Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное и жилищное страхование, туристические полисы, страхование от несчастных случаев и многое другое․ В Пятигорске компания представлена одним официальным офисом, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www․rgs․ru/lk
- Электронная почта: info@rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑99‑77
- Региональный телефон (офис в Пятигорске): 7 (879) -31‑54‑42
- Дополнительный номер (для страховых случаев): 0530
Адрес офиса
Проспект Калинина, 134 а, г․ Пятигорск, Ставропольский край, 357000․
Для удобства клиентов в городе также работают два вспомогательных пункта обслуживания:
- Бештаугорское шоссе, 16
- Бештаугорское шоссе, 15 Б
График работы
| Пн‑Чт: | 09:00 – 18:00 |
| Пт: | 09:00 – 17:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
Услуги и онлайн‑инструменты
Калькулятор ОСАГО
На официальном сайте доступен калькулятор ОСАГО, позволяющий рассчитать стоимость полиса в Пятигорске без регистрации․ Доступные тарифы актуальны на 2025 год․
Ипотечное страхование
Для владельцев недвижимости в Пятигорске предлагается онлайн‑расчёт стоимости ипотечного страхования․ Подробнее – в разделе «Ипотечное страхование»․
Туристическое страхование
Оформить полис для путешествий можно через онлайн‑форму․ Быстрый расчёт стоимости и моментальная выдача полиса․
Страхование квартиры
Защита от пожара, затопления и других рисков – страхование квартиры в Пятигорске․ Онлайн‑оформление и расчёт стоимости․
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в личном кабинете, предусмотрена возможность записаться на приём к специалисту․
- Как записаться: через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (879) -31‑54‑42․
- Время приёма: в соответствии с графиком работы офиса (см․ выше)․
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов И․И․ (тел․: 7 (879) -31‑54‑42, e‑mail: ivanov@rgs․ru)․
Структура отделов в Пятигорском офисе
| Отдел продаж | Оформление новых полисов, консультации по тарифам․ |
| Отдел урегулирования | Работа с заявками о страховых случаях, выплаты․ |
| Отдел клиентского сервиса | Поддержка по вопросам личного кабинета, электронных сервисов․ |
| Отдел финансового контроля | Вопросы оплаты, рассрочки, кредитных программ․ |
Руководство филиала
- Генеральный директор регионального подразделения: Сергей Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по урегулированию: Алексей Владимирович Соколов
Отзывы клиентов
По состоянию на 2025 год в интернете собрано более 150 отзывов о работе Пятигорского офиса Росгосстрах․ Основные тенденции:
- Положительные: быстрый расчёт стоимости полиса, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнения деталей по телефону․
Средний рейтинг – 4,3 из 5 звезд․
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Калинина»․ Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа․ С помощью любой карты (Google, Яндекс) достаточно ввести адрес Проспект Калинина, 134 а․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Медицинское страхование для путешествий
- Страхование недвижимости
- Контактный центр Росгосстрах
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить страховой полис – звоните по телефону 7 (879) -31‑54‑42 или посетите офис по адресу проспект Калинина, 134 а․ Онлайн‑сервис и личный кабинет позволяют решить большинство вопросов без выхода из дома․