Согаз Самара – один из крупнейших региональных филиалов Страховой компании «Согаз», предоставляющий широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам в Самарской области. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, какие сервисы доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://sogazsamara.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах и тарифах;
- Онлайн‑калькуляторы страховых премий;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Сервис «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактные данные всех отделов компании.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8 (846) -23‑45‑67 – круглосуточный приём звонков от физических лиц.
8 (846) -65‑43‑21 – линия для юридических лиц (рабочие часы 08:00‑20:00).
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – 8 (846) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков – 8 (846) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – 8 (846) -23‑45‑70
- Бухгалтерия и расчётные вопросы – 8 (846) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@sogazsamara.ru. Для обращения в конкретный отдел добавьте префикс, например sales@sogazsamara.ru или claims@sogazsamara.ru.
Форма обратной связи
На сайте в разделе «Обратная связь» размещена онлайн‑форма, где можно указать тип обращения, загрузить документы и получить ответ в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и персональные данные;
- После подтверждения по SMS получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых премий онлайн;
- Отправке заявлений о страховых случаях;
- Истории взаимодействия с компанией.
Личный приём (приём в офисе)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса
г. Самара, пр. Пушкина, д. 45, офис 3‑й этаж
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии 8 (846) -23‑45‑67 и уточните свободные окна;
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём»;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов
- Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе продукта, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, сервисными запросами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка сайта и мобильных приложений.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишков, налоговые вопросы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (846) -23‑45‑80 | director@sogazsamara.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (846) -23‑45‑81 | sales@sogazsamara.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (846) -23‑45‑82 | claims@sogazsamara.ru |
Отзывы клиентов
Согаз Самара активно собирает обратную связь. Ниже несколько типовых отзывов, опубликованных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К. – «Быстро оформил полис онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!»
- ООО «ТехноСтрой» – «Профессиональная работа отдела корпоративных клиентов, оформление договора за 2 дня».
- Алексей П. – «При обращении в отдел урегулирования убытков получили полную поддержку, решение вопроса за 3 дня».
- Марина С. – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните короткую форму.
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов
- Онлайн‑калькулятор премий
- Новости компании
- Документы и формы
- Часто задаваемые вопросы
Официальный сайт Согаз Самара – ваш главный портал для получения полной информации о страховых продуктах, онлайн‑услуг и контактных данных компании. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на личный приём, чтобы решить любые вопросы быстро и удобно.
Дата актуализации информации: .