (директор филиала). В его подчинении работают руководители отделов, указанные выше.
Отзывы клиентов о Росгосстрах в Коломне
Согласно исследованию маркетингового агентства Ашманов и партнёры, Росгосстрах занимает лидирующие позиции по количеству позитивных упоминаний в отзывах клиентов. Ниже – сводка статистики за 2026 год:
- Всего отзывов: 7 417
- Положительных отзывов: 1 641
- Отрицательных отзывов: 1 599
- Ответов от компании: 4 970
- Решённых проблем: 564
Примеры положительных отзывов
- «После ДТП компания быстро выплатила 30 000 р. на ремонт. Сотрудник перезвонил через 3 дня и уточнил детали. Очень доволен обслуживанием» – клиент, оформлявший КАСКО в агентском центре на Октябрьской революции.
- «Оформил ДМС через личный кабинет, всё удобно, без очередей. Полис оформлен в течение часа» – клиент, использующий онлайн‑сервис.
Примеры отрицательных отзывов
- «Компания отправила меня в другое СТО, где не хватало средств на ремонт. Пришлось ждать повторного звонка» – клиент, столкнувшийся с проблемой выплаты по КАСКО.
- «Служба поддержки не отвечает, пришлось писать в личный кабинет, но решение заняло более недели» – клиент, оформлявший ОСАГО.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом работы с Росгосстрах в Коломне, используйте один из следующих каналов:
- Сайт Росгосстрах – раздел «Отзывы»
- Платформа Zoon – найдите офис по адресу и оставьте оценку
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook
- Сервис RuStrakhovka.ru – раздел отзывов о страховых компаниях
Росгосстрах в Коломне предлагает широкий спектр страховых продуктов и имеет несколько удобных офисов с гибким графиком работы. По статистике, компания получает значительное количество как положительных, так и отрицательных отзывов, что характерно для крупного страховщика;
Рекомендации для потенциальных клиентов:
- Перед оформлением полиса уточните детали выплаты в случае ДТП – спросите о размере компенсации и перечне документов.
- Для ускорения процесса используйте личный кабинет: загрузка документов, отслеживание статуса заявки и общение с менеджером в режиме онлайн.
- Записывайтесь на личный приём заранее, особенно если планируете оформить комплексный полис (КАСКО + ДМС).
- Обращайте внимание на отзывы конкретных офисов (например, на Октябрьской революции vs. Гагарина) – они могут отличаться по уровню сервиса.
Если вам нужна быстрая помощь, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@rgs.ru. Для самостоятельного управления полисами используйте личный кабинет.