Фонд федерального социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое обеспечивает социальную защиту работников и их семей в случае временной нетрудоспособности, материнства, профессионального травмирования и других рисков. В Москве функционирует Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (МРО ФСС РФ).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru
- Региональный портал (Москва): https://moscow.fss.ru
- Горячая линия (только для граждан): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Основные телефонные номера отделений Москвы:
- Центральный приёмный пункт – +7 (495) -23‑45‑67
- Филиал 8 МРО ФСС РФ – +7 (495) -65‑43‑21
- Клиентская служба района Алексеевский – +7 (495) -55‑55‑55
- Электронный адрес для обращений: info@fss.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.gov.ru
Почтовый и фактический адрес
Главный офис Московского регионального отделения ФСС РФ
125047, г. Москва, ул. Триумфальная, д. 1, офис 101
Для направления письменных обращений (заявлений, жалоб, запросов) используется адрес:
119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4
Личный приём (приём граждан)
| График работы приёмного пункта: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Адрес приёмного пункта: | г. Москва, ул. Триумфальная, д. 1, офис 101 |
| Контактный телефон: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная запись: | Через личный кабинет или по телефону горячей линии |
Структура и отделы
В Московском региональном отделении ФСС РФ работают следующие основные подразделения:
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности и материнства – оформление больничных листов, пособий по беременности и родам.
- Отдел по профессиональным травмам и заболеваниям – выдача компенсаций за производственные травмы, оценка тяжести.
- Отдел страхования от несчастных случаев – работа с работодателями, проверка страховых взносов.
- Клиентская служба (приём граждан) – консультации, приём заявлений, разъяснение прав.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка.
Руководство Московского регионального отделения
| Директор МРО ФСС РФ (Москва) | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по работе с физическими лицами | Сидоров Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства | +7 (495) -22‑23‑33 |
| Электронная почта руководства | director;moscow@fss.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Отзывы о работе Фонда в Москве собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – карта и отзывы
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Средний рейтинг Фонда в Москве по оценкам пользователей составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ по горячей линии, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость личного присутствия в отделении.
Как подать заявление в Фонд
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах, медицинские справки и др.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужный тип услуги (пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, компенсация за травму и т.п.).
- Заполните онлайн‑форму и загрузите сканы документов.
- Если требуется личный приём – запишитесь через сервис записи или позвоните по телефону горячей линии.
- Получите подтверждение о регистрации заявления и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Региональный портал ФСС – Москва
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Госуслуги – запись на приём в ФСС
- 2ГИС – карта отделений и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд федерального социального страхования в Москве стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан России.