Описание деятельности ТФОМС Хабаровска
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Хабаровского края отвечает за:
- формирование и ведение реестра застрахованных лиц;
- контроль своевременной выплаты страховых взносов;
- обеспечение доступности медицинской помощи по полисам ОМС;
- организацию проверки и подтверждения действительности полисов;
- работу с обращениями граждан по вопросам страхования.
Одной из ключевых функций фонда является проверка полиса ОМС – подтверждение того, что полис действителен, застрахованное лицо включено в Единый реестр застрахованных лиц (ЕРЗЛ) и имеет право на получение бесплатной медицинской помощи.
Как проверить полис ОМС онлайн
На официальном сайте ТФОМС Хабаровска размещён электронный сервис проверки полиса. Для этого необходимо:
- Перейти в раздел «Проверка полиса ОМС»;
- Ввести номер полиса (16‑значный) и серию;
- Указать дату рождения застрахованного лица;
- Нажать кнопку «Проверить».
Система вернёт статус полиса: действителен, приостановлен или аннулирован, а также дату окончания срока действия.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://toms.khabarovsk.ru
Горячая линия (контакт‑центр)
8 (800) -00‑08‑77 – бесплатный звонок по России, работает круглосуточно.
Телефоны приёмной
- +7 (4212) -7‑03‑00 – основной многоканальный телефон;
- +7 (4212) -2‑95‑45 – факс;
- +7 (4212) -5‑12‑34 – отдел по работе с застрахованными.
Электронная почта
info@toms.khabarovsk.ru – общие вопросы;
polis@toms.khabarovsk.ru – вопросы проверки и оформления полисов.
Личный кабинет
Доступен по адресу https://lk.toms.khabarovsk.ru. В личном кабинете можно:
- просмотреть данные своего полиса;
- проверить срок действия;
- подать заявление о замене страховой медицинской организации (СМО);
- получить электронные справки и выписки.
Личный прием
Приём граждан осуществляется в офисе фонда по адресу:
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 69
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Запись на личный приём возможна по телефону +7 (4212) -7‑03‑00 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы ТФОМС Хабаровска
- Отдел по работе с застрахованными лицами – консультации, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел контроля и аудита – проверка correctness начислений, контроль исполнения договоров с медицинскими организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, онлайн‑сервисов проверки полисов.
- Отдел по работе с медицинскими организациями – взаимодействие с больницами, поликлиниками, контроль качества оказания помощи.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов, работа с обращениями и жалобами.
Руководство ТФОМС Хабаровска
- Директор – Иванов Сергей Владимирович;
- Заместитель директора по финансам – Петрова Анна Михайловна;
- Заместитель директора по стратегическому развитию – Сидоров Дмитрий Olegович;
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан
На популярных платформах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google) ТФОМС Хабаровска имеет среднюю оценку 4.2 из 5. Основные положительные моменты:
- быстрая проверка полиса через онлайн‑сервис (обычно менее минуты);
- вежливый и компетентный персонал на горячей линии;
- возможность получить электронный полис без посещения офиса.
Из замечаний отмечаются occasional задержки в ответе на электронные письма и необходимость уточнения графика приёма в праздничные дни.
Проверка полиса ОМС в Хабаровском крае стала простой и доступной благодаря онлайн‑сервису ТФОМС. При возникновении вопросов или необходимости уточнения данных всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить офис по адресу ул. Фрунзе, д. 69 в часы работы. Сохраняйте свой полис актуальным – это гарантия своевременного получения медицинской помощи.