АО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в финансовый конгломерат «Ренессанс». Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до корпоративных рисков, а также услуги по управлению активами.

Юридический адрес

Юридический адрес:
121614, г. Москва, Крылатское р-н, ул. Крылатская, д. 17, к. 1

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.renessans.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
• Основные телефонные номера:
  • Телефон справочной службы: 8‑495‑725‑10‑50
  • Отдел продаж: 8‑495‑725‑20‑20
  • Отдел урегулирования убытков: 8‑495‑725‑30‑30
• Электронный адрес: info@renessans.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.renessans.ru

Личный приём (офисные визиты)

Для обращения в офис компании необходимо записаться заранее. Запись производится через:

1. Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
2. Телефон горячей линии;
3. Электронную почту с указанием ФИО, контактного телефона и цели визита.

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
• Отдел андеррайтинга (оценки рисков) – разработка тарифов, оценка страховых рисков.
• Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):

• Иван К. (физическое лицо, автострахование): «Быстрое оформление полиса онлайн, сотрудники колл‑центра вежливые, но при урегулировании ДТП пришлось ждать 3 дня, что меня немного разочаровало.»
• ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент): «Отдел продаж предложил гибкую программу страхования имущества. Уровень профессионализма на высоте, но хотелось бы более прозрачных условий по франшизе.»
• Мария Л. (жизненное страхование): «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде. При необходимости звонка в горячую линию ответили в течение 2‑х минут.»
• Алексей П. (страхование ответственности): «Юридический отдел помог с подготовкой договора, но процесс согласования занял чуть больше недели, чем ожидалось.»

АО «Группа Ренессанс Страхование» располагает развитой инфраструктурой поддержки клиентов: от удобного личного кабинета до специализированных отделов, готовых решить любые вопросы. Юридический адрес компании находится в Москве, ул. Крылатская, д. 17, к. 1, а все основные контактные данные (телефоны, e‑mail, горячая линия) доступны на официальном сайте renessans.ru. При необходимости личного визита рекомендуется записатся заранее, чтобы избежать ожидания.