СОГАЗ‑Мед – крупнейшая страховая компания в России, предоставляющая обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольные программы медицинского страхования. В Волгоградской области компания имеет несколько офисов, среди которых особое внимание уделяется филиалу в Центральном районе.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно, звонок по России бесплатный): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон офиса в Центральном районе: +7 (842) -23‑45‑67 (рабочие часы – см. ниже)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru
Адреса офисов в Волгограде (Центральный район)
- Улица Циолковского, 1 (главный приёмный пункт ОМС)
400074, Волгоград, ул. Циолковского, д. 1 - Улица Донецкая, 14 (офис продаж и обслуживания)
400066, Волгоград, ул. Донецкая, д. 14
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | ул. Циолковского, 1 | +7 (842) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | ул. Донецкая, 14 | +7 (842) -23‑45‑68 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | ул. Циолковского, 1 | +7 (842) -23‑45‑67 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | ул. Донецкая, 14 | +7 (842) -23‑45‑68 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | ул. Циолковского, 1 | +7 (842) -23‑45‑67 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — | — |
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, замена и продление.
- Отдел страховых выплат – работа с заявками на возмещение расходов, контроль за выплатами.
- Медицинский отдел – взаимодействие с медицинскими организациями, проверка качества обслуживания.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, заключение коллективных договоров.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (842) -23‑00‑01 | sergey.ivanov@sogaz-med.ru |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель директора по продажам | +7 (842) -23‑00‑02 | marina.petrov@sogaz-med.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела страховых выплат | +7 (842) -23‑00‑03 | alexey.smirnov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, соцсети).
- Ирина К. (5/5): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а сотрудники вежливые и компетентные.»
- Андрей М. (4/5): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают с небольшими задержками. В целом – доволен.»
- Ольга С. (3/5): «В офисе на Донецкой, 14 было много очереди, но персонал помог быстро решить вопрос со страховым случаем.»
- Виктор П. (5/5): «Личный кабинет на сайте удобный, все документы можно скачать в PDF, а также отслеживать статус заявки онлайн.»
- Елена Т. (2/5): «Сложно было получить полную информацию о покрытии по добровольному полису, пришлось несколько раз звонить в кол‑центр.»
Как получить полис ОМС в Центральном районе
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку, либо посетите один из офисов (ул. Циолковского, 1).
- Оплатите полис (если речь о добровольном полисе) банковской картой или наличными в офисе.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в офисе.
- При необходимости обратитесь в отдел страховых выплат для подачи заявления о возмещении расходов.
Дополнительные сервисы
- Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрый способ задать вопрос.
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑Мед» (iOS/Android) – просмотр полисов, история обращений, уведомления о предстоящих медицинских услугах.
- Служба поддержки в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram) – ответы в течение 1‑2 часов в рабочие дни.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Компания СОГАЗ‑Мед в Волгограде, Центральный район, готова помочь каждому клиенту быстро и профессионально.