В Братске представлено сразу несколько структурных подразделений страховой группы «СОГАЗ»: главное офис АО «СОГАЗ» (общее страхование: ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, бизнес) и отделения ООО «СОГАЗ-Медицина» (ОМС, ДМС, выдача полисов ОМС)․ Ниже представлена актуальная информация по адресам, телефонам, режиму работы и услугам на ․
📍 Адреса и контакты офисов в Братске
Важно: АО «СОГАЗ» и ООО «СОГАЗ-Медицина» — это разные юрлица․ Обратите внимание на адрес, в зависимости от нужной услуги․
Главный офис АО «СОГАЗ» (Братское отделение № 8617)
Здесь оформляют ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности, бизнес-страхование, принимают заявления на урегулирование убытков и расторжение договоров (cooling-off)․
- Адрес: 665729, Иркутская обл․, г․ Братск, пр․ Ленина, д․ 42
- Телефон: 8 (3953) -9-01-80
- Режим работы:
- Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Обед: 13:00 – 13:45
- Сб–Вс: выходные
- Особенности: Прием клиентов по предварительной записи по телефону, электронная очередь, детская игровая зона․
Офисы ООО «СОГАЗ-Медицина» (ОМС, выдача полисов, ДМС)
Отдельная сеть офисов для вопросов обязательного медицинского страхования․
| Наименование | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Братское отделение | г․ Братск, ул․ Подбельского, д․ 38 | 7 (3953) -5-42-97 | Пн–Чт: 08:00–18:00 Пт: 08:00–17:00 Сб–Вс: выходной |
| Пункт выдачи полисов №1 | г․ Братск, ул․ Погодаева, д․ 1а | 7 (3953) -3-00-43 | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–17:00 Сб–Вс: выходной |
| Пункт выдачи полисов №3 | г․ Братск, ул․ Советская, д․ 15 | 7 (3953) -5-38-06 | Пн–Чт: 09:00–17:00 Пт: 09:00–15:00 Сб–Вс: выходной |
Примечание: На картах (2ГИС) также может встречаться адрес пр․ Ленина, 40 (СОГАЗ-Мед)․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону 45-42-97․
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный сайт АО «СОГАЗ»: www․sogaz․ru
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): www․sogaz-med․ru (также доступен раздел филиалов: rosno-ms․ru)
- Страница филиала Иркутской области: sogaz․ru/filials/62
На сайте доступны: онлайн-расчет и покупка ОСАГО/КАСКО, оформление страховки путешественника, имущества, жизни; личный кабинет, сообщение о страховом случае, поиск офисов․
☎️ Горячая линия и федеральные телефоны
Для консультаций без привязки к братскому офису используйте федеральные номера (звонок по России бесплатный):
- Единая горячая линия АО «СОГАЗ»: ###-###-#### (круглосуточно)
- Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): ###-###-####
- Телефон для сообщения о ДТП (ОСАГО): ###-###-#### (п․ 1 в меню)
📧 Электронная почта и обратная связь
Прямых e-mail адресов братского офиса в открытых источниках не публикуется․ Обращения направляют через:
- Форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»)․
- Федеральные ящики:
client@sogaz․ru(общие вопросы),claims@sogaz․ru(претензии/убытки),oms@sogaz-med․ru(вопросы ОМС)․ - Чат-бот в мобильном приложении «СОГАЗ» и на сайте․
👤 Личный кабинет клиента
Доступен на сайте sogaz․ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS, Android, RuStore, AppGallery)․
Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ВЗР)․
- Подача и отслеживание статуса страхового случая․
- Внесение изменений в полис (замена ТС, добавление водителей)․
- Оплата полиса частями / продление․
- Расчет стоимости и оформление новых продуктов со скидкой для постоянных клиентов․
- Получение промокодов и бонусов․
🏢 Отделы и виды деятельности (Братск, пр․ Ленина, 42)
Офис предоставляет полный спектр услуг АО «СОГАЗ»:
- Отдел розничных продаж (физлица): ОСАГО, КАСКО, «Автокаско Профи», страхование квартиры/дома, ВЗР, страхование жизни (НС, ВПМЖ), страхование заемщика (при ипотеке/потребкредите)․
- Отдел корпоративных продаж (юрлица/ИП): ОСГОП/ОСГПВ, имущество предприятий, ОТ/ОНС для сотрудников, ДМС для бизнеса, страхование строительных рисков, ответственность директоров․
- Отдел урегулирования убытков: Прием документов по ДТП (кроме НС/ВПМЖ), имуществу, ответственности․ По НС/ВПМЖ документы принимаются только онлайн․
