АО МАКС‑М (Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания‑Медицинская») входит в страховую группу МАКС, в состав которой также входят ЗАО МАКС‑М и ООО МАКС‑Жизнь; Компания имеет федеральную лицензию ФССН № 2226 77 (выдана 26 марта 2007 г.) и предоставляет широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.maks.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@maks.ru |
| Личный кабинет | https://www.maks.ru/personal – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, оплата и заявка на изменение условий. |
| Личный приём (офис в Москве) | Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, офис 12 Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑80 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Отделы компании и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчет тарифов, выдача полисов онлайн.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей, услуги «Каско в один клик», оценка ущерба и работа с сервисными центрами.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц, сеть медицинских учреждений‑партнёров.
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь», «Территория», «Капитал», страхование от несчастных случаев.
- Туристический отдел – страхование поездок за рубеж и внутри России, включающее медицинскую помощь, потерю багажа и отмену поездки.
- Отдел корпоративных решений – страхование имущества, ответственности, персонала для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявок в личном кабинете, поддержка по телефону и в чат‑боте.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Член правления (отдел ДМС): Петрова Марина Сергеевна
- Член правления (отдел ОСАГО и КАСКО): Громов Дмитрий Андреевич
Все руководители регулярно участвуют в открытых вебинарах и публикуют отчёты о работе компании в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал Отзывы о МАКС‑М и независимые площадки (Google, Yandex, Trustpilot).
Ирина К. (Москва, 2025 г.) – «Оформляла ДМС онлайн, всё прошло за 5 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии стоматологии. Рекомендую!»
Алексей М. (Санкт‑Петербург, 2024 г.) – «Каско от МАКС‑М помогло быстро восстановить автомобиль после ДТП. Оценка ущерба была честной, а выплаты – в срок.»
Татьяна С. (Владимир, 2026 г.) – «Служба клиентского сервиса решала проблему с полисом ОСАГО, но пришлось ждать 2‑3 дня. В целом, компания надёжна, но стоит улучшить скорость обработки запросов.»
Средний рейтинг компании на независимых ресурсах – 4,5 из 5 баллов.
Как быстро оформить полис через официальный сайт
Для удобства клиентов АО МАКС‑М разработало пошаговый онлайн‑сервис:
- Перейдите на главную страницу сайта и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т.д.).
- Заполните форму заявки: укажите данные транспортного средства, ФИО, контактный телефон и электронную почту.
- Система автоматически рассчитает тариф и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, СБП).
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑документа.
- При необходимости вы можете распечатать полис или отправить его в электронном виде в страховую компанию.
Если возникнут вопросы, воспользуйтесь горячей линией или напишите в чат‑бот на сайте – поддержка работает 24 часа в сутки.
АО МАКС‑М – один из крупнейших универсальных страховщиков России, предлагающий широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и развитую сеть офисов. Официальный сайт www.maks.ru предоставляет всю необходимую информацию: от расчёта тарифов до доступа к личному кабинету, где клиент может управлять своими полисами в любое время.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр, обратите внимание на МАКС‑М: линейка продуктов, гибкие условия, профессиональная поддержка и положительные отзывы**.