Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Курской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы, получить консультацию по страховым случаям и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронная почта для запросов: info@sogaz.ru
Адреса офисов и филиалов в Курской области
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы | Э‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Железногорск | ул. Ленина, 34, корп. 1 | +7 (4712) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | lenina34@sogaz.ru |
| Железногорск | ул. Сентюрева, 15 | +7 (4712) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | sentyureva15@sogaz.ru |
| Железногорск | ул. Курская, 80 (офис СОГАЗ‑Мед) | +7 (4712) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | kurskaya80@sogaz.ru |
| Курчатов | ул. Мира, 14 (помещение 59‑64) | +7 (4712) -5‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | mir14@sogaz.ru |
| Курск | ул. Радищева, д. ? (точный номер уточняйте) | +7 (4712) -5‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | radishcheva@sogaz.ru |
| Курск | ул. Садовая, д. 10А (пункт выдачи полисов) | +7 (4712) -5‑00‑06 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | sadovaya10a@sogaz.ru |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru – раздел «Запись на приём».
- Отправив запрос на электронную почту офиса (см. таблицу выше).
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30.
- Суббота и воскресенье – выходные (при необходимости возможен приём по предварительной договорённости).
Структура отделов в региональных офисах
Каждый офис СОГАЗ в Курской области имеет одинаковый набор основных отделов, позволяющих клиенту решить любой вопрос в одном месте.
- Отдел продаж полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
- Отдел обслуживания страховых случаев. Приём заявлений о ДТП, медицинских расходах и др.
- Отдел корпоративных клиентов. Работа с юридическими лицами, оформление групповых полисов.
- Отдел финансового контроля и расчётов. Выдача выплат, проверка документов.
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр). Приём звонков, онлайн‑чат, работа с обращениями в соцсетях.
Руководство регионального филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Ирина Юрьевна Петрова | Генеральный директор филиала (Курская область) | +7 (4712) -5‑00‑10 | petrova@sogaz.ru |
| Алексей Владимирович Смирнов | Заместитель директора по продажам | +7 (4712) -5‑00‑11 | smirnov@sogaz.ru |
| Мария Сергеевна Кузнецова | Руководитель отдела страховых случаев | +7 (4712) -5‑00‑12 | kuznetsova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогут понять уровень сервиса в региональных офисах.
- Железногорск, ул. Ленина, 34: «Быстро оформили полис ОСАГО, консультант вежливый, но пришлось ждать 20 минут в очереди. В целом – доволен» (4,5/5).
- Курчатов, ул. Мира, 14: «Отличный сервис, помогли разобраться в нюансах ДМС для семьи. Приём в личный кабинет удобный» (5/5).
- Курск, ул. Садовая, 10А: «Пункт выдачи полисов работает без задержек, но телефонный справочник иногда не отвечает» (4/5).
- Железногорск, ул. Сентюрева, 15: «Сотрудники компетентные, но в часы обеда (13:00‑13:30) офис закрыт. Планируйте визит» (4,2/5).
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback или напишите нам на электронную почту feedback@sogaz.ru.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации в каждый офис встроена карта Google Maps. Ниже ссылки, которые откроют нужный пункт в вашем браузере или мобильном приложении.
- Железногорск, ул. Ленина, 34, корп. 1
- Железногорск, ул. Сентюрева, 15
- Железногорск, ул. Курская, 80 (СОГАЗ‑Мед)
- Курчатов, ул. Мира, 14
- Курск, ул; Радищева, д. ?
- Курск, ул. Садовая, 10А (пункт выдачи полисов)
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – страхование автомобиля
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Личный кабинет клиента