«Соцстрах» — это подразделение Управления социальной защиты населения администрации Ленинск‑Кузнецкого муниципального округа. Здесь оформляются страховые полисы‚ выплачиваются пособия‚ оказываются услуги по социальной защите граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в эту организацию.
Контактные данные
- Юридический адрес: 652518‚ Кемеровская область‚ г. Ленинск‑Кузнецкий‚ пл. Кирова‚ 13 А
- Почтовый адрес: 652518‚ Кемеровская область‚ г. Ленинск‑Кузнецкий‚ пл. Кирова‚ 13 А
- Электронная почта: lk_uszn@mail.ru
- Официальный сайт: https://socstrah-lk.ru
Телефонные линии
- Основной телефон: +7 (38456) -‑78‑29
- Дополнительные номера:
- +7 (38456) -‑22‑04
- +7 (38456) -‑44‑92
- +8 (38456) -‑77‑41 (оплата ЖКХ)
- +8 (38456) -‑30‑53 (оплата ЖКХ)
- +8 (38456) -‑53‑08 (оплата ЖКХ)
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с выплатами и страховыми полисами‚ работает горячая линия 8‑800‑555‑78‑29 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить статус заявки‚ оформить повторный запрос или перенаправит к нужному специалисту.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия граждан с «Соцстрахом» предусмотрён личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить выписку о начисленных пособиях;
- Оплатить услуги (например‚ коммунальные платежи) через интегрированный платёжный шлюз;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Сб‑Вс | Выходные | |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону +7 (38456) -‑78‑29 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Лично‚ обратившись в приёмную в рабочие часы;
Структура управления: отделы
В «Соцстрахе» Ленинск‑Кузнецкого функционирует семь отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ пенсионных надбавок.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по болезни‚ травмам.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия‚ выплаты многодетным семьям.
- Отдел помощи инвалидам – льготы‚ реабилитационные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Игорь Петрович | +7 (38456) -‑78‑29 доб. 101 | ivanov_ip@lk_usznmail.ru |
| Заместитель главы (по работе с населением) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (38456) -‑22‑04 доб. 202 | smirnova_ov@lk_usznmail.ru |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (38456) -‑44‑92 доб. 303 | kuznetsov_as@lk_usznmail.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ портал «Госуслуги»).
- Положительные:
- «Быстро оформили страховой полис онлайн‚ всё понятно в личном кабинете» – Марина‚ 34 года.
- «Персональный приём в понедельник‚ сотрудник вежливый‚ помог собрать документы для получения пособия» – Алексей‚ 58 лет.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в пятницу‚ перерыв в 12:00‑12:48 удлиняет время ожидания» – Ольга‚ 45 лет.
- «Не сразу нашли нужный номер телефона‚ пришлось звонить несколько раз» – Дмитрий‚ 29 лет.
Краткая справка
| Организация | Соцстрах (Управление социальной защиты населения) |
| Адрес | пл. Кирова‚ 13 А‚ г. Ленинск‑Кузнецкий‚ Кемеровская область‚ 652518 |
| Телефон | +7 (38456) -‑78‑29 (основной)‚ +7 (38456) -‑22‑04‚ +7 (38456) -‑44‑92 |
| E‑mail | lk_uszn@mail.ru |
| Сайт | https://socstrah-lk.ru |
| График приёма | Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48)‚ Пт 08:00‑16:00 |
| Кол‑во отделов | 7 |
Как добраться
Управление находится в центре города‚ рядом с площадью Кирова. На карте Яндекс: пл. Кирова‚ 13 А. Транспортная доступность: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у входа в здание.
Если вам нужны страховые полисы‚ выплаты по социальным программам или консультация по вопросам социальной защиты‚ «Соцстрах» в г. Ленинск‑Кузнецкий готов принять вас в рабочие часы‚ а также предложить широкий набор онлайн‑услуг через личный кабинет. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и записывайтесь на приём заранее — это сэкономит ваше время.