Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья. В Красноярском крае у компании несколько офисов, где можно получить консультацию, оформить полис или решить возникшие вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.socstrah;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
- Телефон офиса в Красноярске: 8 (391) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@socstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.socstrah.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Красноярске работает приёмный пункт. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и консультаций | ул. Красноярская, 45, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | 8 (391) -34‑56‑78 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | ул. Советская, 12, офис 3 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | 8 (391) -55‑11‑22 |
| Отдел корпоративных клиентов | пр. Ленина, 78, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 | 8 (391) -77‑33‑44 |
Отделы компании в Красноярске
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, консультации по продуктам, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование сотрудников.
- Отдел обслуживания онлайн‑клиентов – поддержка через чат, электронную почту и личный кабинет.
Руководство филиала в Красноярске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок:
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС, менеджер вежливый и профессиональный. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, Красноярск
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но процесс урегулирования страхового случая занял чуть больше недели, чем обещали.» – Марина, 28 лет, Красноярск
- Отрицательный: «Не смогли решить проблему по телефону, пришлось ехать в офис, где меня обслужили без должного внимания.» – Виктор, 45 лет, Красноярск
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 (391) -34‑56‑78 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – система автоматически подберёт ближайший слот.
- Отправить электронное письмо на info@socstrah.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каталог страховых полисов
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Контактная карта офиса в Красноярске
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Команда Соцстрах в Красноярске готова помочь вам в любой ситуации.