- Отдел расторжения договоров (Cooling-off): Прием заявлений на возврат страховой премии по договорам страхования жизни/заемщика, заключенным при кредите (в течение 14/30 дней)․
Рекомендуемое время для «Cooling-off» (расторжение при кредите):
Пн–Пт: 09:00 – 12:00․ Документы также можно отправить Почтой России на адрес Единого адм․ центра: 153002, г․ Иваново, ул․ Жиделева, д․ 1, А50-А60․
👔 Руководство
- Директор Иркутского филиала АО «СОГАЗ» (курирует Братск): Тайшина Виктория Александровна (офис в г․ Иркутск, ул․ 5-й Армии, 6)․
- Начальник Братского отделения № 8617: Информация не публикуется в открытом доступе․ Для контактов с руководителем офиса звоните по телефону 8 (3953) -9-01-80․
📝 Личный прием и запись на прием
Внимание: Братское отделение АО «СОГАЗ» (пр․ Ленина, 42) работает по предварительной записи․
Как записаться:
- Позвоните по телефону 8 (3953) -9-01-80 в рабочее время․
- Укажите цель визита (оформление полиса, урегулирование, расторжение, консультация)․
- Вам назначат временной слот — приходите за 5–10 минут, заберите талон из электронной очереди․
Что взять с собой (пример для ОСАГО/Убытка):
- Паспорт РФ (оригинал)․
- СТС / ПТС автомобиля․
- Водительские удостоверения (для ОСАГО)․
- Европротокол / Протокол ГИБДД / Уведомление о страховом случае (для урегулирования)․
- Договор кредита и полис страхования жизни (для расторжения)․
⭐ Отзывы клиентов
Отзывы о работе братских офисов можно прочитать на независимых площадках:
- 2ГИС (Карты): Поиск «СОГАЗ Братск» или «СОГАЗ-Мед Братск», оценки, фото входов, актуальное время работы․ (Ссылка: 2gis․ru)
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор: Раздел «Отзывы» у конкретной точки․
- Сайт rosno-ms․ru: Отзывы специально по ОМС/СОГАЗ-Мед (страница филиала)․
- Официальный сайт sogaz․ru: Раздел «Отзывы клиентов» (модерируемые)․
Типичные темы отзывов: Хвалят удобное онлайн-оформление ОСАГО, вежливый персонал, наличие детского угла и электронной очереди․ В негативе иногда встречаются жалобы на очередь без предзаписи, долгое ожидание урегулирования убытков (зависит от сложности случая) и необходимость уточнять адрес (Ленина 40 vs Ленина 42 vs Подбельского 38)․
🗺️ Как добраться (Ориентиры)
АО «СОГАЗ» (пр․ Ленина, 42)
Район: Центральный, 18-й микрорайон․
Ориентир: Близко к ТЦ «Ангарск» / ул․ Комсомольская․ Остановка «Универмаг» или «Центральный рынок» (автобусы/маршрутки)․ Вход с проспекта Ленина․
СОГАЗ-Мед (ул․ Подбельского, 38)
Район: Падъячево / Центральный․
Ориентир: Рядом с Детской поликлиникой № 3, остановка «Ул․ Подбельского»․
Пункт выдачи полисов №1 (ул․ Погодаева, 1а)
Район: Гидростроителей (правый берег)․
Ориентир: Остановка «Ул․ Погодаева», рядом администрация города․
Пункт выдачи полисов №3 (ул․ Советская, 15)
Район: Центральный (старая часть города)․
Ориентир: Остановка «Ул․ Советская», близко к Дворцу культуры «Строитель»․
✅ Краткая шпаргалка: куда идти?
| Вопрос | Куда обращаться | Адрес / Телефон |
|---|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, застраховать квартиру, жизнь, оформить ВЗР | АО «СОГАЗ» (Главный офис) | пр․ Ленина, 42 Тел: 8 (3953) -9-01-80 Требуется запись! |
| Получить/заменить полис ОМС, вопросы по ДМС, СОГАЗ-Мед | ООО «СОГАЗ-Медицина» | ул․ Подбельского, 38 (главный) ул․ Погодаева, 1а (пункт №1) ул․ Советская, 15 (пункт №3) Тел: 8 (3953) -5-42-97 |
| Подать документы по ДТП / убытку (имущество, авто, ответственность) | АО «СОГАЗ» (Отдел урегулирования) | пр․ Ленина, 42 Тел: 8 (3953) -9-01-80 По НС/ВПМЖ, только онлайн! |
| Вернуть деньги за страховку при кредите/ипотеке (cooling-off) | АО «СОГАЗ» (Отдел расторжений) | пр․ Ленина, 42 Рекоменд․ время: Пн-Пт 09:00-12:00 Или Почтой России в Иваново |
| Общая консультация 24/7, сообщение о ДТП | Федеральная горячая линия | ###-###-#### (СОГАЗ) ###-###-#### (СОГАЗ-Мед) |
Информация актуальна на г․ Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить режим работы и необходимость предзаписи по указанным телефонам, так как график может меняться в праздничные периоды или по решению управления․