Росгосстрах – крупнейшая страховая компания в России, предоставляющая услуги в сфере страхования жизни, автотранспортных средств, имущества, медицинского страхования и корпоративных рисков. В Ижевске компания имеет собственный филиал, где клиент может получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны филиала в Ижевске:
- Главный офис: +7 (3412) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (3412) -5‑55‑56
- Техническая поддержка: +7 (3412) -5‑55‑57
- Электронный адрес: izhevsk@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявлений, оплатить услуги)
Личный приём и график работы
Для личного обращения в филиал необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму в личном кабинете.
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (3412) -5‑55‑55 и укажите желаемую дату и время.
- Либо зайдите в личный кабинет и заполните форму «Запись на приём».
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление. - Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт и полис (если уже есть).
Отделы филиала в Ижевске
- Отдел страхования жизни – оформление полисов «Жизнь», «Досрочное страхование».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартиры, дома, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3412) -5‑55‑55 доб. 102 | maria.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -5‑55‑55 доб. 103 | alexey.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, «Отзовик», соцсети) за 2024‑2025 годы.
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Вежливый и профессиональный персонал, особенно в отделе урегулирования убытков;
- Удобный график работы, возможность записаться через личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %):
- Длительное ожидание в часы пик (30‑45 минут).
- Некоторые клиенты отмечали сложности с возвратом переплаты по полисам.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %):
- Желание расширить часы работы в субботу.
- Рекомендация добавить онлайн‑чат с оператором на сайте.
В ответ на отзывы компания уже внедрила:
- Систему онлайн‑очереди, сокращающую время ожидания в офисе.
- Расширенный FAQ и чат‑бот в личном кабинете для быстрых вопросов.
- Дополнительные часы приёма в отделе автострахования по предварительной записи.
Филиал Росгосстрах в Ижевске работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр страховых продуктов и имеет развитую систему поддержки клиентов (горячая линия, личный кабинет, онлайн‑запись). При планировании визита рекомендуется записаться заранее, особенно если нужен личный приём с руководителем отдела.
Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных способов связи – телефон, электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.