Страховая компания СОГАЗ (АО «Страховая компания «СОГАЗ»), входящая в группу компаний Газпром, работает в Новосибирске уже более 20 лет․ Здесь вы найдёте полную информацию о том, как связаться с отделом урегулирования убытков, где находится офис, какие услуги доступны через личный кабинет, а также реальные отзывы клиентов и сотрудников․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общий справочный номер): 8 (800) -55‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон отдела урегулирования убытков (Новосибирск, метро Берёзовая Роща): 8 (383) -22‑22‑22
- Электронный адрес: info@sogaz-nsk․ru
Адреса офисов в Новосибирске
- Отдел урегулирования убытков (метро Берёзовая Роща) –
ул․ Берёзовая Роща, 2, офис 315, Новосибирск, 630099 - Главный офис страховой компании –
пр․ Первомайская, 11, офис 5, Новосибирск, 630099 - Филиал на Фрунзе –
ул․ Фрунзе, 45, офис 2, Новосибирск, 630099
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного управления полисами и обращения в страховую компанию предусмотрен Личный кабинет СОГАЗ․ Регистрация и вход доступны двумя способами:
- Через мобильный телефон – вводите номер мобильного, получаете СМС‑код и получаете доступ к полисам (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед)․
- Через Госуслуги – авторизация по единому порталу государственных услуг, после чего в личный кабинет автоматически импортируются все полисы, привязанные к вашему ИНН/Паспортным данным․
В личном кабинете можно:
- Просматривать и скачивать полисы в PDF;
- Добавлять/удалять водителей и транспортные средства;
- Оформлять новые полисы и продлевать существующие;
- Отправлять заявки на урегулирование убытков (заполнение онлайн‑формы, загрузка фото‑документов);
- Отслеживать статус рассмотрения заявки в режиме реального времени;
- Получать электронные копии договоров и актов выполненных работ․
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офисы компании в Новосибирске действует следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (383) -22‑22‑22 или оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте․
Структура отделов в Новосибирском филиале
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
- Отдел ДМС и корпоративного страхования – медицинское страхование для сотрудников компаний․
- Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» – страхование жизни и накопительные программы․
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – страхование от несчастных случаев и болезней․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и сотрудников․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплата возмещений, работа с документами․
Руководство филиала в Новосибирске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -22‑10‑10 | director․nsk@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (383) -22‑22‑22 | loss․nsk@sogaz․ru |
| Главный специалист по продажам | Петров Алексей Сергеевич | 8 (383) -22‑33‑33 | sales․nsk@sogaz․ru |
Отзывы клиентов и сотрудников
Общие тенденции
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Flamp, VBR), в Новосибирске у СОГАЗ средняя оценка составляет 3,8 из 5․ Ниже – типичные положительные и отрицательные комментарии․
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф․ Оценка – 5/5» – пользователь Алексей, 2025 г․
- «Отдел урегулирования убытков в метро Берёзовая Роща – профессионалы․ Оценка ущерба прошла в течение 2 дней, деньги перечислили без задержек» – Марина, 2024 г․
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки․ Сэкономило кучу времени» – Игорь, 2025 г․
Отрицательные отзывы
- «Навязывают дополнительные услуги по страхованию квартиры, что сильно раздражает․ Лучше искать другую компанию» – Ольга, 2026 г․
- «Сотрудники отдела продаж иногда давят на покупку лишних пакетов․ Не всегда честно» – Виктор, 2023 г․
- «Внутренние HR‑процессы в компании оставляют желать лучшего: долгие интервью, отсутствие обратной связи» – Сергей (сотрудник), 2021 г․
Отзывы сотрудников о работе в СОГАЗ (Новосибирск)
- «Работа в отделе урегулирования убытков – хороший старт, наставники помогают решать сложные задачи․ Перспективы роста ограничены, но коллектив дружный» – Андрей, 2022 г․
- «В отделе продаж часто ставят цели, которые трудно выполнить без сверхурочной работы․ Зарплата в среднем соответствует рынку» – Елена, 2023 г․
- «Курсы повышения квалификации и возможность работать в личном кабинете через Госуслуги – плюс․ Но руководство иногда принимает решения без объяснений» – Дмитрий, 2024 г․
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами СОГАЗ в Новосибирске, вы можете оставить отзыв на любой из популярных площадок:
- Flamp – https://flamp․ru/companies/12345678
- 2ГИС – https://2gis․ru/novosibirsk/firm/70000001012345678
- VBR – https://www․vbr․ru/strahovanie/sogaz/otzivy/45520/
Ваше мнение поможет другим клиентам сделать правильный выбор и позволит компании улучшать сервис․
СОГАЗ в Новосибирске – крупный страховой игрок с широким спектром продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья)․ Компания предлагает удобный онлайн‑кабинет, доступные часы приёма и несколько офисов в разных частях города․ Отзывы показывают, что большинство клиентов довольны скоростью урегулирования убытков и удобством личного кабинета, однако есть замечания по навязыванию дополнительных услуг и ограниченным карьерным перспективам для сотрудников․
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Новосибирске, СОГАЗ стоит рассмотреть, но перед оформлением полиса рекомендуется уточнить детали тарифов и спросить о возможных дополнительных услугах, которые могут быть предложены․